Capital O 92804 La Tansa Syariah Hotel

Das Hotel verfügt über einen Parkplatz, den Gäste als durchaus akzeptabel bewerten. Es ist jedoch zu beachten, dass in einigen Fällen aufgrund von Personal- oder Sicherheitsmangel keine Hilfe beim Parken angeboten wird.

Die Bewertungen zum Personal sind geteilt. Einige Gäste heben den schnellen und unkomplizierten Check-in sowie die freundlichen jungen Mitarbeiter hervor. Andere beschweren sich hingegen über unfreundliches Personal, schlechten Service und das vollständige Fehlen von Gepäckunterstützung. Zudem gibt es äußerst negative Rückmeldungen über Fälle von Abzocke, bei denen nach der Zahlung über die App zusätzliche Gebühren verlangt wurden.

Beim Check-in im Capital O 92804 La Tansa Syariah Hotel verlangt die Unterkunft eine Kaution zwischen 100.000 und 150.000 IDR. Wenn kein Bargeld vorhanden ist, kann stattdessen der Personalausweis (KTP) hinterlegt werden. Einige Gäste berichten jedoch von verdächtigen Forderungen nach Aufpreisen zusätzlich zum Buchungsbetrag.

Die Situation bezüglich des Trinkwassers ist unterschiedlich. Einige Gäste bestätigen zwei Flaschen Mineralwasser im Zimmer, andere erwähnen eine Flasche. Gleichzeitig gibt es Beschwerden darüber, dass überhaupt kein Trinkwasser im Zimmer vorhanden war.

WLAN ist im Hotel verfügbar. Die Zimmer sind mit Smart-TVs (Android TV) inklusive Zugang zu YouTube und Netflix ausgestattet, was von den Gästen positiv bewertet und als angenehme Freizeitmöglichkeit empfunden wird.

Viele Gäste beschreiben die Zimmer als sauber, ordentlich und gut duftend und loben die frische Bettwäsche. Einige beschreiben die Unterkunft jedoch eher als Wohnheimzimmer (kost) statt als vollwertiges Hotel. Die Zimmergröße kann insbesondere für zwei Personen etwas eng wirken, ist für Alleinreisende jedoch durchaus akzeptabel. Es gab vereinzelt Beschwerden über Wasserflecken an der Decke.

Die Klimaanlage funktioniert gut; viele Gäste merken an, dass die Klimageräte in den Zimmern für ausreichend kühle Temperaturen und angenehme Bedingungen sorgen.

Handtücher werden in den Zimmern bereitgestellt, allerdings beschweren sich einige Gäste, dass nur kleine Handtücher ausgehändigt werden. An Hygieneartikeln sind Seife, Zahnbürste und Zahnpasta vorhanden, wobei die Seife gelegentlich verbraucht sein kann. Bitte beachten Sie, dass in einigen Zimmern kein Waschbecken vorhanden ist, sodass man sich an die spezielle lokale Art des Waschvorgangs anpassen muss.

Der Hauptnachteil der Badezimmer ist das Fehlen eines Durchlauferhitzers – die Dusche bietet nur kaltes Wasser. Der Zustand der Sanitäranlagen wird unterschiedlich bewertet: von "alles ok" bis hin zu Beschwerden über einen feuchten Toilettensitz beim Check-in. Zudem wurde in einigen Zimmern das Fehlen von Toilettenpapier bemängelt.