PLUM Dreamscape Bhagia Malioboro

Auf dem Gelände steht ein kleiner Parkbereich zur Verfügung, der Platz für zwei bis vier Autos sowie Mopeds bietet. Der Platz ist recht begrenzt, sodass ein ungünstig geparktes Fahrzeug die Ausfahrt für andere Gäste erschweren kann. Die Parkplätze stehen kostenlos zur Verfügung, allerdings gibt es keinen speziellen Parkwächter oder Sicherheitsdienst vor Ort. Gäste mit größeren Fahrzeugen sollten die begrenzten Parkmöglichkeiten bei der Reiseplanung berücksichtigen.

Beim Check-in wird eine Kaution in Höhe von 100.000 Indonesischen Rupien erhoben, die beim Check-out vollständig zurückerstattet wird. Die meisten Gäste heben die Freundlichkeit der Rezeptionisten hervor, die gerne mit schwerem Gepäck behilflich sind und Fragen beantworten. Ein früher Check-in ist gegen Aufpreis möglich. In einigen Bewertungen wird jedoch auch eine negative Erfahrung mit einem Rezeptionsmitarbeiter aufgrund untaktvollen Verhaltens erwähnt.

Die Zimmer zeichnen sich durch ihre großzügige Fläche, eine moderne Renovierung, die vollständige Übereinstimmung mit den Online-Fotos sowie die Ausstattung mit einem Smart-TV inklusive eingerichteter Netflix-Nutzung und zahlreichen Steckdosen aus. Den Gästen werden kostenfreies Flaschenwasser, Tee- und Kaffeesets sowie leichte Snacks zur Verfügung gestellt. Als Nachteile nannten die Gäste eine schwache Schalldämmung aufgrund von Verbindungstüren zwischen den Zimmern sowie zu dünne Decken (Selimut). Das warme Wasser in der Dusche kann aufgrund eines gemeinsamen Warmwasserspeichers für mehrere Zimmer unregelmäßig fließen, und Wasserkocher sind in den Zimmern nicht vorhanden, stattdessen gibt es einen gemeinsamen Wasserspender im Erdgeschoss.

Für Familienurlaube bietet das Hotel einen sauberen, flachen Außenpool, in dem Kindern kostenlos Schwimmreifen zur Verfügung gestellt werden. Für größere Familien stehen geräumige Zimmer zur Verfügung, in denen gegen Aufpreis Zustellbetten aufgestellt oder Verbindungszimmer gebucht werden können. Zu den oberen Etagen führt nur eine Treppe, sodass der Aufstieg mit Kinderwagen oder schwerem Gepäck Unannehmlichkeiten verursachen kann.

Das Frühstück wird von 7:00 bis 9:00 Uhr mit einer begrenzten Speisekarte serviert und umfasst gebratenen Reis, gebratene Nudeln, Glasnudeln (Soun) oder gebackene Snacks. Einige Gäste beschweren sich darüber, dass die Speisen gegen 8:30 Uhr aufgebraucht sind und vom Personal nicht nachgefüllt werden. Die Zimmer verfügen über keine eigene Küche oder einen Wasserkocher, die Gäste können jedoch heißes Wasser aus dem Wasserspender in der Lobby nutzen. In der Nähe gibt es zahlreiche Straßen-Warungs, Restaurants und 24-Stunden-Geschäfte, was das bescheidene Verpflegungsangebot des Hotels ausgleicht.