Gubuk Ndeso Homestay Gubuk Ndeso Bromo

Das Personal unterstützt bei der Organisation von Transfers aus Surabaya und Probolinggo sowie bei der Buchung von Jeeps für Ausflüge zum Vulkan Bromo zu wettbewerbsfähigen Preisen. Viele Gäste zeigten sich mit der Organisation der Touren, einschließlich der Dienstleistungen von Fotografen, sehr zufrieden. Allerdings gibt es unterschiedliche Bewertungen zu den Jeep-Fahrern: Einige waren sehr höflich und geduldig, während andere versuchten, die Route abzukürzen, Aussichtspunkte ausließen und Müll aus dem Fenster warfen.

Das Hotel verfügt über einen geräumigen Parkplatz. Ein Gast empfahl die Anbringung von Schutznetzen (Paranets) darüber, da häufig Blätter und kleine Äste von den Bäumen auf die Fahrzeuge fallen.

Das Personal des Gubuk Ndeso Homestay wird als sehr freundlich, bescheiden und hilfsbereit beschrieben; der Service steht rund um die Uhr zur Verfügung. Die Mitarbeiter helfen zügig beim Gepäck, beantworten Fragen und senden sogar vergessenes Eigentum ohne Aufpreis zurück. Gäste heben die schnelle Reaktionszeit des Personals auf Anfragen hervor, beispielsweise bei der Reparatur eines defekten Türgriffs.

Das Frühstück besteht in der Regel aus gebratenem Reis mit Ei, Brot, Tee, Kaffee und Obst. Die Mahlzeiten werden nach der Rückkehr vom Bromo-Ausflug oft direkt auf das Zimmer oder den Balkon gebracht. Viele Gäste loben den Geschmack und den günstigen Preis der Speisen im hiesigen Restaurant und heben besonders Lalapan Lele und gebratene Nudeln hervor, obwohl einige das Frühstück als zu einfach empfanden.

Die Zimmer sind unterschiedlich: von einfachen, kleinen Cottages bis hin zu geräumigen Familienappartements mit Küche und Kühlschrank. Die Betten und Kissen sind insgesamt bequem; die Zimmer verfügen über Fernseher mit Android TV (Netflix, Disney+), Ventilatoren und internationale Steckdosen. Einige Gäste bemerkten das Fehlen von Klimaanlagen, betonten jedoch, dass diese aufgrund des kühlen Klimas nicht erforderlich sind. Als Nachteile werden das Fehlen von Schränken oder Regalen in einigen Badezimmern sowie Fälle genannt, in denen auf den Betten nur Decken ohne Bettlaken lagen.

Die meisten Gäste bewerten die Sauberkeit als sehr gut und merken an, dass die Zimmer gründlich gereinigt werden. Es gibt jedoch Beschwerden über Insekten, insbesondere Ameisen, sowie über feuchten Geruch und Schimmel an den Wänden in einigen Badezimmern. In den Gemeinschaftsbereichen und Fluren wird Ordnung gehalten.

In den Badezimmern gibt es warmes Wasser und einen Haartrockner, allerdings beklagten einige Gäste Schwierigkeiten bei der Temperaturregulierung: Das Wasser kann entweder zu heiß oder zu kalt sein. Die Belüftung funktioniert in einigen Zimmern nicht ausreichend gut, was zu Gerüchen aus der Toilette führt, und die Ventilatoren können laut sein.

Den Gästen steht eine gemeinsame Miniküche mit Geräten zur Zubereitung von Getränken und einfachen Speisen zur Verfügung. Zudem gibt es auf dem Gelände einen Wellnessbereich und moderne Massagegeräte, die helfen, die Müdigkeit nach Wanderungen am Bromo zu lindern. Einige Zimmer auf den oberen Etagen bieten Balkone mit einer schönen Aussicht auf die Berge.

Die Bewertungen zum WLAN sind widersprüchlich: Einige Gäste beschreiben die Verbindung als stark und stabil, während andere berichten, dass das Internet recht langsam funktioniert.