favehotel Solo Baru

Das Hotel verfügt über Parkplätze, einschließlich einer Tiefgarage, jedoch bemängeln viele Gäste, dass die Stellplätze stark begrenzt sind. Die Zufahrt ist eng und steil, was Vorsicht beim Fahren erfordert. In einigen Fällen müssen Gäste aufgrund von Platzmangel auf ein Nachbargebäude ausweichen, wobei das Sicherheitspersonal stets bemüht ist, bei der Suche nach Alternativen zu helfen.

Die Bewertungen zum Personal sind geteilt: Viele Gäste beschreiben die Mitarbeiter als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend, wobei besonders der Sicherheitsdienst und das Reinigungspersonal hervorgehoben werden. Auf der anderen Seite gibt es Beschwerden über den Service an der Rezeption, lange Wartezeiten beim Check-in und fehlende Hilfe beim Gepäck. Einige Gäste berichteten von unfreundlichem Verhalten sowie langsamen Reaktionen auf Anfragen, wie etwa bei der Bestellung eines Bügeleisens.

Das Frühstück wird als Buffet mit einem recht vielfältigen Angebot serviert. Gäste loben den gebratenen Reis, das Hähnchen in Sojasauce, die Bratnudeln (Mie Goreng) und den traditionellen Solo-Brei. Einige Gäste weisen jedoch darauf hin, dass sich das Menü täglich wiederholt und manche Gerichte, wie die Soto-Suppe, etwas fad schmecken können. Zudem gab es Wünsche, hartes Brot durch Gebäck und die Standard-Götterspeise durch Pudding zu ersetzen.

Das Internet im Hotel funktioniert gut und wird von den Gästen als stabil bewertet. Ein Gast hob die hervorragende Arbeit des IT-Spezialisten hervor und schlug vor, die Access Points direkt in den Zimmern zu platzieren, um die Verbindungsstabilität, insbesondere bei der Datenübertragung, noch weiter zu verbessern.

Die Schalldämmung im Hotel lässt zu wünschen übrig. Gäste berichten, dass Gespräche aus den Nachbarzimmern sowie Straßenlärm zu hören sind. Besonders nachts wird dies durch vorbeifahrende Motorräder und illegale Straßenrennen an der nahegelegenen Kreuzung als störend empfunden, was den Schlaf beeinträchtigen kann.

Die Mehrheit der Gäste empfindet die Zimmer als sauber, modern und gepflegt. Es gibt jedoch vereinzelt Beschwerden über veraltete Sanitäranlagen, verstopfte Abflüsse im Bad, wodurch das Wasser steht, sowie fehlende Papiertaschentücher im Zimmer. Einige Gäste merkten zudem an, dass die Decken in den Fluren und Zimmern recht niedrig sind.

Die Meinungen zur Klimatisierung sind geteilt. Einige Gäste finden die Zimmer angenehm kühl und komfortabel. Andere beklagen, dass es in den Fluren und Zimmern selbst bei niedriger Einstellung (26–29 Grad) sehr heiß ist und an eine Sauna erinnert. In den Standardzimmern kommt vermutlich eine zentrale Klimaanlage zum Einsatz, die sich individuell nur schwer regulieren lässt.

Das Hotel verfügt über einen Aufzug, der recht schnell fährt. Einige Gäste merkten jedoch an, dass es im Fahrstuhl recht stickig sein kann.

Das Hotel ist gut für Familien geeignet, da Kinder beim Check-in kleine Aufmerksamkeiten wie Eis und Lutscher erhalten. Zudem wird erwähnt, dass kleine Gäste mit Luftballons überrascht werden, was für eine positive Stimmung sorgt.