Kanna Stay

Das Hotel verfügt über Parkplätze, jedoch berichten Gäste, dass diese eng sind und gemeinsam mit den Besuchern des Cafés genutzt werden. Die Sicherheit der Parkplätze gibt Anlass zur Sorge: In Bewertungen werden Fälle von Motorraddiebstählen erwähnt. Die Gäste kritisieren das Management und das Personal wegen Fahrlässigkeit bei der Gewährleistung der Sicherheit in diesem Bereich.

Die Bewertungen zum Personal sind geteilt. Einige Gäste beschreiben die Mitarbeiter als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Andere hingegen beschweren sich über unfreundliche Rezeptionisten sowie fehlende Begrüßungen und Lächeln. Zudem gab es Berichte über unzureichendes Konfliktmanagement, bei dem das Management nach einem Diebstahl von Eigentum keine Kompromisslösung anbot und sich gegenüber Beschwerden gleichgültig zeigte.

Ein Gast berichtete von einer versteckten Gebühr in Höhe von 100.000, die weder in den Unterlagen aufgeführt noch vom Rezeptionisten beim Check-in erklärt wurde. Als Entschuldigung gab das Personal an, dass der Mitarbeiter an der Rezeption neu war und dies nicht mitgeteilt hatte.

Ja, das Hotel stellt Trinkwasser bereit. Gäste erwähnen zwei 600-ml-Flaschen im Zimmer, und ein Stammgast bedankte sich für das kostenlose Wasser, das täglich zur Verfügung gestellt wurde.

Die Meinungen zur Sauberkeit sind geteilt: Einige Gäste finden die Zimmer für den Preis sauber und komfortabel. Andere berichten von schmutzigen Bettlaken und Tagesdecken mit gelben und braunen Flecken sowie Haaren und Sand im Bett. In einigen Zimmern fehlen Tische, Stühle und Kleiderschränke. Zudem werden Probleme mit Rost im Badezimmer, einem verstopften Abfluss und einem defekten Toilettensitz erwähnt.

Es gibt Beschwerden darüber, dass die Klimaanlagen nicht effizient genug arbeiten und die Zimmer nicht ausreichend gekühlt werden. Zudem wurde von einem kompletten Stromausfall im Hotel berichtet, der mehrere Stunden bis zur Abreise des Gastes andauerte.

In den Badezimmern gibt es Flüssigseife in Nachfüllflaschen, jedoch stellen Gäste fest, dass diese häufig leer ist. Zahnbürsten werden in den Zimmern nicht bereitgestellt, daher wird den Gästen empfohlen, eigene mitzubringen.

Das Hotel verfügt über keinen Aufzug; das Gebäude besteht aus vier Etagen. Die Gäste müssen die Treppe benutzen, was für Personen mit schwerem Gepäck, ältere Menschen oder Gäste in den Zimmern im dritten Stock erhebliche Unannehmlichkeiten mit sich bringt.

Laut der Bewertung eines Gastes wird das Hotel für einen Aufenthalt mit Kleinkindern nicht empfohlen.