Oak Apple

Die meisten Gäste beschreiben das Personal und die Eigentümer als sehr freundlich, einladend und hilfsbereit. Der Check-in-Prozess wird als effizient beschrieben und die Anweisungen für eine späte Anreise als klar verständlich. Ein Gast erwähnte jedoch ein schroffes und unfreundliches Verhalten des Eigentümers, während seine Frau sehr höflich war und dabei half, einen aufgetretenen Buchungsfehler zu beheben.

Auf dem Gelände gibt es eine Feldküche („Field Kitchen“) und einen Hofladen mit regionalen Produkten, darunter Fleisch direkt vom Bauernhof und frische Eier. Die Gäste sind begeistert von der Qualität und den angemessenen Preisen des Essens, wobei das Frühstück, die Pizza und der Sonntagsbraten besonders hervorgehoben werden. Auch auf Allergiker wird Rücksicht genommen: Ein Gast bestätigte das Angebot an hochwertigen glutenfreien Gerichten. Einige Speisen werden in Aluschalen serviert, was praktisch ist, wenn man sie mit ins Zelt oder ins Wohnmobil nehmen möchte.

Das Thema Internet ist umstritten: Viele Gäste sind unzufrieden damit, dass WLAN kostenpflichtig ist (ca. 9,99 £ pro Woche und Gerät), und finden, dass dieser Service kostenlos sein sollte. Gleichzeitig wird angemerkt, dass der 4G-Empfang und das Mobilfunknetz auf dem Gelände gut funktionieren, sodass man eigene Hotspots nutzen kann. Zudem erwähnte ein Gast das Fehlen eines TV-Signals.

Gäste bewerten die Lodges (z. B. Ash Lodge, Cherry Lodge) sehr positiv und beschreiben sie als modern, hell und bestens ausgestattet. Die Betten werden als sehr bequem beschrieben und die Aussicht als atemberaubend. Auch die Cottages sind sauber und geräumig. In einer Bewertung wird erwähnt, dass das Innendekor einer Lodge eine kleine Auffrischung vertragen könnte.

Sauberkeit gehört zu den größten Stärken der Unterkunft; viele Gäste beschreiben das Gelände als tadellos. Die Sanitär- und Duschgebäude wurden vielfach für ihre Sauberkeit und moderne Ausstattung ausgezeichnet; Gäste heben die Fußbodenheizung und sogar die Musik in den Duschen hervor. Auch die Sauberkeit des Waschsalons und des Abwaschbereichs wird gelobt. In einer der wenigen negativen Bewertungen hielt ein Gast den Pool für unsauber.

Vor Ort gibt es einen beheizten Außenpool, der bei Kindern und Erwachsenen sehr beliebt ist, auch wenn einige ihn für etwas zu klein halten. Naturliebhaber können den Bauernhof mit seinen Tieren (Kühe, Kälber, Schafe, Hühner) erkunden oder am gepflegten Teich angeln. Zudem steht ein Kinderspielplatz zur Verfügung. Als Nachteil wird angemerkt, dass der Pool erst ab dem 1. Mai geöffnet ist, worüber nicht alle Gäste bei der Buchung informiert waren.

Die Unterkunft ist hervorragend für Familienurlaube geeignet: Es gibt einen Spielplatz, einen Pool und die Möglichkeit, Tiere auf dem Bauernhof zu erleben. In den Sanitäranlagen gibt es einen Familienraum mit Babywanne. Haustiere sind willkommen; auf dem Gelände gibt es einen eigenen Bereich für Freilaufhunde. Zudem erwähnen Gäste viele freundliche Hofkatzen, die sich frei auf dem Gelände bewegen und gelegentlich versuchen, in Autos oder Wohnmobile zu schlüpfen.

Insgesamt wird die Atmosphäre als ruhig, friedlich und sehr freundlich beschrieben – ideal für eine Auszeit von der Hektik des Alltags. Die meisten Gäste heben das gegenseitig rücksichtsvolle Verhalten der Besucher und die Einhaltung der Nachtruhe ab 23:00 Uhr hervor. In der Hochsaison oder in der Nähe des Spielplatzes kann es jedoch durch spielende Kinder oder laute Musik von Nachbarn gelegentlich etwas lebhafter werden.

Gäste der Lodges und Cottages berichten von angenehmen Willkommensgesten der Eigentümer. Insbesondere werden Präsentkörbe erwähnt, die frische Hofeier, hausgemachte Schoko-Cupcakes und Milch enthalten.