Rumah Stroberi Organic Farm & Family Lodge

Ja, das Rumah Stroberi Organic Farm & Family Lodge verfügt über einen großen, schattigen und kühlen Parkplatz. Ein Gast empfiehlt jedoch, weiter entfernt von den Pavillons (Saungs) zu parken oder vorwärts einzuparken, damit die Abgase die Erholungssuchenden nicht stören.

Das Personal wird als sehr freundlich, hilfsbereit und professionell beschrieben; viele Gäste vergleichen den Service mit dem eines Fünf-Sterne-Hotels. Die Mitarbeiter reagieren schnell auf Anfragen, helfen beim Gepäck und unterstützen auf Wunsch bei der Suche nach einem Fahrer für Ausflüge. Ein Gast erwähnte jedoch einen langsamen Check-in-Prozess bei der Ankunft.

Das Frühstück wird als schmackhaft beschrieben, jedoch unterscheidet sich die Wahrnehmung der Vielfalt: Während einige Gäste die Auswahl als abwechslungsreich empfinden, merken andere an, dass das Menü eher minimalistisch ist (z. B. nur Kuchen aus Lembang und zusätzlich Bananen). An Werktagen wird die Verpflegung möglicherweise nicht als Buffet angeboten, sondern auf das Zimmer gebracht.

Das Restaurant bietet eine Auswahl an Gerichten wie gebratenen Reis nach Dorfart, Süß-Sauer-Gourami, Gegrilltes Hähnchen und Bakmi mit gebackenem Hähnchen. Die Gäste loben den Geschmack der Speisen und heben besonders den Erdbeersaft hervor, weisen jedoch darauf hin, dass die Preise hoch sein können (z. B. ungesüßter Tee für 18.000 IDR). Es gab Beschwerden über längere Wartezeiten bei Bestellungen (bis zu 30 Minuten) sowie einen Vorfall mit einer Schnecke im Salat.

Die Bewertungen zum WLAN sind unterschiedlich: Während ein Gast bestätigt, dass die Verbindung gut funktioniert, bezeichnet ein anderer sie als bloßen „Gimmick“, da die Verbindung ständig unterbrochen wurde.

Die Zimmer werden größtenteils als geräumig, sauber und gemütlich beschrieben, ausgestattet mit Warmwasser und allen notwendigen Pflegeprodukten. Es gibt jedoch Beschwerden über fehlende Klimaanlagen in einigen Kategorien sowie Mängel bei der Instandhaltung: In einem der Zimmer (Japan 5) wurden Bettwanzen, staubige Vorhänge und ein Geruch nach feuchtem Holz festgestellt; in einem anderen Zimmer waren die Steckdosen defekt. Die Zimmer sind thematisch nach verschiedenen Ländern gestaltet (z. B. China, Korea, Victoria, Java u. a.).

Gäste loben die schöne Aussicht aus den Fenstern, einschließlich der Möglichkeit, Sonnenuntergänge zu beobachten. Die Umgebung wird als grün, frisch und naturnah beschrieben.

Viele Gäste sind mit der Sauberkeit der Zimmer und der täglichen Reinigung zufrieden. Es gibt jedoch auch negative Rückmeldungen über unsaubere Zimmer und unangenehme Gerüche in den Toiletten. Zudem werden Probleme mit Insekten (Fliegen) während der Regenzeit sowie trockenes Laub auf dem Spielplatz erwähnt.

In den Zimmern stehen vollständige Sets an Pflege- und Hygieneartikeln bereit. Einige Zimmer verfügen über eine Badewanne. In den Zimmern des Typs „Java“ erwähnten Gäste das Vorhandensein von Gemälden und Keris-Dolchen, was auf manche eine beklemmende oder „unheimliche“ Atmosphäre ausübte.

Das Gelände ist für ältere Menschen, Rollstuhlfahrer oder Familien mit Kinderwagen nicht optimal geeignet, da der Weg zu den Zimmern über steile und stellenweise rutschige Treppen führt.

Auf dem Gelände gibt es mehrere Pools: einen Kinderpool und ein Hallenbad (Indoor-Pool). Bitte beachten Sie, dass der Zugang zum Hallenbad ausschließlich Gästen der Suite-Kategorie vorbehalten ist. Einige Gäste bemerkten negativ, dass das Wasser in den Pools sehr kalt ist.

Die Unterkunft bietet ein japanisches Onsen zur Entspannung im warmen Wasser. Einige Gäste erhielten Gutscheine für den Onsen-Besuch, während andere diesen separat bezahlten. Zudem wird gegen Aufpreis ein Foto-Shooting im Kimono angeboten.

Das Rumah Stroberi verfügt über einen minimalistisch ausgestatteten Fitnessraum. Gäste merken jedoch an, dass die Geräte eine Wartung und Erneuerung benötigen, da einige Trainingsgeräte verschmutzt oder nicht voll funktionsfähig sind.

Die Unterkunft ist sehr familien- und kinderfreundlich ausgerichtet. Es gibt einen großen Spielplatz, eine Seilrutsche (Flying Fox), Bogenschießen, eine Kletterwand, einen Angelteich und Leihfahrräder. Das besondere Highlight ist die Möglichkeit, biologisch angebaute Erdbeeren direkt vom Strauch zu pflücken, was auch eine lehrreiche Erfahrung für Kinder bietet.

Für Anreisen von Gruppen ab 30 Personen werden Begrüßungsgetränke angeboten. Zudem erwähnten Gäste kleine Aufmerksamkeiten des Hotelteams anlässlich von Geburtstagen.