RedDoorz Syariah near Stasiun Tegal

Das Zimmer ist sauber, aber nicht geräumig genug; es gibt keinen Platz zum Beten. Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit. Der Wasserdruck ist gut, es gibt einen Warmwasserbereiter. Das Badezimmer ist blitzsauber. Das WLAN-Signal reicht nicht bis ins Zimmer.

Sauberes Zimmer, sauberes Badezimmer. Besonders gut gefällt mir, dass das Warmwasser einwandfrei funktioniert und der Wasserhahn mit einer Pumpe ausgestattet ist. So hat man immer einen kräftigen und warmen Wasserstrahl, egal wann man duscht. Es gibt Parkplätze für 2-4 Autos. Das Gebäude ist neu und insgesamt sehr gut. Ich habe in den Zimmern 4 und 2 übernachtet. Hinter den Zimmern befindet sich jeweils eine freie Nische, die man als gemütliche Ecke nutzen kann – super!

Als Hotelbetrieb muss dieses Haus seinen Service verbessern, ohne dabei die Hausordnung zu vernachlässigen.
Dies bezieht sich auf Einwände gegen die Check-out-Erinnerung, die zu einer Warnung führte, dass bei einem Check-out mehr als eine Minute nach 12:00 Uhr eine zusätzliche Gebühr erhoben würde.
Der Aufenthalt fand außerhalb der Hauptsaison statt, und die Check-out-Zeit war bereits auf 12:28 Uhr festgelegt.
Es wurde außerdem darauf hingewiesen, dass in der Hauptsaison eine strengere Check-out-Zeit akzeptabel wäre.
Das Hotel verfügt über insgesamt 10 Zimmer, und das Zimmer war leer.
Anscheinend beanstandete der Inhaber die Check-out-Zeit etwa zur gleichen Zeit (12:30 Uhr) und bezog sich dabei auf meinen vorherigen Aufenthalt, der ebenfalls in der Nebensaison stattfand, anstatt sich über meinen erneuten Besuch zu freuen.
Die angegebene Begründung ist zwar nachvollziehbar, doch Kunden sind weder Nummern noch Könige.
Ein angemessener Toleranzrahmen zur Kundenbindung ist ein wichtiger Bestandteil unserer Unternehmenskultur.
Eine weitere Folge, die zwar auf mein eigenes Versäumnis zurückzuführen war, aber maßgeblich zum überstürzten Auschecken der Unterkunft beitrug, war das Zurücklassen einer neuen 500-ml-Flasche Seife. Nach Rücksprache mit der Unterkunft wurde jedoch bestätigt, dass nichts vergessen worden war.