Safari Resort

Das Resort verfügt über einen großzügigen Parkbereich, der für Pkws und Reisebusse ausgelegt ist. Bei den einzelnen Bungalows stehen zudem private Stellplätze für zwei bis drei Fahrzeuge zur Verfügung. Gäste weisen jedoch auf die unzureichende Beleuchtung nach Sonnenuntergang hin. Gehwege, Treppen und Parkflächen bleiben im Dunkeln, was ein Risiko für Stürze und Verletzungen birgt. Die Orientierung bei Dunkelheit erschwert sich durch die schlechte Sicht und das Fehlen von Beschilderungen.

Das morgendliche Frühstücksbuffet wird in einem Restaurant mit malerischer Aussicht serviert und bietet eine reichhaltige Auswahl an traditionellen indonesischen Gerichten. Gäste können Soto, Dim Sum, Nasi Liwet, Lodeh, Gebäck und authentische Getränke probieren. Eltern sollten jedoch beachten, dass viele Speisen stark gewürzt sind, wodurch die Auswahl für kleine Kinder eingeschränkt sein kann. Tagsüber bieten die Restaurants Caravan und Safari Kuring regionale Gerichte an. Abends können sich die Gäste ein Grill-Set (BBQ) oder ein herzhaftes Hotpot-Set direkt auf das Zimmer oder in den Bungalow bestellen.

Als Unterkünfte stehen Standardzimmer im Hauptgebäude, Baumhäuser, Bungalows mit mehreren Schlafzimmern und Wohnwagen zur Verfügung. Die Zimmer sind mit Zubereitungsmöglichkeiten für Tee, Fernsehern, Handtüchern und Pflegesets ausgestattet. In den Bewertungen gibt es unterschiedliche Meinungen hinsichtlich der Sauberkeit und des Zustands der Unterkünfte. Einige Gäste loben die Gemütlichkeit und Sauberkeit, während andere sich über Feuchtigkeit, muffigen Geruch, Staubspuren und veraltetes Mobiliar beschweren. In einigen Wohnwagen und Bungalows berichteten Gäste von Sanitärproblemen, quietschenden Zustellbetten und Eisbildung im Kühlschrank.

Die meisten Unterkünfte sind nicht mit einer Klimaanlage ausgestattet, da sich das Resort in einer kühlen Bergregion befindet. In den Nachtstunden fällt die Lufttemperatur häufig auf 19 Grad Celsius, was für eine natürliche Frische in den Zimmern sorgt. Heizgeräte sind in den Räumen nicht vorhanden, und die Böden können sich kalt und leicht feucht anfühlen. Reisenden wird empfohlen, warme Kleidung mitzubringen oder zusätzliche Decken für einen angenehmen Schlaf anzufordern. Die Warmwasserversorgung in den Duschen funktioniert zuverlässig und sorgt für schnelle Erwärmung.

Das WLAN-Netzwerk steht auf dem gesamten Gelände des Komplexes mit hoher Abdeckung zur Verfügung. Das Signal wird in den Unterkünften, im Café und auf dem angrenzenden Parkplatz zuverlässig empfangen. Internet ist selbst in den Freizeitzonen im Freien und in den Außenbereichen der Restaurants verfügbar. Die Gäste haben keine Schwierigkeiten beim Verbinden ihrer mobilen Geräte.

Das dreistöckige Gebäude mit den Standardzimmern verfügt über keinen Personenaufzug. Der Transport von Koffern in die oberen Etagen erfolgt über Treppen, wobei die Mitarbeiter der Rezeption die Hilfe von Gepäckträgern anbieten. Einige Gäste berichteten von Situationen, in denen das Personal beim Gepäcktransport aufdringlich auf Trinkgeld wartete. Vor dem Check-in oder nach dem Check-out können die Gäste ihr schweres Gepäck kostenlos in der Gepäckaufbewahrung lassen, um den Park weiter zu erkunden.

Die Anlage ist durch die direkte Nähe zur Natur hervorragend für Familien mit Kindern geeignet. Auf dem Gelände kann man Hirsche, Enten und Pelikane am See beobachten sowie die Parkbewohner füttern. Für die kleinen Gäste gibt es Spielbereiche, und in einigen Familienbungalows sind sogar integrierte Kinderrutschen vorhanden. Ein Außenpool ist ebenfalls vorhanden, auch wenn das Schwimmen aufgrund des kühlen Bergwetters nicht immer angenehm sein mag.

Das Resort bietet einen kostenlosen Transport mit Golfkarts und Shuttles zur Fortbewegung auf dem weitläufigen, hügeligen Gelände an. Die Fahrzeuge bringen die Gäste von entlegenen Bungalows und Baumhäusern zu den Restaurants sowie zum Parkeingang. Der Transfer-Service kann jederzeit über den Dienst habenden Rezeptionisten oder das Sicherheitspersonal angefordert werden. Gegen Aufpreis steht die Miete eines Buggys mit Begleitperson für eine individuelle Safari-Fahrt zur Verfügung. Zu Stoßzeiten kann sich die Wartezeit auf ein Fahrzeug geringfügig verlängern.

Das Rezeptionsteam organisiert auf vorherige Anfrage der Gäste eine festliche Zimmerdekoration. Anlässlich eines Geburtstages dekoriert das Personal das Schlafzimmer mit Handtuchfiguren, überreicht eine Glückwunschkarte sowie Spielzeug und spielt beim Betreten des Zimmers eine Festmelodie ab. Bei der Ankunft erhalten alle Gäste ein Begrüßungsgetränk im Café des Resorts.