OYO 450 Semampir Residence

Das Hotel verfügt über Parkplätze, jedoch merkten mehrere Gäste an, dass die Anzahl der Pkw-Stellplätze begrenzt ist.

Die Bewertungen zum Personal sind sehr widersprüchlich. Einige Gäste lobten die Freundlichkeit der Mitarbeiter im dritten Stock, während die Rezeptionisten im Erdgeschoss und ältere männliche Mitarbeiter häufig als unfreundlich, mürrisch und inkompetent beschrieben werden. Es gab Beschwerden über schroffe Antworten bei dem Versuch eines frühen Check-ins sowie Verwirrung bezüglich der Check-out-Zeiten. In einigen Fällen ignorierte das Personal die Wünsche der Gäste oder machte Angaben zur Zimmerverfügbarkeit, die nicht mit den Daten in der App übereinstimmten.

Die Erfahrungen der Gäste mit diesen Services waren negativ. Ein Besucher berichtete von einer schroffen Ablehnung beim frühen Check-in, obwohl er nach einer langen Reise müde war. Ein anderer Gast meldete, dass er trotz einer Bestätigung im Chat über eine Ankunft um 2:00 Uhr nachts bei der Ankunft abgelehnt wurde – mit der Begründung, es gebe keine freien Zimmer und die Check-in-Zeit sei verstrichen.

Im Hotel gibt es Wasserspender zum kostenlosen Nachfüllen, es wird den Gästen jedoch empfohlen, eigene Wasserflaschen mitzubringen.

Die Internetsituation ist gemischt. Ein Gast merkte an, dass die WLAN-Verbindung einwandfrei funktioniert, während ein anderer berichtete, dass das Signal nicht einmal den zweiten Stock erreicht.

Viele Gäste geben an, dass die Zimmer nicht den Fotos im Profil entsprechen. In den Bewertungen werden häufig abblätternde Wandfarbe, Wasserflecken, Schmutz unter dem Bett und eine allgemeine Abnutzung der Möbel erwähnt. Einige Besucher beschreiben die Zimmer aufgrund des starken Schimmelbefalls an den Wänden und des unangenehmen feuchten Geruchs als "wie ein Käfig voller Schimmel". Gleichzeitig empfanden einzelne Gäste die Zimmer als ausreichend geräumig, sauber und ordentlich.

Die Funktion der Klimaanlagen gibt Anlass zu zahlreichen Beschwerden. Gäste berichten, dass die Klimaanlage den Raum oft nicht kühlt und eher wie ein normaler Ventilator arbeitet, selbst wenn die Temperatur auf 16 °C eingestellt ist. In einem Fall funktionierte die Klimaanlage überhaupt nicht, was zu einem Stromausfall im Zimmer führte, und in einem anderen Fall wurde ein Gast gebeten, früher auszuchecken, damit ein Techniker das Gerät reparieren konnte.

Bei den Hygieneartikeln gibt es im Hotel erhebliche Mängel: Die meisten Gäste beschweren sich über das Fehlen von Handtüchern, Zahnbürsten und Zahnpasta; manchmal wird nur Seife zur Verfügung gestellt. Die Badezimmer werden häufig als schmutzig beschrieben, mit unangenehmem Uringeruch, rutschigem Boden und undichten Rohren. Einige Gäste stellten ein Fehlen von Warmwasser und eine schlechte Beleuchtung in den Sanitärräumen fest.

Die technische Ausstattung funktioniert unbeständig. In einigen Bewertungen wird erwähnt, dass die Fernseher in den Zimmern defekt waren oder sich nicht einschalten ließen. Zudem gab es Beschwerden über nicht funktionierende Lampen in den Zimmern.