Future Inn Plymouth

Das Hotel verfügt über einen großen, kostenlosen Außenparkplatz mit ausreichend Platz. Gäste finden es sehr einfach, auch Autos mit Dachbox zu parken. Eine wichtige Bedingung ist die Registrierung des Fahrzeugs beim Empfang bei der Ankunft mit einem Tablet.

Das Personal im Future Inn Plymouth wird von den meisten Gästen als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben. Der Empfang arbeitet effizient, und das Personal hilft bei Informationen zu lokalen Routen und löst Probleme schnell, wie z. B. den Austausch defekter Schlüsselkarten oder die Suche nach verlorenen Gegenständen. Es gibt jedoch einzelne Beschwerden über eine unfreundliche Mitarbeiterin beim Check-out und über eine defekte Dusche, bei der dem Gast empfohlen wurde, das Problem vorher zu melden. Insgesamt wird der Service sehr gut bewertet, wobei bestimmte Mitarbeiter besonders hervorgehoben werden.

Im Restaurant Fishbone wird ein Frühstücksbuffet mit einer großen Auswahl an Speisen angeboten, darunter sowohl kontinentale als auch englische Optionen. Die Meinungen über die Qualität des Frühstücks sind geteilt: Einige Gäste beschreiben es als ausgezeichnet und vielfältig, während andere sich über matschiges Essen, schlechte Würstchen und fehlende Eier an bestimmten Tagen beschweren. Auch das Abendessen im Restaurant wird unterschiedlich bewertet: Von "lecker und großzügig" bis zu "überteuert und mit schlechtem Service". Einige Gäste haben auch eine unzureichende Personalbesetzung im Restaurant festgestellt, was zu langen Wartezeiten führte.

Das Hotel bietet eine bequeme Wasserversorgung mit Kühlschränken für Trinkwasser in den Fluren auf jeder Etage, was von Gästen sehr geschätzt wird, die den Einsatz von Plastik reduzieren möchten. Im Zimmer gibt es einen Wasserkocher, Tee und Kaffee. Darüber hinaus stehen in einigen Bereichen des Lobbies kostenlose Früchte und kleine Kekse zur Verfügung.

Die Meinungen über die Schalldämmung sind unterschiedlich. Viele Gäste geben an, dass die Schalldämmung hervorragend ist und der Lärm von der angrenzenden Schnellstraße nicht hörbar ist. Es gibt jedoch Beschwerden über Lärm durch den Straßenverkehr und Geräusche aus dem Flur, einschließlich Schreien und Türen, die nachts geöffnet werden. Ein Gast erwähnte, dass er aufgrund des Lärms von Mülltonnen vor dem Fenster das Fenster nicht öffnen konnte, was zu einer stickigen Atmosphäre im Zimmer führte.

Die meisten Gäste beschreiben die Zimmer als geräumig, sauber und modern, wobei oft ein Sofa erwähnt wird. Die Meinungen über die Matratzen sind jedoch unterschiedlich: Einige finden sie sehr bequem, während andere sich über eine übermäßige Weichheit ("ähnlich einem Trampolin"), Verschleiß oder unbequeme Kissen beschweren, die "wie mit Sand gefüllt" sind. Es gibt auch Hinweise auf abblätternde Tapeten und alte Bettwäsche in einigen Zimmern.

In den Zimmern befinden sich Klimaanlagen und Klimaanlagen, die von vielen Gästen selbstständig steuern können. Es gibt jedoch Beschwerden über eine defekte Klimaanlage, die zu einer zu hohen Temperatur im Zimmer führte. In einigen Fällen haben Gäste auch über den Lärm des Klimaanlagens im Laufe der Nacht berichtet.

Im Zimmer werden weiche, weiße Baumwollhandtücher, Handtücher, sowie in einigen Fällen auch Bademäntel, angeboten. Außerdem stehen Hygieneartikel wie Shampoo, Duschgel und Föhn zur Verfügung. Gäste erwähnen auch die Verfügbarkeit eines Wasserkochers und der entsprechenden Zubehörteile.

Die meisten Gäste bewerten die Sauberkeit sehr hoch und beschreiben die Zimmer als "einwandfrei" und "steril". Die tägliche Reinigung erfolgt regelmäßig, wobei ein Gast jedoch über einen zu frühen Besuch der Reinigungskraft um 8 Uhr morgens klagte. In den wenigen negativen Bewertungen wurden Haare im Badezimmer, ein verschmutztes WC und eine kleine Schimmelbildung an der Silikonwand um die Badewanne erwähnt.

Das Hotel bietet spezielle, barrierefreie Zimmer an, die sich in der Nähe des Aufzugs befinden. Gäste loben diese Zimmer als sehr geräumig, mit passender Höhe der Waschbecken und großen Duschen (Wet Room), was sie zu einer der besten Optionen in Bezug auf Barrierefreiheit macht.