Surya Inn

Auf dem Hotelgelände steht ein Außenparkplatz zur Verfügung. Die Gäste bewerten das Vorhandensein von ausreichend Platz für Fahrzeuge sowie die bequeme Zufahrt positiv. Dieser Service wird den Gästen ohne aufwendige vorherige Reservierung angeboten. Der Parkbereich eignet sich hervorragend für Reisende, die mit dem eigenen Auto oder einem Mietwagen anreisen.

Die Bewertungen zur Arbeitsqualität der Mitarbeiter und des Managements im Hotel Surya Inn gehen weit auseinander. Einerseits loben Reisende den persönlichen Ansatz, die Hilfsbereitschaft und die Bereitschaft, auf telefonische Anfrage schnell das Nötige zu bringen. Andererseits gibt es Beschwerden über unethisches Verhalten des Eigentümers, der versuchte, ein bereits gebuchtes Zimmer zu verweigern und einen Aufpreis für eine teurere Kategorie verlangte. In einzelnen Fällen mussten die Gäste erst selbst die Bereitstellung grundlegender Hygieneartikel und Handtücher einfordern.

Die Ausstattung der Zimmer wird von den Gästen unterschiedlich bewertet. Ein Teil der Gäste lobt die geräumigen Betten mit bequemen, modernen Matratzen, die für eine erholsame Ruhe sorgen. Gleichzeitig gibt es zahlreiche Beanstandungen hinsichtlich des technischen Zustands der Räumlichkeiten. Gäste berichten von tropfenden Klimaanlagen, schlecht funktionierenden Ventilatoren, defekten Türschlössern sowie dem Fehlen grundlegender Geräte wie Fernseher oder Telefon.

Fragen der Sauberkeit rufen bei den Gästen die meisten negativen Bewertungen hervor. Obwohl einige Gäste die Zimmer als ordentlich beschreiben, weist die Mehrheit auf schwerwiegende Mängel bei den Sanitärbedingungen hin. Die Gäste berichteten von unfrischer Bettwäsche, schmutzigen Handtüchern, Feuchtigkeit und unangenehmen Gerüchen. In den Badezimmern fehlten phasenweise die Sanitärarmaturen für die Warmwasserversorgung, und in den Zimmern selbst kamen Mücken und Insekten vor.

Das Hotel Surya Inn verfügt über keinen eigenen Restaurantservice; es werden auch kein Frühstück oder Mittagessen serviert. Die Gäste müssen Speisen bei externen Anbietern bestellen oder in einigen kleinen Imbissen in der Nähe essen. Bei der Bestellung von Speisen auf das Zimmer stellt das Hotel lediglich minderwertige Einweg-Papierteller zur Verfügung. Flaschenwasser, Gläser und Teezubereitungsmöglichkeiten gehören standardmäßig nicht zur Zimmerausstattung.