Sabda Alam Hotel & Resort Sabda Alam Hotel & Glamping

Die Unterkunft liegt etwas abgelegen und eignet sich daher eher für Gäste mit eigenem Fahrzeug oder Gruppen. Aber das Beste war der Service! Oh, wie hieß die Dame im Restaurant noch gleich? Ich melde mich später nochmal. Sie war unglaublich nett und zuvorkommend. Da ich morgens nicht frühstücken konnte, brachte sie mir das Essen aufs Zimmer. Sie fragte sogar: „Was kann ich für Sie tun? “ Eine Kleinigkeit, die aber die Stimmung deutlich verbessert. Sieben Sterne für diese Dame! Einfach spitze!

Aufenthalt vom 7. Bis 9. Mai 2026.
Mein erster Aufenthalt in einem Aira Deluxe Glamping-Zimmer war sehr zufriedenstellend. Die herzliche Begrüßung durch Kang Pian, der überaus freundlich und zuvorkommend war, machte den Aufenthalt noch unvergesslicher. Er gab mir außerdem hilfreiche Tipps für Souvenirs in der Umgebung von Garut.
Übrigens: Zur Unterkunft gehörten auch die Nutzung des Fitnessstudios, der Sauna und ein kostenloser Wasserpark-Gutschein für zwei Personen. Der Eintritt kostet wochentags 45.000 IDR und am Wochenende 60.000 IDR pro Person. Die Miete für einen Doppelreifen beträgt wochentags 50.000 IDR und am Wochenende 60.000 IDR, wobei man 20.000 IDR für den Reifen zurückerhält. Insgesamt war ich sehr zufrieden, und auch die Kinder hatten viel Spaß im Wasserpark, insbesondere im Wellenbad, im Schaumbecken und auf dem Strömungskanal.
Wenn ich das nächste Mal nach Garut komme, werde ich wieder hier übernachten, denn es ist perfekt für Kinder, und ihnen hat der Wasserpark sehr gut gefallen.

Meine Mutter und ich übernachteten am 27. Und 28. April 2026 im Meriah-Zweibettzimmer (808). Die Buchung direkt über die Hotelwebsite war günstiger. Beim Einchecken wurde eine Kaution von 100.000 Rupiah verlangt, die beim Auschecken zurückerstattet wurde.
Insgesamt finde ich das Preis-Leistungs-Verhältnis gut, allerdings gibt es einige Punkte, die hinsichtlich der Ausstattung und des Services verbessert werden könnten.
Negative Punkte:
1. Es gibt keinen Aufzug zu den Zimmern im zweiten Stock; man muss die Treppe nehmen. Das ist schade für ältere Menschen (darunter meine Mutter) und Menschen mit Behinderungen, die auf Rollstühle oder Gehhilfen angewiesen sind und im zweiten Stock übernachten.
2. Es gab kein Begrüßungsgetränk. Ich habe schon in mehreren großen Hotels in Sabda Alam übernachtet, und dort werden Begrüßungsgetränke und traditionelle Snacks angeboten, sogar an Wochentagen.
3. Bei meiner Ankunft am Nachmittag war kein Zimmermädchen im Foyer anwesend, daher musste ich mein Gepäck vom Auto die Treppe rauf und runter tragen.
4. Der Abfluss der Badewanne war verstopft, sodass das Wasser nur sehr langsam ablief. Aus dem Abfluss strömte ein unangenehmer Geruch. Der Flüssigseifenspender ist defekt und lässt sich nicht entleeren. Es gibt keinen Spiegel im Badezimmer. Die linke Seite sollte eigentlich rechts sein, obwohl 99, 99 % der Gäste Rechtshänder sind.
5. Die Klimaanlage im Zimmer lässt sich nicht regulieren, da sie defekt ist. Bitte reparieren Sie sie.