Pines Garden Resort

Das Hotel verfügt über einen eigenen Parkplatz, jedoch warnen die Gäste davor, dass der Zugang und die Parkzone sehr steil sind. Einige Besucher beschreiben den Parkplatz als "gefährlich" aufgrund des starken Gefälles, daher wird empfohlen, beim Ein- und Ausparken besonders vorsichtig zu sein.

Das Personal des Hotels wird als sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam beschrieben. Die Gäste geben Beispiele für einen hervorragenden Service: Das Personal half bei der Sendung verlorener Gegenstände per Post und reagierte schnell auf Beschwerden bezüglich der Bettwäsche. Insgesamt werden die Mitarbeiter als "Hilfsbereite" beschrieben, die den Aufenthalt im Hotel angenehm gestalten.

Das Frühstück wird im Hotel in Buffetform angeboten, jedoch bei geringer Auslastung auf Menü-Service umgestellt. Die Gäste schätzen den Geschmack der Speisen, insbesondere die traditionelle Suppe (Ravon), das Fleischcurry und die Omeletts, wobei sie die Qualität mit fünf-Sterne-Hotels vergleichen. Im Hotel gibt es ein Café und ein Restaurant mit erschwinglichen Preisen, die eine vielfältige Auswahl anbieten, einschließlich Abendessen bis 20:00 Uhr.

In den Zimmern werden grundlegende Annehmlichkeiten angeboten: Fernseher, Wasserthermoskanne, Tee, Kaffee und Pantoffeln. Einige Gäste erwähnen die Verfügbarkeit eines elektrischen Wasserkochers, während andere darum bitten, dass dieser in jedem Zimmer vorhanden ist. In den Zimmern gibt es keine Klimaanlage oder Ventilatoren, aber der natürliche kühle Luft im Bergklima sorgt für eine angenehme Temperatur.

Die Bewertungen zur Funktionsweise des WLANs sind widersprüchlich. Einige Gäste geben an, dass die Verbindung stabil und problemlos funktioniert. Andere berichten jedoch, dass das Signal in den oberen Etagen (z. B. im dritten Stock) nicht ausreichend ist, was den Zugriff erschwert.

Die Zimmer werden als sehr geräumig beschrieben, mit Balkon und Blick auf den Pool oder die Natur. Das Gebäude selbst ist jedoch alt und bedarf einer Renovierung. Die Gäste erwähnen den abgenutzten Zustand der Einrichtung, Feuchtigkeit in einigen Bereichen, alte Vorhänge und manchmal zu harte Kissen. Die Möbel sind im Vintage-Stil gehalten, aber einige Zimmer haben Beschwerden über Gerüche von Feuchtigkeit in den Schränken und unzureichende Beleuchtung in den Fluren.

Der Grad der Sauberkeit ist gemischt: Viele finden die Zimmer sauber, aber es gibt ernsthafte Beschwerden über Staub, Spinnweben in den Ecken, schmutzige Balkone und Haare im Badezimmer. Einige Gäste hatten Probleme mit der Reaktionsgeschwindigkeit des Reinigungspersonals, wenn ein Zimmer nicht innerhalb weniger Anfragen gereinigt wurde. Auch Probleme mit der Sauberkeit in den Bädern wurden erwähnt, wie z. B. schwarze Flecken und rutschiges Bodenmaterial nach dem Reinigen.

Im Hotel gibt es keine Klimaanlage oder Ventilatoren, da die natürliche Luft aufgrund der Lage in den Bergen kühl und frisch ist. Die Temperatur in den Zimmern ist auch ohne zusätzliche Kühlung angenehm. In den Badezimmern sind Wasserheizer vorhanden, obwohl einige Gäste feststellen, dass das Wasser nur warm, aber nicht heiß ist.

Im Hotel gibt es einen Aufzug, der den Zugang zu den oberen Etagen erleichtert. Die Gäste erwähnen jedoch, dass das Licht in den Fluren möglicherweise nicht ausreichend ist oder durch Bewegungsmelder gesteuert wird, was in Kombination mit dem alten Gebäude manchmal eine "gefährliche" oder "düstere" Atmosphäre erzeugt.

Auf dem Gelände befindet sich ein sehr großer, offener Pool mit sauberem Wasser, in dem laut Gästen kein Chlorgeruch vorhanden ist. Es gibt separate Bereiche: einen Kinderpool mit Rutschen und Spielbereich sowie eine Whirlpool-Zone. Die Gäste sind sehr zufrieden mit der Größe und Sauberkeit der Pools, obwohl einige festgestellt haben, dass die Wasserrutschen und Geräte veraltet sind und einer Erneuerung bedürfen.

Das Hotel ist ideal für einen Familienurlaub. Es gibt einen großen Pool mit Kinderbereich, eine großzügige Spielplatz im oberen Bereich und die Möglichkeit, Papageien und Vögel auf dem Gelände zu beobachten. Die Zimmer sind ausreichend geräumig, um eine Familie mit zwei Kindern bequem unterzubringen.

Insgesamt herrscht eine ruhige und friedliche Atmosphäre, die dem Trubel der Stadt entfliehen ermöglicht. In letzter Zeit haben jedoch einige Gäste Beschwerden über den Lärm von einem angrenzenden rund um die Uhr geöffneten Café mit lauter Musik und Karaoke bis spät in die Nacht geäußert. Während der Nebensaison kann das Hotel zu ruhig sein, was in Kombination mit dem gedämpften Licht in den Fluren eine beklemmende Atmosphäre erzeugt.