Pondok Sundawa 2 Pangandaran Mitra RedDoorz

Gäste beschreiben die Manager und das Personal als freundlich und hilfsbereit. Die Mitarbeiter verhalten sich im Umgang mit den Gästen stets höflich.

In den Zimmern wird Trinkwasser in Flaschen bereitgestellt. Zudem steht den Gästen kostenfreies WLAN zur Verfügung. In einigen Fällen fehlen jedoch selbst grundlegende Dinge wie Kleider- oder Handtuchhalter im Badezimmer.

Die Schalldämmung lässt zu wünschen übrig. Gäste beschweren sich über starken Lärm aus einem nahegelegenen Café, in dem nachts laut gesungen wird, was als störend empfunden wird und den Schlaf beeinträchtigt.

Die Meinungen der Gäste sind geteilt: Einige halten die Unterkunft für gemütlich und sauber, während andere meinen, dass die Realität von den Fotos abweicht und das Objekt eher einem Wohnheim oder einer einfachen Pension ähnelt. Es gibt Beschwerden über abblätternde Farbe an Wänden und Decken sowie über Abnutzungserscheinungen bei der Zimmerausstattung.

Die Sauberkeit im Hotel gibt einigen Gästen Anlass zu ernsthafter Kritik. Aus den Badezimmern wurde vom Vorkommen von Würmern und sogar Blutegeln berichtet. Gleichzeitig bewerten andere Gäste die Unterkunft als sauber und gut geeignet für einen Aufenthalt.

Das Hotel bietet klimatisch ausgestattete Zimmer an, jedoch kann für die Nutzung der Klimaanlage eine zusätzliche Gebühr anfallen. Was die Pflegeprodukte betrifft, beschweren sich einige Gäste, dass ihnen lediglich Handtücher zur Verfügung gestellt wurden, aber keine Pflege- oder Zahnpflegeartikel.