Madina Inn Hotel Madina Inn Hotel & Hostel Yogyakarta

Das Hotel verfügt über einen Parkplatz, einige Gäste merken jedoch an, dass die Anzahl der Stellplätze begrenzt ist. Tagsüber sind Parkeinweiser vor Ort, vermutlich aus dem benachbarten Café, die beim Parken behilflich sind.

Die meisten Gäste beschreiben das Personal und den Manager als sehr freundlich, zuvorkommend und aufmerksam. Ein Gast bemerkte jedoch, dass nicht alle Mitarbeiter gleich höflich seien, und erwähnte dabei speziell einen Mitarbeiter mit Brille. Zudem gab es einen schwerwiegenden Vorfall bezüglich der Privatsphäre, bei dem ein Mitarbeiter aus Versehen die falsche Zimmertür mit einem Generalschlüssel öffnete. Insgesamt reagiert das Personal schnell auf Anfragen und erlaubt beispielsweise einen Zimmerwechsel, wenn die Klimaanlage defekt ist.

Das Frühstück im Hotel wird unterschiedlich bewertet: Einige Gäste finden es durchaus schmackhaft, andere eher durchschnittlich oder wenig abwechslungsreich. Auf der Speisekarte steht gebratener Reis mit Würstchen und Spiegelei; die Auswahl an Gerichten ist begrenzt. Ein positiver Aspekt ist die Lieferung des Frühstücks (Sahur) aufs Zimmer um 3 Uhr morgens während des Ramadans, was von den Gästen als hervorragender Service gelobt wurde.

In den Deluxe-Zimmern stehen zwei Flaschen Mineralwasser sowie Tee, Kaffee, Zucker und ein Wasserkocher zur Verfügung. Im Schlafsaalbereich (Dormitory) gibt es einen Wasserspender und einen Kaffeetisch mit den notwendigen Utensilien wie Tassen und Löffeln.

Die Bewertungen zum Internet sind widersprüchlich. Einige Gäste berichten, dass das WLAN einwandfrei und ohne Störungen funktioniert. Andere beschweren sich hingegen über eine instabile Verbindung, Verbindungsabbrüche und Schwierigkeiten beim Netzwerkzugriff, wenn man im Bett liegt.

Die Zimmer werden als geräumig, sauber und gemütlich beschrieben. Die Gäste loben die weichen Matratzen in den Schlafsälen sowie die allgemeine Sauberkeit der Räumlichkeiten. Einige Zimmer bieten zusätzliche Annehmlichkeiten wie Android TV, einen Kühlschrank und Gebetsutensilien (Gebetsteppich und Koran). Dennoch gab es Beschwerden über nicht ganz frisch riechende Handtücher und gelegentlichen Mangel an Toilettenpapier in den Gemeinschaftsbädern.

In den meisten Fällen sind die Gäste mit der Klimaanlage zufrieden und merken an, dass es in den Zimmern angenehm kühl ist. Es gab jedoch auch Fälle, in denen die Klimaanlage schlecht funktionierte; die Geschäftsleitung löste das Problem jedoch umgehend, indem sie den Gästen ein anderes Zimmer anbot.

Die Zimmer verfügen über voll ausgestattete Badezimmer mit den notwendigen Einrichtungen. In den Schlafsälen gibt es pro Trakt ein Badezimmer mit zwei Duschen und zwei Toiletten, die von den Gästen als sauber und gepflegt beschrieben werden. Handtücher werden in den Zimmern bereitgestellt, einige Gäste merkten jedoch an, dass diese nicht besonders angenehm rochen.

Im dritten Stock des Hotels befindet sich ein gemütliches Café mit Blick auf die Stadt Yogyakarta. Zudem verfügt das Gebäude über eine interessante Architektur, die den Gästen gefällt. Das Hotel eignet sich auch für die Durchführung verschiedener Veranstaltungen wie Seminare, Diskussionen und geschäftliche Treffen.