Uni Inn Semarang - Gunung Pati

Ein Parkplatz ist vorhanden und wird als geräumig („luas“) sowie sicher beschrieben, was besonders für Familienanreisende praktisch ist. Einige Gäste merken jedoch an, dass sich der Parkplatz etwas entfernt in einem separaten Gebäude befindet. Sollte der Hauptparkplatz belegt sein, steht etwa 50 Meter vom Hotel entfernt ein zusätzlicher Stellplatz für Fahrzeuge zur Verfügung.

Die Meinungen der Gäste über das Personal sind geteilt. Einige heben den sehr freundlichen Service hervor. Gleichzeitig beschweren sich jedoch viele Gäste über Unfreundlichkeit, Unhöflichkeit und mangelnde Professionalität: Mitarbeiter ignorieren teilweise Gäste, da sie mit ihren Smartphones beschäftigt sind, oder wirken ungepflegt (in T-Shirts und Shorts). Zudem werden Schwierigkeiten beim Check-in sowie ein unbesetzter Empfang beim Check-out erwähnt.

Der Zustand der Zimmer variiert stark je nach gebuchter Kategorie. Die VVIP-Zimmer werden als sauber, ordentlich und komfortabel mit guten Matratzen beschrieben. In den Standard- oder Deluxe-Zimmern bemerkten die Gäste hingegen abblätternde Wandfarbe, Staub, Spinnweben, fehlende Kleiderschränke und sogar Wasseraustritte neben den Betten. Ein Teil der Wände besteht aus Sperrholz, was sich negativ auf die Schalldämmung auswirkt. In neuen oder frisch renovierten Zimmern kann ein starker Farbgeruch wahrnehmbar sein, und die Farbe kann auf die Kleidung abfärben.

Die Sauberkeit gehört zu den Hauptgründen für Beanstandungen im Hotel. Viele Gäste beklagen sehr verschmutzte Toiletten und Badezimmer, Müll auf den Fluren sowie Staub in den Zimmern. In einigen Fällen wird ein Uringeruch in den Deluxe-Zimmern erwähnt. Ein Teil der Gäste, insbesondere in der VVIP-Kategorie, zeigte sich jedoch mit der Sauberkeit der Böden und der allgemeinen Ordnung in den Zimmern zufrieden.

Die Situation in den Badezimmern wird häufig kritisiert. In einigen Zimmern befindet sich die Toilette außerhalb oder ist nur durch einen Plastikvorhang vom Schlafraum getrennt, was zu Geruchsbelästigung und mangelnder Privatsphäre führt. Es wird von fehlenden Badezimmertüren, Leckagen, Verstopfungen sowie fehlendem Wasser in der Toilette berichtet. Zudem bemerkten Gäste, dass in den Fenstern der Badezimmer das Glas fehlte (es gab nur Jalousien), sodass Fremde von außen hineinsehen konnten.

Die Zimmer sind mit einer Klimaanlage ausgestattet, die im Allgemeinen einwandfrei funktioniert. Gäste beschwerten sich jedoch darüber, dass es bei einem Stromausfall im Hotel sehr heiß wird, da der Notstromgenerator unter Umständen nicht anspringt.

Den Gästebewertungen zufolge ist das WLAN schwach und eher langsam. In einigen Fällen berichteten Gäste über den vollständigen Ausfall der Internetverbindung während ihres Aufenthalts.

Die Schalldämmung im Uni Inn Semarang - Gunung Pati ist gering. Die Gäste merken an, dass aufgrund der Verwendung von Sperrholz in den Wänden Nebengeräusche gut zu hören sind. In den Zimmern der oberen Etagen ist zudem der Straßenverkehr deutlich hörbar, und die eisernen Wendeltreppen verursachen beim Begehen lauten Lärm.

Einige Gäste äußerten ernsthafte Bedenken hinsichtlich der Sicherheit. Es wurde berichtet, dass sich die Fenster in den Zimmern nicht schließen ließen, sodass Fremde hineinsehen und Fotos von den Gästen machen konnten. Zudem wird erwähnt, dass die eisernen Wendeltreppen für kleine Kinder eine Sicherheitsgefahr darstellen können.

Ja, laut einer der Bewertungen ist das Hotel haustierfreundlich („pet-friendly“).