Grand Allison

Ja, das Hotel verfügt über einen geräumigen Parkplatz, was in den Bewertungen der Gäste positiv hervorgehoben wird.

Die Meinungen über das Personal sind geteilt: Viele Gäste beschreiben die Mitarbeiter, einschließlich des Sicherheitspersonals, als sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Es gibt jedoch ernsthafte Beschwerden über die Rezeption: Gäste berichteten von Fehlern bei den gebuchten Betttypen, Verzögerungen beim Check-in (Wartezeiten von 20 bis 30 Minuten) und Fällen, in denen Mitarbeiter vergaßen, den Reisepass zurückzugeben. Zudem wird die langsame Reaktion des Zimmerservice bemängelt, da Anrufe unbeantwortet bleiben oder Anfragen nur sehr langsam bearbeitet werden.

Das Frühstück im Hotel wird unterschiedlich bewertet. Es wird ein Standardmenü angeboten, das gebratenen Reis, weißen Reis, Hähnchen, Fisch, Brei, Omelett, Würstchen, Kartoffeln und Obst umfasst. Einige Gäste sind mit der Qualität des Essens zufrieden, während andere das Frühstück als sehr dürftig empfinden und anmerken, dass die Speisen in den Warmhaltebehältern tatsächlich kalt bleiben und das Menü um 07:00 Uhr morgens möglicherweise noch nicht vollständig bereitsteht.

Kostenloses WLAN steht im Hotel zur Verfügung, jedoch berichten einige Gäste, dass der Netzwerkzugang nur in der Lobby vorhanden ist und es in den Zimmern selbst kein Internet gibt.

Der Zustand der Zimmer gibt Anlass zu vielen Beschwerden: Gäste berichten von Flecken auf den Teppichen, gesprungenen Spiegeln, defekten Vorhängen und sogar einem abgebrochenen Sofafuß. In einigen Zimmern ist eine hohe Luftfeuchtigkeit und ein unangenehmer Geruch wahrnehmbar, der mit Lufterfrischern überdeckt werden soll. Viele merken an, dass die Inneneinrichtung veraltet wirkt und nicht mehr den ansprechenden Fotos auf den Websites entspricht.

Die Sauberkeit im Hotel gehört zu den Hauptproblemen. Die Gäste beklagen Staub auf den Teppichen, Spinnweben an Wänden und Lampen, schmutzige Böden sowie fremde Haare auf den Handtüchern. Es gab Fälle, in denen Gäste auf den Check-in warten mussten, da die Zimmer noch nicht gereinigt waren. In den Fluren wurden zudem Spuren von Schimmel und Wasserschäden festgestellt.

Die Leistung der Klimaanlagen ist unbeständig. Einige Gäste beklagen Fehlfunktionen, insbesondere dass die Klimaanlage nicht mehr auf die Fernbedienung reagiert und manuell bedient werden muss. Zudem wird die allgemein unzureichende Kühlleistung in einigen Zimmern erwähnt.

Die Ausstattung der Zimmer ist unterschiedlich. In einigen Fällen finden die Gäste ein vollständiges Set an Hygieneartikeln vor, in anderen beklagen sie das Fehlen von Seife oder das Vorhandensein lediglich alter Kämme. Zudem wurden Probleme mit der Anzahl der Handtücher festgestellt (es fehlt ein Handtuch oder sie wirken verblasst und unsauber). In einigen Zimmern gibt es zu wenige Steckdosen, und Mikrowellen fehlen, obwohl in der Küchenzeile Platz dafür vorgesehen ist.

Die Aufzüge befinden sich in einem schlechten technischen Zustand: Gäste berichten von merkwürdigen Geräuschen, regelmäßigen Ausfällen und durchgebrannten Glühbirnen auf den Etagen. In einigen Fällen funktioniert von mehreren Aufzügen nur ein einziger, sodass die Treppe genutzt werden muss.

Das Hotel verfügt über einen großen Pool, aber viele Gäste bemängeln dessen Sauberkeit und weisen auf grüne Algen, Schleim und einen rutschigen Boden hin. Die Sonnenliegen am Pool sind in einem schlechten Zustand. Der Fitnessraum befindet sich im Außenbereich; die Geräte dort sind teilweise defekt oder verschlissen, was stark von den Werbefotos abweicht.

Einige Gäste hoben erfreut eine angenehme Überraschung in Form von Obst hervor, das bei der Ankunft im Zimmer bereitgestellt wurde.