77 Sunset Plaza

Der hoteleigene Parkplatz ist recht eng und begrenzt, eine klare Parkgassenführung fehlt. Wegen Platzmangels müssen viele Gäste ihre Autos auf dem Parkplatz des Alfamart-Geschäfts abstimmen, das sich auf der anderen Straßenseite befindet. Ein Parkticketsystem ist im Hotel nicht vorgesehen.

Die Meinungen der Gäste über das Personal gehen auseinander. Viele loben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter und heben dabei besonders die zuvorkommenden Herren an der Rezeption hervor. Es gibt jedoch Beschwerden über die Unhöflichkeit einzelner Administratoren, langsame Check-in-Prozesse und die Weigerung des Personals, auf Beschwerden über verlorene Gegenstände einzugehen. In einigen Fällen sahen sich Gäste mit einer übertriebenen Kontrolle der Personenzahl im Zimmer konfrontiert.

Das Frühstück im Hotel umfasst ein Hauptgericht, das oft portionsweise serviert wird (zum Beispiel gebratener Reis mit Hühnchen, Ei und Tempeh), und wird direkt aufs Zimmer oder zum Tisch gebracht. Zudem steht ein Buffet mit Snacks zur Verfügung: Pudding, Lemper, Rissolen, Obst (Wassermelone, Papaya), Kaffee, Tee und Orangensaft. Die Bewertungen zum Geschmack des Essens sind widersprüchlich: Die einen finden das Frühstück durchaus akzeptabel, andere bemängeln die Monotonie und die mindere geschmackliche Qualität.

Bei dem Hotel handelt es sich um ein älteres Gebäude, das dringend einer gründlichen Renovierung bedarf. Gäste berichten von abgenutzten Möbeln, quietschenden Türen, defekten Schlössern und fehlenden Kleiderschränken in einigen Zimmerkategorien. Die Zimmer sind mit Klimaanlage, Fernseher, Kühlschrank und Wasserkocher ausgestattet, jedoch funktioniert die Technik oft unzuverlässig (beispielsweise reagieren die Fernbedienungen nicht oder die TV-Bildqualität ist schlecht). Einige Gäste erwähnen große Sofas, bemängeln jedoch deren Sauberkeit.

Der größte Vorzug des Hotels ist der atemberaubende Blick auf das Meer und die Sonnenuntergänge, insbesondere in den Zimmern der Kategorien VIP oder Suite. Viele Zimmer verfügen über Balkone mit Stühlen und Tischen, von denen aus man das Meeresrauschen hören kann. In einigen Zimmern kann die Aussicht jedoch durch Nachbargebäude eingeschränkt sein, und in den günstigsten Zimmern fehlen Fenster möglicherweise ganz.

Der Sauberkeitsgrad lässt zu wünschen übrig: Gäste finden Staub in den Ecken, Flecken auf der Bettwäsche und sogar Kakerlaken in den Zimmern. In einigen Fällen wurden Handtücher feucht oder schmutzig übergeben. Zudem wird die mangelnde Hygiene am Strand vor dem Hotel aufgrund von Müllansammlungen kritisiert. Gleichzeitig empfindet ein Teil der Gäste die Zimmer als sauber und gepflegt.

Das Funktionieren der Anlagen im Hotel ist unzuverlässig. Die Klimaanlagen in einigen Zimmern arbeiten einwandfrei, während sie in anderen selbst bei minimaler Temperatur nicht kühlen. Ein großes Problem ist das Fehlen von Warmwasser in der Dusche und der sehr schwache Wasserdruck. Zudem gibt es Beschwerden über unangenehme Gerüche aus dem Abfluss in den Badezimmern sowie verstopfte Abflüsse in den Toiletten.

Die Standardausstattung umfasst Seife und Shampoo, wobei viele Gäste unzufrieden darüber sind, dass das Shampoo in kleinen Einwegtübzchen bzw. -sachets bereitgestellt wird. Hausschuhe werden im Hotel nicht immer ausgegeben und müssen oft an der Rezeption erfragt werden. In einigen Zimmern fehlen grundlegende Dinge wie Kosmetiktücher oder ein Telefon zur Kontaktaufnahme mit der Hotelleitung.

Die Bewertungen zum WLAN sind gemischt: Einige Gäste geben an, dass das Internet schnell und stabil funktioniert, während andere schreiben, dass das Netzwerk in den Zimmern überhaupt nicht verfügbar ist oder ein Passwort erfordert, das nur schwer zu bekommen ist.

Das Hotel bietet einen Pool für Erwachsene und Kinder. Viele Gäste beschweren sich jedoch über dessen Sauberkeit und beschreiben das Wasser als trüb oder sogar grünlich. Zudem wird ein stechender Chlorgeruch erwähnt. Der Pool ist häufig mit Sand verschmutzt, den die Gäste vom Strand mitbringen.

Das Hotel hat einen direkten Zugang zum Strand, was seinen Hauptvorteil darstellt. Gäste können die Wellen genießen und sogar Boogie-Boards ausleihen. Leider wird der Strandbereich vor dem Hotel unzureichend gereinigt, sodass dort häufig Müll zu finden ist. Der Zugang zum Wasser ist sandig, was das Baden angenehm macht.

Das Hotel eignet sich dank geräumiger Zimmer (zum Beispiel mit zwei Schlafzimmern), des Pools und des direkten Zugangs zum Meer gut für Familienurlaube. Kinder fühlen sich hier in der Regel wohl. Eltern sollten jedoch mögliche Probleme hinsichtlich Sauberkeit und Sicherheit berücksichtigen (wie etwa rutschige Böden in den Badezimmern).