Treepark Serviced Apartment Karawang

Die Gäste können die eigene Parkplatz auf dem Gelände des Resorts nutzen. An Feiertagen und bei hoher Auslastung kann es jedoch an Parkplätzen innerhalb des Resorts mangeln. In solchen Fällen müssen die Autos entlang des Eingangs auf der Straße geparkt werden. Das Gelände ist ausreichend groß und sicher für Manöver.

Bei der Ankunft wird von der Verwaltung eine Kaution verlangt. Die Gäste geben an, dass diese Regelung nach dem Wechsel des Hotelmanagers eingeführt wurde. Es wird empfohlen, die Bedingungen und die genaue Höhe der Garantiezahlung vor der Buchung zu erfragen.

Das Frühstücksbuffet im Restaurant bietet japanische und lokale Küche, einschließlich Miso-Suppe, Spaghetti, gebackenem Fisch und Hühnchen, Salate, Reis, Obst und Gebäck. Die Qualität der Speisen ist bei einigen Gästen unterschiedlich bewertet, da einige die asiatische Note loben, andere die Auswahl als eintönig oder zu salzig empfinden. Auch bei der Berechnung der Kosten für Kinder wurden Fehler festgestellt. Die Gäste bevorzugen tagsüber und abends, Mahlzeiten über Lieferdienste oder den Kauf von Fertiggerichten im lokalen Minimarkt.

Die Zimmer haben eine geräumige Ausstattung, breite King-Size-Betten mit weichen Kissen und einen Balkon mit Blick auf den Garten oder das Golfplatz. In den Zimmern der Kategorie Deluxe befindet sich eine kleine Küche mit Spüle, Mikrowelle, vollständigem Geschirr und Besteck. Außerdem stehen Kühlschrank, elektrischer Wasserkocher, Safe, Föhn, Hygieneartikel und Fernseher zur Verfügung. Die Badezimmer verfügen über Vollbadewannen und Duschen mit gutem Wasserdruck. Die Gäste erwähnen, dass die Fernseher veraltet sind und nur wenige klare Kanäle haben, sowie dass einige Kühlschränke nicht ausreichend kühl sind.

In den Zimmern befinden sich individuelle Klimaanlagen, aber die Funktion der Klimaanlage ist bei einigen Gästen problematisch. Aufgrund von Lüftungsproblemen und Kondensbildung haben einige Gäste morgens Feuchtigkeit und Wasser auf dem Boden festgestellt. Es gab auch Fälle, in denen die Kühlung mitten in der Nacht ausfiel, was eine Notübernachtung in einem anderen Zimmer erforderte. Die Einsatzkräfte bemühen sich jedoch, auftretende Störungen schnell zu beheben.

Die Gäste haben Zugang zu kostenfreiem WLAN auf dem Gelände des Resorts. Die Qualität des WLAN-Signals und der Mobilfunkverbindung ist jedoch gelegentlich instabil. Die Verbindung kann ausfallen, was bei der Notwendigkeit einer kontinuierlichen Fernarbeit problematisch ist.

Das Resort verfügt über ein authentisches japanisches Onsen mit einem Badewannengebiet und einer Sauna. Diese Erholungszone ist ausschließlich Männern vorbehalten und hat eingeschränkte Öffnungszeiten am Wochenende. Der Pool auf dem Gelände ist nicht vorhanden, und das Onsen wird regelmäßig zur Wartung geschlossen.

Für die körperliche Fitness können die Gäste einen kleinen Fitnessraum nutzen. Es gibt die Möglichkeit, Fahrräder zu mieten, die man für Spaziergänge entlang der Golfplätze nutzen kann. Im Lobby-Bereich gibt es eine Bibliothek mit japanischen Mangamagazinen und Figuren, und im Innenhof befindet sich ein großer Teich mit Koi-Karpfen.

Das Objekt ist im japanischen Stil gehalten und zieht viele Expats und Geschäftstätige aus Japan an. Die Atmosphäre ist außergewöhnlich ruhig, abgelegen und frei von Stadtlärm. Das Gelände eignet sich ideal für entspannte Erholung in der Natur und für Familienausflüge inmitten von Grünflächen.

Die meisten Mitarbeiter im Empfang, der Sicherheit und der Zimmermädchenabteilung sind sehr freundlich, hilfsbereit und professionell. Die An- und Abreise sind schnell und reibungslos. Technische Probleme in den Zimmern werden schnell behoben, einschließlich des Austauschs des Zimmers bei Ausfällen. Die wenigen Beschwerden der Gäste beziehen sich hauptsächlich auf die mangelnde Kommunikationsbereitschaft einiger Mitarbeiter im Restaurant.