Hoya Residence Syariah

Der Motorradparkplatz ist recht schmal und bietet Platz für nur 6 Fahrzeuge. Für Autos besteht die Möglichkeit, vor dem Hotelgebäude zu parken.

Die Meinungen über das Personal gehen auseinander: Viele Gäste loben eine Mitarbeiterin des Hotels für ihre außergewöhnliche Freundlichkeit und Ehrlichkeit in Bezug auf Zahlungen über die App. Gleichzeitig stießen einige Besucher beim Check-in auf Schwierigkeiten und merkten an, dass es schwer war, einen Mitarbeiter für die Formalitäten zu finden. Zudem wurde von negativen Erfahrungen berichtet, bei denen Gästen der Aufenthalt erschwert wurde, indem eine Heiratsurkunde verlangt und schließlich mitgeteilt wurde, dass die Zimmer ausgebucht seien.

Die Schalldämmung im Hotel ist schwach, da es sich um ein halbpermanent errichtetes Gebäude handelt und die Wände zwischen den Zimmern nicht aus Ziegelstein bestehen. Gäste merken an, dass man Gespräche der Zimmernachbarn sowie den Straßenlärm deutlich hören kann. Darüber hinaus stört in einigen Fällen der Lärm von Motorrädern mit lauten Auspuffanlagen, die sich vor dem Hotel versammeln.

Viele Gäste geben an, dass die Zimmer sauber sind und die Bettwäsche frisch ist und gut riecht. Die Räume werden als geräumig und komfortabel für einen Kurzaufenthalt beschrieben. Es gibt jedoch Beschwerden über das Fehlen grundlegender Dinge wie Fußmatten und Mülleimer. Ein Gast wies auf eine ungesicherte obere Öffnung im Badezimmer hin, was Sicherheitsbedenken aufwirft.

Die Meinungen über die Technik gehen auseinander: Einige Gäste geben an, dass die Klimaanlagen hervorragend funktionieren und es im Zimmer sehr kalt ist, während andere sich beschweren, dass die Klimaanlage schwer einzuschalten war und den Raum überhaupt nicht kühlte. Was das Wasser betrifft, so gibt es in den Zimmern Warmwasserbereiter, jedoch berichten Gäste über Probleme mit dem Wasserdruck und Einschränkungen bei der Wassermenge. In einem Fall war nachts überhaupt kein Wasser vorhanden, aber das Personal hat das Problem schnell gelöst.

In den Zimmern werden Standard-Hygieneartikel wie Handtücher, Seife und Zahnbürsten zur Verfügung gestellt. Außerdem erhalten die Gäste zwei Flaschen Trinkwasser. Für gläubige Gäste befinden sich Gebetsutensilien (Sajjada) im Kleiderschrank.

Das Hotel positioniert sich als „Scharia-konform“, daher gelten strenge Regeln: Unverheiratete Paare werden nicht gemeinsam untergebracht, die Vorlage einer Heiratsurkunde ist erforderlich. Paare mit Kindern empfinden diesen Ort als sehr komfortabel und passend für einen erschwinglichen Urlaub. Einige Gäste empfanden diese Regeln jedoch als allzu kompliziert und einschränkend.