Urbanview Hotel JJ Bukitsari Semarang

Das Personal war schlecht geführt. Niemand reagierte beim Auschecken, stattdessen spielten alle nur mit ihren Handys.
Wir bekamen zwar das richtige Zimmer, aber das Badezimmer roch unangenehm. Da wir kein anderes Zimmer bekamen, checkten wir am nächsten Morgen aus. Schade, denn die Lage ist schön, kühl und strategisch günstig in der Nähe der UNDIP.
Hoffentlich kann sich das verbessern 🙏🏻

Das Hotel ist zwar neu, aber die Instandhaltung lässt sehr zu wünschen übrig. Ich hatte Pech und bekam ein Zimmer mit einer Tür, die sich nicht abschließen ließ. Die Reparatur dauerte ewig, also zogen wir schließlich in ein anderes Zimmer um. Dort hauste eine ziemlich große Tarantel, die Bettwäsche war noch frisch und der Boden klebrig. Die Klimaanlage war die ganze Nacht über laut. Auch die Dusche hatte nur einen schwachen Strahl. Es sah so aus, als wäre das Zimmer leer oder nie benutzt worden. Am Morgen wollte ich mir Tee oder Kaffee machen, aber es gab nichts. Oh je…

Ich fühle mich in der Umgebung dieses Gasthofs sehr wohl. Die Luft ist kühl und ruhig. Man kann Tennis schauen. Er liegt relativ nah am Campus Tembalang der Diponegoro-Universität (UNDIP). Die Klimaanlage ist angenehm kühl.
Allerdings hätte ich einige Verbesserungsvorschläge für den Besitzer/Manager:
— Raucher — und Nichtraucherzimmer sollten räumlich getrennt sein. Zigarettenrauch kann sonst ins Zimmer ziehen.
— Achten Sie bitte auf die Sauberkeit der Zimmer. Schädlinge wie Kakerlaken, Ameisen, Mücken und Spinnen sollten beseitigt werden. Beim Zimmerservice sollten die Mitarbeiter die Zimmer nicht barfuß betreten. Wir als Gäste respektieren unsere Privatsphäre, und die Mitarbeiter betreten die Zimmer, ohne ihre Sandalen auszuziehen.
— Schimmelige Decken sollten gestrichen und gereinigt werden.
— Staubige Ecken im Zimmer sollten sofort abgewischt werden.
— Einige Badezimmer riechen unangenehm.
— Bettwäsche und Decken riechen manchmal noch nach etwas, was sich im ganzen Zimmer ausbreitet.
— Das Warmwasser fällt manchmal aus.
Ich vergebe 4 Sterne.

Der Service war ausgezeichnet.
Die Zimmer waren recht sauber. Der Zugang zum zweiten Stock war nur über eine Treppe möglich.
Das Badezimmer ließ etwas zu wünschen übrig; der Wasserdruck war zu schwach, aber das Warmwasser war in Ordnung. Die Wände und Böden des Badezimmers wirkten aufgrund der unpassenden Fliesenmuster etwas abgenutzt. Die Klimaanlage kühlte sehr stark. Durch die Lage auf einem Plateau fühlte es sich kühler an.

Ehrlich gesagt war das Zimmer wirklich schön, sauber, geräumig und sehr komfortabel. Schade nur, dass es nur zwei kleine Flaschen Mineralwasser gab.
Bitte, die Hotelleitung sollte die Bedürfnisse der Gäste berücksichtigen. Es sollte zumindest einen Wasserkocher, Gläser, Tee und Kaffee geben. Nicht nur kleine Flaschen Mineralwasser, meine Liebe. Das ist wirklich sehr dürftig.
Ich kam mit meinem Mann und unserem kleinen Kind um 1:00 Uhr nachts an. Der Mitarbeiter am Empfang sagte, normalerweise gäbe es einen Wasserspender. Aber heute Nacht war der Wasserkanister leer.
Mein Kind bat in der Zwischenzeit um heiße Milch oder Tee. Wir nehmen immer Milch mit, wenn wir verreisen. Wir haben uns dann im Zimmer etwas zu trinken gemacht.
Und leider baten wir heute Morgen um 8:00 Uhr um mehr heißes Wasser. Wieder hieß es, der Spender sei leer.
Oh mein Gott.
Trinkwasser ist das grundlegendste menschliche Bedürfnis. Und es gibt kein Aufwachen am Morgen ohne heißes oder warmes Wasser zu trinken, sei es Milch, Tee oder Kaffee.