Tryas Hotel

Das Hotel liegt sehr nahe am Bahnhof Cirebon Kota und ist von dort aus schnell zu erreichen, was es für Reisende besonders praktisch macht.

Das Hotel verfügt über einen Autoparkplatz, wobei einige Gäste anmerken, dass dieser nicht allzu groß ist. Eine Besonderheit des Service ist die kostenlose Außenwäsche der Gästefahrzeuge am Morgen, was von vielen Gästen sehr positiv bewertet wurde.

Die meisten Gäste beschreiben das Personal als sehr freundlich, höflich und hilfsbereit. Der Check-in und Check-out verlaufen in der Regel schnell und reibungslos. Es gibt jedoch eine negative Bewertung, laut der die Rezeptionsmitarbeiter und der Sicherheitsdienst um Mitternacht schliefen und nicht reagierten. Zudem wird die Ehrlichkeit des Personals hervorgehoben: Ein Gast berichtete, dass die Mitarbeiter eine im Zimmer vergessene Geldbörse rasch fanden und zurückgaben.

Das Frühstück im Hotel wird unterschiedlich bewertet. Viele halten es gemessen am Preis für angemessen und loben das Angebot an Hauptgerichten und Desserts, wobei sie die Qualität mit 3- bis 4-Sterne-Hotels vergleichen. Gleichzeitig waren einige Gäste unzufrieden: Sie berichten von einer begrenzten Auswahl, streckenweise hartem Reis und eher milden Gewürzen. Zudem wird erwähnt, dass man für ein Omelett das Personal separat ansprechen muss.

Gäste beschreiben das WLAN im Hotel selbst bei voller Belegung des Hauses als sehr schnell und stabil.

Die Zimmer sind im klassischen Retro-Vintage-Stil mit viel Holz gestaltet. Gäste beschreiben sie als geräumig, sauber und gemütlich („homey“), wenngleich einige anmerken, dass das Gebäude und die Inneneinrichtung etwas in die Jahre gekommen sind und einer Renovierung bedürfen. Die Zimmer verfügen über gut funktionierende Klimaanlagen und Fernseher, wobei ein Gast von Verbindungsproblemen beim Fernseher berichtete und ein anderer anmerkte, dass es sich um ein Analoggerät handelte.

Insgesamt werden die Zimmer als sauber und angenehm duftend beschrieben. Es gibt jedoch auch Kritikpunkte: Ein Gast fand viel Staub und Schmutz hinter zusammengeschobenen Betten, was Niesanfälle auslöste. Zudem werden vereinzelt Insekten (Mücken) und nicht immer perfekt weiße Bettwäsche erwähnt. In einigen Badezimmern bemängelten Gäste das Fehlen einer Trennwand zwischen Dusche und Waschbecken, wodurch der Boden nass und rutschig wird, und ein Gast berichtete von einer undichten Dusche.

Die Zimmer sind mit Klimaanlage, Minikühlschrank, Wasserkocher, Kaffee- und Teezubehör sowie Hygieneartikeln ausgestattet. In den Badezimmern gibt es warmes Wasser, wobei ein Gast einen unzureichenden Wasserdruck anmerkte. Ein Schreibtisch steht ebenfalls zur Verfügung.

Das Hotel verfügt über einen Pool mit Kinderbereich, dessen Wasser sauber gehalten wird. Vorsicht ist jedoch geboten, da die Poolränder rutschig sind. Ein Gast schlug eine Renovierung des Ein- und Ausstiegsbereichs vor, da das Fehlen von Leitern und die schrägen Steinränder eine Gefahr darstellen können.

Das Hotel eignet sich dank seiner klassischen, gemütlichen Atmosphäre, des Kinderpools und des freundlichen Personals gut für einen Familienurlaub. Gäste weisen darauf hin, dass die Zimmer geräumig genug für einen Aufenthalt mit Kindern sind.