Wahid Prime Hotel Salatiga

Das Hotel verfügt über einen geräumigen, bewachten Parkplatz mit Stellplätzen im Freien und in der Tiefgarage, wo das Sicherheitspersonal den Fahrern zügig beim Rangieren hilft. Im hinteren Bereich gibt es spezielle Aufenthaltsräume für Privatfahrer und Busfahrer von Reisegruppen. Allerdings weisen Gäste auf Tabakrauch in der Tiefgarage hin, da sich die Raucherbereiche in der Nähe der Fahrzeuge befinden. Gelegentlich ist im Untergeschoss auch ein unangenehmer technischer Geruch aus der Kanalisation wahrnehmbar.

Das morgendliche Frühstücksbuffet überzeugt mit einer reichen Auswahl an indonesischen Gerichten, unter denen der gebratene Reis mit Sardellen und der traditionelle süße Brei Bubur Sumsum besonders gelobt werden. Den Gästen steht hochwertiger, frisch zubereiteter Kaffee aus einem Kaffeevollautomaten zur Verfügung. Als Nachteile des Essbereichs nennen die Gäste eine schwache Belüftung, wodurch Gerüche in die Kleidung einziehen, sowie gelegentlich Fliegen in der Nähe des Eingangs von der Lobby aus. Einige Reisende bemängeln zudem das Fehlen von Kinderdesserts wie Eiscreme oder Zuckerwatte.

Die Zimmer zeichnen sich durch ihre großzügige Fläche, ein modernes, ästhetisches Interieur und weiche, dicke Teppichböden aus. Den Gästen stehen breite Betten, ein großer Smart-TV mit Anmeldemöglichkeit für persönliche Streaming-Konten, eine Minibar und ein geräumiger Kleiderschrank zur Verfügung. Die Badezimmer sind mit hochmodernen japanischen Toiletten mit erweiterten Funktionen ausgestattet. Aus den Panoramafenstern der Zimmer in den oberen Etagen bietet sich morgens ein malerischer Blick auf die Stadt und den Vulkan Merbabu.

Das Thema Tabakrauch wird von einigen Gästen bemängelt, da in manchen Nichtraucherzimmern ein hartnäckiger Restgeruch von Zigaretten wahrnehmbar ist. Die Platzierung von Raucherbereichen in der Nähe von Konferenzräumen und in der Tiefgarage führt dazu, dass Rauch in angrenzende klimatisierte Räume gelangt. Bei einer Beschwerde an der Rezeption bemüht sich das Personal zu helfen und bietet einen Umzug in frischere Zimmer oder ein kostenloses Upgrade an. Zudem weisen Gäste auf eine unzureichende Belüftung in der Damen-Toilette in der Nähe der Lobby hin.

Ein eigener Swimmingpool und ein Fitnesscenter sind im Hauptgebäude nicht vorhanden. Hausgäste haben jedoch das Recht, den Sportbereich und den Pool im etwa 600 Meter entfernten Partnerhotel Grand Wahid kostenlos zu nutzen. Zwischen den Häusern wird ein Autotransfer angeboten. Das Rezeptionspersonal informiert die Gäste beim Check-in allerdings nicht immer rechtzeitig über diese Möglichkeit.

Der Eingangsbereich auf der Vorfahrtseite führt über eine Fünf-Stufen-Treppe in die Haupthalle. In diesem Bereich stehen oft keine Page zur Verfügung, sodass Gäste ihre schweren Koffer selbst hochtragen müssen. Reisenden mit Kinderwagen oder Rollstühlen wird empfohlen, über die Tiefgarage anzureisen, von wo aus man mit dem Personenaufzug direkt in die Wohnetagen gelangt. Im Gebäude sind die Flure und Aufzugsvorräume geräumig und bequem zu befahren.

Das WLAN arbeitet stabil und mit hoher Geschwindigkeit, was komfortables Arbeiten auf den Zimmern ermöglicht. Die Anlage verfügt über geräumige Konferenzräume für geschäftliche Veranstaltungen und Unternehmensseminare. Sollten bei Großveranstaltungen Verbindungsprobleme auftreten, richtet das technische Personal umgehend zusätzliche Kommunikationskanäle ein.