Hotel Laweyan Solo

Für Gäste mit Zweirädern steht am Gebäude ein Parkplatz zur Verfügung. Die Motorradparkplätze sind nicht überdacht, sodass die Fahrzeuge Regen und praller Sonne ausgesetzt sind. Informationen über das Vorhandensein von überdachten Parkplätzen für Autos oder Ladestationen für Elektrofahrzeuge werden in den Bewertungen nicht erwähnt.

Die Einstellung des Personals gegenüber den Gästen wird unterschiedlich bewertet. Viele Gäste schätzten den freundlichen und zügigen Service an der Rezeption, der das Ein- und Auschecken erheblich erleichterte. Gleichzeitig gibt es jedoch Beschwerden über unfreundliches Personal, nach dessen Kontakt man das Hotel am liebsten schnellstmöglich verlassen möchte.

In den Zimmern stehen Grundannehmlichkeiten wie Klimaanlage, Fernseher sowie Kaffee- und Teezubehör zur Verfügung, Trinkwasser in Flaschen wird jedoch nicht bereitgestellt. Zudem berichten Gäste regelmäßig über durchgelegene oder übermäßig harte Matratzen sowie eine unzureichende Beleuchtung. Die Möbel in vielen Zimmern sind abgenutzt; es gibt defekte Kopfteile an den Betten und von Termiten beschädigte Kleiderschränke ohne Kleiderbügel. Darüber hinaus erwähnen die Gäste Mängel bei der Reinigung, Spinnweben in den Ecken, Staub, Insekten und das Fehlen von Papierkörben. In den Badezimmern finden sich defekte Wasserhähne, kaputte Türgriffe und das Fehlen einer Dusche, an deren Stelle lediglich ein Eimer zur Verfügung steht.