Smart Tlogomas Syariah

Diese Unterkunft liegt ganz in der Nähe der Moschee und ist ideal für Rucksacktouristen in Malang. Auch Imbissstände und Supermärkte sind in unmittelbarer Nähe.
Die Parkmöglichkeiten für Motorräder und Autos sind etwas eng.
Die Zimmer sind für ein kurzes Nickerchen ausreichend. Sie sind Standard, nichts Besonderes.

Ehrlich gesagt, bin ich spontan hier gelandet, aber es gab so vieles, was dringend verbessert werden musste. Die Bettwäsche hatte alte Flecken, die Wände waren schmutzig und die Möbel und Ecken des Zimmers wirkten staubig. Die Klimaanlage kühlte nicht richtig (selbst ohne sie war es kühl). Kleine, ameisenähnliche Tierchen krochen aus dem Wasserhahn im Badezimmer. Die Wände waren zwar nicht verschimmelt, aber sie könnten gereinigt oder sogar tapeziert werden. Das Zimmer war nicht schallisoliert, da ich das tropfende Wasser und das Rauschen des Wasserhahns aus dem Nebenzimmer hören konnte, was wirklich nervig war. Auch die Musik aus dem Nebenzimmer war in meinem Zimmer sehr deutlich zu hören.
Das einzig Positive war, dass das Warmwasser für meine morgendliche Dusche gut funktionierte.

Die besten Unterkunftsempfehlungen in Malang – schon ab richtig günstigen Preisen, aber mit Servicequalität, die 5-Sterne-Hotels in nichts nachsteht. Saubere und duftende Zimmer mit guter Ausstattung und überaus freundlichem Service! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Immer ein Erfolg für SMART TLOGOMAS! 🥰🥰🥰

Preiswerte Unterkunft auf dem Weg nach Batu City. Komfortabel, sauber, freundliches und hilfsbereites Personal, günstige Preise, Campusnähe. Cafés, Restaurants und eine Moschee sind in der Nähe.

Das Zimmer wirkte auf den ersten Blick sauber, doch bei genauerem Hinsehen waren viele Ecken mit Spinnweben bedeckt – offensichtlich wurde die Sauberkeit nicht ernst genommen. Das Badezimmer war einigermaßen sauber, aber die Toilette verstopfte ständig – ein grundlegendes Problem, das in einem Hotel nicht vorkommen sollte. Am peinlichsten und unerträglichsten war jedoch die Rezeptionistin. Sie war klein, hatte lockiges Haar und keinerlei Serviceorientierung. Sie lächelte nicht, war mürrisch, kurz angebunden, sprach unhöflich und bediente die Gäste mit einem finsteren Gesichtsausdruck, als ob sie zur Arbeit gezwungen würde. Es fehlte an Höflichkeit, Freundlichkeit und jeglichem Anstand. Die Rezeptionistin war unprofessionell und eines Empfangs unwürdig. Rezeptionisten sind das Aushängeschild eines Hotels, doch diese Rezeptionistin hat das Image des Smart Hotel Tlogomas von außen schwer beschädigt. Ein dringender Rat an die Eigentümer/das Management: Schulen Sie die Mitarbeiterin gründlich oder ersetzen Sie sie umgehend. Es ist besser, eine Mitarbeiterin zu verlieren, als das Vertrauen und den Ruf des Hotels zu ruinieren. Wenn dieser Service weiterhin so bleibt, sollte man den Gästen keine Vorwürfe machen, wenn sie nicht wiederkommen und schlechte Bewertungen hinterlassen.