The Mesare Eco Resort

In die Jahre gekommenen Zimmer.
Riecht muffig, Mäuse o. Ä. In den Zwischenwänden. Lage wenig gut, um die Insel zu erkunden, aber das war uns vorab.
Schade, dass der Transport zur Fähre und der Rollerverleih trotzdem so teuer war.
Schöner Pool mit gutem Frühstück.
Top Personal, v. A. Dewi hat den Aufenthalt mit ihrer hervorragender Massage insgesamt doch zu einer schönen Erinnerung gemacht.

Wir hatten richtig ekelige Tage. Tier Kake im Bett Toilette lief aus. Dusche war nicht heiß am Abend. Tiere im Bett. Überall Lücken in den Wänden. Tote Tiere hingen an den Wänden. Wasserkocher war kaputt. Alle Steckdosen hatte Wackelkontakt. Lampe an der Decke fing fast Feuer weil dort Funken raus kommen… was soll ich da noch sagen.
Ich fragte online bei dem Personal nach wo der nächste Supermarkt sei und man teile mir jedes mal mit „wir haben ein Restaurant wo man Wasser kaufen kann“ ja schön aber ich frage nach eine Supermarkt weil das Wasser im Hotel Mega teuer war aber man lehnte diese Frage immer ab mit „wir haben ein Restaurant“? Was soll das.

Wir hatten leider einen sehr schlechten Aufenthalt im Mesare Resort und sind sogar dann sogar früher abgereist. Schon bei der Ankunft fiel mehrmals der Strom aus, und das Personal war kaum bemüht zu helfen. Als meine Partnerin krank wurde (vermutlich Bali Belly) und einen Arzt brauchte, bekamen wir keinerlei Unterstützung – an der Rezeption hieß es schlicht, man spreche kein Englisch. Es gab keine medizinische Hilfe und kein Entgegenkommen.
Auch die Sauberkeit im Zimmer war unzureichend: Überall waren Tiere und Geckos, teils sogar Kot im Zimmer und überall Dreck der von der Decke fiel. Für ein Hotel, das sich als 4-Sterne-Resort präsentiert, ist das völlig inakzeptabel. Zusätzlich musste man für Trinkwasser extra bezahlen, obwohl es uns gesundheitlich schlecht ging und kein Supermarkt in der Nähe war.
Wir reisen regelmäßig, aber so einen unprofessionellen Umgang mit Gästen haben wir selten erlebt. Für uns ist das Mesare Resort keine Empfehlung – weder vom Service noch von der Hygiene oder vom Preis-Leistungs-Verhältnis her.