Kangen Boutique Hotel

Strategisch günstig gelegen, mit der Jogja City Mall in unmittelbarer Nähe zu den Sehenswürdigkeiten von Yogyakarta. Zimmer und Service sind ebenfalls sehr zufriedenstellend. Nutzen Sie die Nintendo Switch-Spielkonsole in der Hotellobby – das Personal hilft Ihnen gerne weiter.

Die Lage ist sehr günstig, in der Nähe des Einkaufszentrums usw. Das Zimmer ist außerdem sehr geräumig.
Die Beleuchtung ist etwas schwach, da gelbe Lampen verwendet werden. Als ich morgens aufwachte, konnte ich nicht sagen, welche Geräusche von der Decke kamen – ob es Mäuse oder Katzen waren.
Wenn Sie hierher kommen, sollten Sie das Frühstück besser auslassen. Es ist wirklich schade, dass die Auswahl so gering ist. Es wirkt auch etwas unzureichend. Zimmer und Bad waren recht sauber. Und obwohl es an der Straße liegt, war es drinnen nicht zu laut.

Ich habe drei Nächte (13. –16. März) in diesem Hotel verbracht. Am letzten Abend wurde das Sahur-Menü nicht zubereitet. Um 15:15 Uhr rief ich an, um nachzufragen, warum es noch nicht da war. Mir wurde gesagt, es gäbe ein Problem in der Küche und ich solle 10–15 Minuten warten. Ich dachte, es sei noch in Ordnung. Wie sich herausstellte, hatte das Hotel bis 15:45 Uhr lediglich Tee und geschnittenes Obst geliefert und mir mitgeteilt, dass sie das Sahur-Menü nicht zubereiten könnten. Ich solle es selbst besorgen. Obwohl die Zeit knapp war und es nicht einfach war, einen noch geöffneten Stand mit Sahur-Menü zu finden, war tatsächlich alles geschlossen und ausverkauft. Als ich in Imsak ins Hotel zurückkehrte, teilte man mir lediglich mit, dass das Menü gerade vom Lieferanten geliefert worden sei und bot mir an, es mitzunehmen. Ich erwiderte, es sei schon spät, warum sollte ich es dann noch mitnehmen? Das Hotel sollte klare Richtlinien für den Fall haben, dass das Sahur-Menü nicht bereitgestellt werden kann. Es sollte eine Alternative geben, zum Beispiel eine Benachrichtigung um 15:00 Uhr. Noch enttäuschender war jedoch, dass ich mich morgens beim Auschecken an der Rezeption beschwerte und lediglich aufgefordert wurde, das Beschwerdeformular auszufüllen. Offenbar hatte der Manager keine Meldung über das Problem erhalten, sodass sich niemand aus dem Management darum kümmerte.

Der Service an der Rezeption war super, das Zimmer in Ordnung, aber das Badezimmer war rutschig.
Was mich geärgert hat, war, dass mein Auto gerade vom Parkservice geparkt wurde und ich entweder angerempelt wurde oder der Parkservice mich anrempelte. Ich habe aber nichts gesagt. Als ich dann auf dem JCM-Parkplatz ankam, sah ich, dass mein Auto zerkratzt war und die Kotflügelverbreiterungen fehlten.