Pondok Hexa Hotel

Ja, das Hotel bietet Parkplätze für Fahrzeuge, die sich direkt neben den Zimmern befinden. Es wird zudem angemerkt, dass vor dem Hotel viele Stellplätze für Autos und Motorräder vorhanden sind, was auch auf die Beliebtheit des benachbarten Cafés zurückzuführen ist.

Die Meinungen der Gäste zum Service sind geteilt. Einige beschreiben den Service als sehr gut und heben die Freundlichkeit sowie die Bereitschaft hervor, Gäste früher im Zimmer einchecken zu lassen. Andere beschweren sich hingegen über schlechten Service im Restaurant, lange Wartezeiten auf das Essen und mangelnde Hilfsbereitschaft des Rezeptionspersonals, etwa bei Fragen nach der nächstgelegenen medizinischen Einrichtung. Zudem gab es Fälle, in denen Bitten um Serviettenspenden oder die Behebung technischer Probleme ignoriert oder nur widerwillig ausgeführt wurden.

Das Frühstück im Hotel ist Standard; viele Gäste merken an, dass als Hauptgericht stets gebratener Reis serviert wird. Im Hotelrestaurant sind die Preise erschwinglich und das Essen ist schmackhaft, allerdings können die Wartezeiten sehr lang sein (bis zu 2 Stunden für gebackenen Fisch), weshalb eine Vorbestellung empfohlen wird. Im Café gegenüber dem Hotel werden zudem der Kaffee und die Live-Musik am Abend gelobt.

Das WLAN im Hotel funktioniert schlecht. Gäste beschreiben das Signal als instabil und empfehlen die Nutzung eigener mobiler Daten, obwohl auch diese in dieser Gegend störungsanfällig sein können.

Der Zustand der Zimmer gibt Anlass zu vielen Beschwerden. Gäste berichten von Staub, klebrigen Böden, abgenutzten Möbeln und sogar von Termiten in den Holzkonstruktionen. Einige Matratzen sind zu dünn, sodass die Federn spürbar sind und Körperschmerzen verursachen. In den Zimmern der Kategorie "Marlin" wurden veraltete Fernseher ohne Unterstützung moderner Dienste sowie ein allgemeiner Renovierungsbedarf angemerkt.

Die Funktionsweise der Klimaanlagen ist unbeständig: In einigen Zimmern kühlen sie gut, in anderen benötigen sie mehr als 5 Stunden zur Abkühlung oder fallen komplett aus (z. B. durch eine fehlende Fernbedienung, weshalb die Klimaanlage 24 Stunden lang auf höchster Stufe läuft). Zudem wurden Beschwerden über übermäßige Luftfeuchtigkeit in den Räumen und den Geruch von faulendem Holz geäußert.

In den Zimmern stehen Handtücher, Seife und Zahnbürsten zur Verfügung, zudem gibt es warmes Wasser. Einige Zimmerkategorien verfügen über eine Kochnische mit Herd, Kühlschrank und grundlegendem Geschirr; viele Gäste beschweren sich jedoch über die unvollständige Küchenausstattung: Es fehlen Teller, Gläser, Löffel, Reiskocher und sogar funktionierende Pfannenwender. Trinkwasser wird in Gallonen bereitgestellt, allerdings gibt es im Hotel keine Wasserspender, sondern manuelle Handpumpen.

Der Zustand der Badezimmer wird unterschiedlich bewertet. Es gibt Beschwerden über verschmutzte Toiletten mit Flecken, unangenehme Gerüche, defekte Bidetbrausen und Probleme mit der Klärgrube (Gluckergeräusche). In einigen Zimmern sind die Armaturen verkalkt, während in anderen wiederum ein guter Wasserdruck und betriebsbereites Warmwasser hervorgehoben werden.

Auf dem Gelände gibt es einen Pool, jedoch merken Gäste an, dass das Wasser dort oft trüb oder schmutzig ist. Für Kinder stehen ein Spielplatz und ein Mini-Zoo mit Vögeln (darunter Pfauen) zur Verfügung, was das Hotel familienfreundlich macht. Zudem befindet sich auf dem Gelände ein Café mit Live-Musik.

Der Strand ist sehr schön und bietet traumhafte Sonnenuntergänge. Bei Ebbe kann man weit ins Meer hinausgehen. Dennoch sollte man beim Hineingehen ins Wasser und bei Spaziergängen am Ufer vorsichtig sein, da es dort viele Steine, Korallen und Trümmerteile gibt, weshalb das Tragen von Badeschuhen empfohlen wird.

Das Hotel eignet sich dank des Pools, des Spielplatzes und des Mini-Zoos gut für Familien mit Kindern. Das Hotel ist zudem tierfreundlich: Ein Gast konnte hier problemlos mit seinem Hund übernachten und merkte an, dass der Eigentümer tierlieb ist.

Insgesamt ist die Atmosphäre entspannt und erinnert an ein Airbnb. Abends kann es jedoch aufgrund der Live-Musik im gegenüberliegenden Café und der vielen geparkten Autos laut werden. Zudem berichtete ein Gast von beängstigenden Geräuschen und paranormalen Erscheinungen im hintersten Zimmer.