Jepara Garden Resort

Das Hotelpersonal wird für seine Freundlichkeit, Höflichkeit und Hilfsbereitschaft sehr geschätzt. Gäste heben hervor, dass das Personal schnell auf Wünsche eingeht und einen hervorragenden Service bietet. In einer Bewertung wird die Ehrlichkeit der Mitarbeiter besonders gelobt, da sie halfen, einen vergessen Gegenstand zurückzugeben. Die Rezeption arbeitet effizient und unterstützt die Gäste bei allen organisatorischen Anliegen.

Im Hotelrestaurant kann nur bar gezahlt werden, während QR-Code-Zahlungen nur an der Rezeption möglich sind. Ein Gast berichtete von einer negativen Erfahrung beim Check-out, als eine zusätzliche Gebühr von 2 % für die Kartenzahlung verlangt wurde, die in den Buchungsbedingungen nicht angegeben war.

Das Frühstück wird entweder à la carte (Auswahl aus einem Gericht) oder als kostenpflichtige Bestellung angeboten; einige Gäste bemängelten das Fehlen eines Frühstücksbuffets. Die Qualität der Speisen erhält gemischte Bewertungen: Einige finden die Gerichte schmackhaft und abwechslungsreich, während andere sich über zu faden oder zu salzigen Reis und Nudeln beklagten. Es wird auch die Möglichkeit erwähnt, ein "Floating Breakfast" (schwimmendes Frühstück) für Zimmer mit eigenem Pool zu bestellen.

Die Schalldämmung in den Zimmern mit privatem Pool wird als unzureichend bewertet. Gäste berichten, dass selbst das Vibrationssignal von Telefonen aus den Nachbarzimmern zu hören ist, was den Schlaf stören kann, wenn die Nachbarn laut sind. Zudem bieten die Vorhänge an den zahlreichen Glastüren keinen ausreichenden Lichtschutz, sodass das Sonnenlicht die Gäste schon sehr früh, beispielsweise um 5 Uhr morgens, wecken kann.

Die Zimmer werden als geräumig, sauber und gemütlich beschrieben und sind mit Möbeln im Jepara-Stil eingerichtet. Es gibt jedoch Bemerkungen zur Positionierung der Klimaanlage: Der kalte Luftstrom kann direkt auf den Kopf oder Körper gerichtet sein, was morgens zu Kopfschmerzen führen kann. Zudem wird angemerkt, dass sich der Wohnbereich und die Toilette außerhalb des Klimatisierungsbereichs befinden können, was dazu führt, dass beim Öffnen der Türen Mücken in den Schlafbereich gelangen.

Im Allgemeinen sind die Gäste mit der Sauberkeit in den Zimmern und auf dem Hotelgelände zufrieden. Aufgrund des Konzepts der Nähe zur Natur können jedoch Insekten wie Ameisen, Mücken und Tausendfüßer in die Zimmer gelangen. In den Schränken stehen Schädlingsbekämpfungsmittel zur Verfügung. Ein Gast erwähnte zudem einen gewöhnungsbedürftigen oder unangenehmen Geruch des im Badezimmer bereitgestellten Shampoos und der Seife.

Die Zimmer verfügen über einen Warmwasserbereiter in der Dusche sowie grundlegende Hygieneartikel wie Zahnbürste, Zahnpasta, Shampoo und Seife. Den Gästen stehen kostenfreies WLAN und Netflix zur Verfügung. Einige Zimmer bieten einen direkten Zugang vom Badezimmer zum Pool, was nach dem Schwimmen sehr praktisch ist.

Das Hotelgelände ist ein schöner tropischer Garten mit einer Vielzahl von Pflanzen und sogar einem kleinen Vogelschutzgebiet, was eine entspannende Atmosphäre schafft. Besondere Erwähnung finden die privaten Pools der Villen: Sie sind sauber, riechen nicht stark nach Chlor und eignen sich ideal für Familien. Zudem gibt es einen gut ausgestatteten Gemeinschaftspool, der bei Kindern sehr beliebt ist.

Das Hotel wird sehr für einen Familienurlaub und eine schöne Zeit mit Kindern empfohlen. Das Vorhandensein von privaten Pools und die großzügige Fläche der Familienzimmer sorgen für einen komfortablen Aufenthalt. Gäste heben hervor, dass den Kindern das Schwimmen großen Spaß macht und die ruhige Gesamtatmosphäre sowie die Natur zu einer gelungenen Erholung beitragen.

Im Hotel herrscht eine sehr ruhige, friedliche und erholsame Atmosphäre, die sich ideal zum Entspannen und zum Entfliehen des Großstadtlärms eignet. Das viele Grün, das Vogelgezwitscher und die Lage abseits des Zentrums machen das Resort zu einer echten grünen Oase.