Nirwana Beach & Resort

Das Hotelpersonal wird als sehr freundlich, aufmerksam, hilfsbereit und professionell beschrieben. Die Gäste heben besonders einzelne Mitarbeiter namentlich hervor und loben deren Bereitschaft, jeden Wunsch zu erfüllen und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. In einigen Fällen wurden Sprachbarrieren beim Englischsprechen erwähnt, dennoch blieben die Mitarbeiter stets äußerst zuvorkommend. Die Rezeption arbeitet effizient und empfängt die Gäste stets mit einem Lächeln und großer Freundlichkeit.

Das Frühstück im Hotel wird à la carte serviert. Die Bewertungen hierzu sind gemischt: Einige Gäste empfinden es als gut und abwechslungsreich, während andere es als durchschnittlich beschreiben. Das Restaurant serviert frische Meeresfrüchte sowie balinesische und europäische Gerichte. Einige Gäste schwärmten von der hohen Qualität der Speisen, während andere sich über eine zu scharfe Tom-Yam-Suppe und ein enttäuschendes Hähnchen-Curry beschwerten, das an Kantinenessen erinnerte. Insgesamt wird das Restaurant jedoch hoch bewertet.

Die Zimmer werden als geräumig, sauber und modern mit einem ansprechenden, minimalistischen Design, bequemen Betten und komfortabler Bettwäsche beschrieben. Die Villen verfügen über große Badewannen und hervorragende Duschen, allerdings bemängelten einige Gäste die Enge in bestimmten Zimmertypen sowie Probleme mit den Badezimmertüren. Die Schalldämmung gilt als Schwachstelle: Gäste berichteten, dass Nachbarn durch dünne Zwischenwände zu hören seien und auch das Meeresrauschen nachts sehr laut werden könne.

Die Zimmer sind mit einer Klimaanlage ausgestattet, die für die nötige Abkühlung sorgt. Es gibt jedoch Beschwerden darüber, dass der Luftstrom selbst auf niedrigster Stufe direkt auf das Bett gerichtet ist, was beim Schlafen als störend empfunden werden kann. Zudem merkten einige Gäste an, dass die Zimmer mitunter stickig wirken können.

Das Hotelgelände und die Zimmer werden sehr sauber gehalten. Die Gäste loben die gepflegten Gartenanlagen und den ordentlichen Zustand der Villen. Ein ernsthaftes Problem stellen jedoch Stechmücken dar: Mehrere Gäste berichteten von einer hohen Anzahl von Mücken in den Zimmern, wobei Mückenstecker und Moskitonetze nicht immer vollständigen Schutz vor Stichen boten.

Das Hotel bietet einen wunderschönen Gemeinschaftspool mit Meerblick sowie einen Infinity-Pool, die von den Gästen als traumhaft beschrieben werden. Zudem stehen private Villen mit eigenen Pools zur Verfügung, die als modern und funktional bewertet werden. Die Pools sind sauber und bieten besonders bei Sonnenuntergang eine entspannende Atmosphäre.

Das Hotel liegt in erster Strandreihe, besitzt jedoch keinen eigenen Sandstrand, da die Küste felsig und durch Wellenbrecher geschützt ist. Um im Meer zu schwimmen, muss man etwa 100 bis 300 Meter zur Seite gehen. Dennoch bietet das Hotel kostenfreie Aktivitäten an, wie beispielsweise Schnorchelausflüge auf einem traditionellen Boot, die von den Gästen aufgrund des Reichtums an Fischen sehr geschätzt werden.

Das Hotel verfügt über einen Spa-Bereich, in dem die Gäste die Qualität der Massagen hoch loben. Zudem gibt es ein Fitnessstudio, das jedoch als sehr einfach beschrieben wird und aus einer gläsernen Box besteht, die für alle gut einsehbar ist.

Insgesamt herrscht im Hotel eine ruhige, abgelegene und traumhafte Atmosphäre, die sich ideal zum Entspannen abseits des Trubels eignet. In letzter Zeit beschweren sich jedoch viele Gäste über Lärm von Bauarbeiten zur Küstensicherung und Neugestaltung der Uferpromenade. Der Baustellenlärm kann im Laufe des Tages sowie späten Abends oder frühen Morgens zu hören sein, was zu gewissen Unannehmlichkeiten führt.