Hotel Trikatu Kendal near Taman Kota Weleri Mitra RedDoorz

Für Motorräder gibt es einen großen und komfortablen Parkplatz. Für Autos ist die Parksituation jedoch schwierig: Es gibt keine ausgewiesenen Parkflächen, sodass die Gäste ihre Fahrzeuge auf dem Gehweg an der Straße abstellen müssen. Viele empfinden dies aufgrund des Diebstahlrisikos und des allgemeinen Mangels an Überwachung als riskant.

Die Bewertungen zum Personal sind geteilt. Einige Gäste beschreiben die Mitarbeiter als freundlich und rund um die Uhr hilfsbereit. Andere hingegen beschweren sich über Unhöflichkeit, unfreundliche Blicke bei der Ankunft und mangelnde Bereitschaft, bei Problemen wie einem schlechten WLAN-Signal zu helfen.

Viele Gäste äußern deutliche Unzufriedenheit mit der Sauberkeit. In den Bewertungen werden Staub in den Zimmern, Flecken auf den Bettlaken und ein allgemein ungepflegter Zustand erwähnt. Die Badezimmer werden häufig als schmutzig und schlecht instand gehalten beschrieben; einige Gäste bemerkten Insekten an den Wänden und Müll in den Sanitärräumen. Es gibt jedoch auch vereinzelte Rückmeldungen, dass die Zimmer ausreichend sauber waren und sogar angenehm rochen.

Der Empfang im Hotel ist sehr schlecht. Gäste beschweren sich darüber, dass das WLAN instabil oder unbrauchbar ist und der Signalempfang der Mobilfunkanbieter (einschließlich Telkomsel) in den Zimmern nahezu fehlt. Aus diesem Grund wird einigen Gästen geraten, nur das WLAN zu nutzen, obwohl auch dieses besonders in den Zimmern nahe der Treppe von Ausfällen betroffen ist.

Die Betten werden in den meisten Bewertungen als bequem und weich beschrieben. Das Hauptproblem ist jedoch die sehr geringe Deckenhöhe: Personen mit einer Körpergröße von über 165–176 cm empfinden dies als sehr unbequem und können sich den Kopf stoßen. Zudem wird der abgenutzte Zustand der Einrichtung angemerkt: In einer Bewertung wird das Fehlen einer Toilettenbrille und die allgemeine Vernachlässigung des Interieurs erwähnt.

Die Meinungen zur Klimaanlage sind geteilt. Einige Gäste merken an, dass die Klimaanlage gut funktioniert und bei den niedrigen Decken Abhilfe schafft. Andere beschweren sich über einen unangenehmen Geruch aus der Klimaanlage, wodurch die Raumluft unangenehm wird und die Zimmer stickig wirken.

Im Hotel werden Standard-Pflegeprodukte zur Verfügung gestellt: Zahnbürste, Zahnpasta und Seife. Zudem erhalten die Gäste zwei Flaschen Trinkwasser. Es gibt jedoch Beschwerden über fehlendes Shampoo und Handtücher, die einige Gäste beim Check-in nicht erhalten haben.

Das Hotel verfügt über keinen Aufzug. Die Zimmer befinden sich im zweiten und dritten Stock, sodass die Gäste die Treppe nutzen müssen, was mit Gepäck beschwerlich sein kann.