Hotel Holiday Palace

Beim Parken gibt es im Hotel erhebliche Probleme; ein Gast bewertete diesen Aspekt mit 1 von 10 Punkten. Es gibt keine überdachten Parkplätze, sodass Fahrzeuge draußen an der Hauptstraße abgestellt werden müssen. Dies wird als risikoreich eingestuft, da die Straße eng und in schlechtem Zustand ist und dort Lkw und Busse mit hoher Geschwindigkeit vorbeifahren.

Die Meinungen der Gäste über das Personal sind geteilt. Viele betonen, dass die Mitarbeiter sehr höflich, professionell, hilfsbereit und zuvorkommend sind. Es gibt jedoch auch negative Erfahrungen: Ein Gast beschwerte sich darüber, dass das Personal um 7 Uhr morgens noch schlief, weshalb das Hotel "wie ausgestorben" wirkte, und äußerte Unzufriedenheit mit der allgemeinen Servicequalität.

Das Hotel verfügt über ein Restaurant, das vegetarische Gerichte und ein Frühstück anbietet, das als einfach, aber schmackhaft beschrieben wird. Einige Gäste loben das Essen für seine Hygiene, die ausgewogene Würzung und den guten Geschmack. Gleichzeitig gibt es jedoch sehr negative Bewertungen: Erwähnt werden das Servieren eines verdorbenen Gerichts (Manchurian), unzureichende Portionsgrößen sowie das Vorkommen von Kakerlaken und Insekten im Restaurant.

In den Zimmern stehen Wasserkocher, Teebeutel und Kaffee zur Verfügung, was für die Zubereitung von Getränken praktisch ist. Bei der Verpflegung mit Trinkwasser gibt es jedoch Probleme: Ein Gast berichtete von fehlendem oder unsauberem Trinkwasser, woraufhin er eine ganze Stunde warten musste.

Die meisten Gäste beschreiben die Zimmer als geräumig, sauber und ordentlich mit neuen Möbeln. Es wird angemerkt, dass die Innenausstattung besser aussieht als die Gebäudefassade von der Straße aus. Dennoch gibt es Bemerkungen zur Qualität der Bettwäsche, die sauberer sein könnte, sowie zu den Bodenfliesen in den Badezimmern, die qualitativ nicht mit den Wandfliesen mithalten können.

Viele Gäste loben das Hotel für die außerordentliche Sauberkeit der Betten, Böden und Sanitäranlagen und bezeichnen diese als sehr hygienisch. Andererseits weisen einige Gäste auf die Notwendigkeit einer gründlicheren Reinigung der Badezimmer hin. Zudem wurde ein schwerwiegender Vorfall mit Insekten im Restaurantbereich gemeldet, was auf Hygieneprobleme in den Gemeinschaftsbereichen hinweist.

Die Klimaanlagen in den Zimmern funktionieren während des gesamten Aufenthalts gut. Bei der Stromversorgung gibt es jedoch Unterbrechungen: Gäste berichten von Stromausfällen um Mitternacht und dem Fehlen einer durchgehenden Stromversorgung rund um die Uhr. Um den Generator einzuschalten, muss das Personal eigens benachrichtigt werden.

In den Badezimmern stehen kostenlose Seife und Shampoo zur Verfügung, zudem ist warmes Wasser vorhanden.