Belviu Hotel Bandung

Ja, das Hotel verfügt über einen geräumigen Parkplatz für Autos und Motorräder auf einem benachbarten Grundstück. Gäste beschreiben den Parkplatz als groß und komfortabel. In den Bewertungen wird erwähnt, dass man für die Dauer des Aufenthalts kostenfrei parken kann, indem man das Parkticket abstempeln lässt. Ein Gast berichtete jedoch von Verwirrung beim Check-out, da ihn das Sicherheitspersonal und die Rezeption gegenseitig aneinander verwiesen, was etwa eine Stunde dauerte.

Die Mehrheit der Gäste beschreibt das Personal als sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Namentlich gelobt werden die Mitarbeiter Nada, Desi, Irfan, Ruby und Salva für ihre Unterstützung und Professionalität. Check-in und Check-out verlaufen in der Regel schnell. Es gab jedoch einen Fall, in dem das Personal gleichgültig auf die Beschwerde eines Gastes über die Essensqualität reagierte und lediglich mit "Oh" antwortete. Zudem bemerkte ein Gast eine fehlerhafte Kommunikation bei der Abrechnung von Wasser und Parkgebühren.

Das Hotel bietet ein Frühstücksbuffet mit einer vielfältigen Auswahl an lokalen indonesischen und kontinentalen Gerichten an. Viele Gäste bewerten das Frühstück als sehr lecker und heben besonders das süße Schokoladenbrot sowie den Reisbrei mit schwarzem Klebreis und Milch hervor. Dennoch gibt es auch negative Rückmeldungen: Einige Gäste bemängelten nicht ausreichend heißen Kaffee, zu salzige Speisen und eine geringe Qualität des Hauptmenüs. Ein Gast verglich die Gerichte mit dem Essen eines günstigen Imbisses und merkte an, dass die Nudeln zu hart und zu scharf waren.

In den Zimmern steht Flaschenwasser zur Verfügung, die Zahlungsbedingungen variieren jedoch. Einige Gäste erwähnen kostenloses Wasser, während andere äußerst unzufrieden darüber waren, dass beim Check-out 15.000 IDR für das Wasser berechnet wurden, ohne dass sie beim Check-in darüber informiert worden waren. Tee- und Kaffeezubehör ist in den Zimmern ebenfalls vorhanden.

Die Meinungen bezüglich der Ruhe im Hotel sind geteilt. Einige Gäste berichten, dass die Zimmer gut gegen den Straßenverkehrslärm isoliert sind. Ein Gast meldete jedoch eine erhebliche Schlafstörung durch dröhnende Bässe aus einem darunter gelegenen Nachtclub, die bis 4 Uhr morgens zu hören waren. Zudem beschrieb ein anderer Gast die Atmosphäre in seinem Zimmer im 3. Stock aufgrund von gedämpftem Licht und seltsamen Geräuschen in der Nacht als "unheimlich".

In den meisten Bewertungen werden die Zimmer als geräumig, sauber, modern und angenehm duftend beschrieben. Betten und Matratzen gelten als sehr bequem und weich, die Bettwäsche als sauber, wobei ein Gast einen kleinen Fleck auf dem Laken bemerkte. Die Inneneinrichtung ist elegant gestaltet, und die Zimmer sind mit Smart-TVs inklusive Zugang zu Netflix und YouTube ausgestattet. Es gibt jedoch Beschwerden über Abnutzungserscheinungen: Erwähnt werden feuchter Holzgeruch in den Schränken, defekte Haartrockner und Telefone sowie ein tropfender Wasserhahn im Zimmer 808.

Gäste zeigen sich sehr erfreut über die Aussicht, insbesondere aus den Zimmern in den oberen Etagen (z. B. 11. Stock). Es bietet sich ein Panoramablick auf die Stadt Bandung, der besonders nachts spektakulär ist, wenn die Stadtlichter leuchten. Zudem wird der schöne Blick auf die Berge vom Poolbereich aus erwähnt.

Die meisten Gäste bewerten die Sauberkeit der Zimmer und Badezimmer sehr positiv und heben die tägliche Reinigung hervor. Allerdings gibt es auch deutliche Kritikpunkte: Einige Gäste fanden kleine Kakerlaken und Staub in den Zimmern. Zudem wurde ein Fall von einem verschmutzten Glasgriff erwähnt.

Gäste merken an, dass die Klimaanlagen in den Zimmern einwandfrei funktionieren und für angenehme Kühle sowie eine komfortable Schlaftemperatur sorgen.

Das Hotel verfügt über Aufzüge, die den Zugang zu den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen erleichtern. Ein Gast erwähnte, dass ein Aufzug vorübergehend außer Betrieb war. Es wurde zudem empfohlen, Hinweisschilder mit Etagenangaben (z. B. wo sich der Pool befindet) anzubringen, um Gästen die Orientierung zu erleichtern.

Auf dem Dach (11. Etage) befindet sich ein Infinity-Pool mit einem atemberaubenden Blick auf die Stadt und die Berge. Der Pool verfügt über getrennte Bereiche für Erwachsene und Kinder. Neben dem Pool gibt es ein Café/eine Bar, die sich gut für den Abendausklang oder zum Arbeiten (WFA) eignet, obwohl sie um Mitternacht schließt. Im Untergeschoss des Hotels befindet sich außerdem ein Clubhouse.

Das Hotel ist gut für Familien geeignet: Im Restaurant stehen Kinderhochstühle bereit und der Pool auf dem Dach bietet einen speziellen Kinderbereich. Gäste heben hervor, dass sich die Zimmer und die Aussicht hervorragend für einen Familienaufenthalt eignen.