CLUB7 HOTEL

Das Hotel verfügt über eine Tiefgarage im Untergeschoss, die Nutzung bringt jedoch gewisse Herausforderungen mit sich. Gäste berichten, dass aufgrund des Einkaufszentrums direkt vor dem Eingang keine Parkplätze vorhanden sind. In den Bewertungen wird ein Fall von Nachlässigkeit seitens des Personals erwähnt, bei dem ein Sicherheitsmitarbeiter die Autoschlüssel eines Gastes verlor, was zu einer stundenlangen Verzögerung führte. Dennoch lobten einige Besucher die Hilfsbereitschaft des Personals beim Einparken der Fahrzeuge.

Die Bewertungen zum Personal sind äußerst widersprüchlich. Viele Gäste loben die Mitarbeiter für ihre außergewöhnliche Höflichkeit, Freundlichkeit und Professionalität und heben besonders den Rezeptionsdienst hervor. Gleichzeitig gibt es jedoch ernsthafte Beschwerden über die Unfreundlichkeit und Unprofessionalität einzelner Rezeptionsmitarbeiter. Namentlich wird eine Managerin namens Chithra erwähnt, die laut Gästen schroff auftrat und sogar eine Buchung ohne triftigen Grund stornierte. Zudem wird angemerkt, dass sich einige Mitarbeiter zu locker verhalten und Schulungsbedarf besteht.

Im obersten Stockwerk des Hotels befindet sich ein Restaurant mit einer vielfältigen Speisekarte. Das Frühstücksbuffet wird als hervorragend und reichhaltig beschrieben; es umfasst sowohl gesunde Optionen als auch Fast-Food-Gerichte sowie eine Auswahl an frischem Obst. Die Gäste loben den Geschmack des Fisch-Currys und die allgemeine Präsentation der Speisen. Als Nachteil werden die etwas überhöhten Preise für die Gerichte sowie die extreme Schärfe einiger Curry-Varianten genannt.

Die meisten Gäste beschreiben die Zimmer als geräumig, sauber und modern mit bequemen Betten. Es gibt jedoch auch negative Bewertungen: Einige Besucher beklagten Staub auf den Betten, abgenutzte Möbel, veraltete Renovierung und sogar Kakerlaken. In einigen Zimmern wurden technische Probleme festgestellt, darunter eine klemmende Badezimmertür, Warnleuchten an der Klimaanlage und ein fehlender Regler für die Ventilatorgeschwindigkeit. Zudem wird erwähnt, dass sich manche Zimmer im ersten Stock nicht wie ein Teil des Hotels anfühlen.

Die Meinungen zur Sauberkeit gehen auseinander. Viele Gäste zeigen sich sehr zufrieden und bezeichnen die Zimmer als makellos sauber und gepflegt sowie die Arbeit des Reinigungspersonals als hochwertig. Auf der anderen Seite gibt es Beschwerden über Staub in den Zimmern und schmutzige Badezimmer. Zudem wurde ein Fall berichtet, in dem die Bitte um Zimmerreinigung am zweiten Aufenthaltstag vom Personal ignoriert wurde.

Das Hotel verfügt über einen Aufzug, wobei ein Gast dessen unzuverlässigen Betrieb erwähnte (mehrfaches Öffnen und Schließen der Türen). In den Zimmern stehen funktionierendes WLAN und eine Klimaanlage zur Verfügung. Das Gebäude beherbergt zudem einen geräumigen Konferenzraum und einen Festsaal für Veranstaltungen. Im Festsaal bemängelten die Gäste jedoch die unzureichende Anzahl an Esstischen sowie die geringe Qualität der Tonanlage.