The Turks Head

Das Gebäude steht unter Denkmalschutz und verfügt über keinen Aufzug sowie keinen barrierefreien Zugang. Die Treppenaufgänge zu den Zimmern in den oberen Etagen sind recht steil und schmal. Für Gäste mit eingeschränkter Mobilität kann diese Unterkunft daher erhebliche Unannehmlichkeiten mit sich bringen. Das Personal hilft jedoch gerne beim Tragen der Koffer nach oben und bietet zudem einen kostenlosen Gepäckaufbewahrungsservice vor dem Check-in und nach dem Check-out an.

Die Zimmer befinden sich direkt über einem beliebten Pub mit einer lebhaften Atmosphäre. Am Abend ist bis zur Schließung gegen elf Uhr Musik sowie Stimmen der Gäste von unten und Straßenlärm von der Hauptstraße zu hören. Für einen ruhigen Schlaf stellt die Unterkunft vorausschauend Ohrstöpsel und Schlafmasken auf den Zimmern bereit. Die meisten Gäste berichten, dass es nach der Schließung der Bar nachts ruhig wird, sodass die Geräusche die Nachtruhe nicht stören.

Im Erdgeschoss befindet sich ein traditioneller Pub mit eigener Mikrobrauerei, in dem verschiedene Sorten Craft-Bier angeboten werden. Die Speisekarte umfasst traditionelle Sonntagsbraten, Burger, herzhafte Sandwiches und klassische warme Gerichte. Die meisten Gäste loben die Küche und die großzügigen Portionen, wenngleich es vereinzelte Beschwerden über die Qualität der Soße oder den Gargrad der Chicken Wings gibt. Morgens können die Gäste auch in nahe gelegenen Lokalen frühstücken, beispielsweise in der Nähe der Kathedrale.

Die Zimmer sind mit Nespresso-Kapselmaschinen inklusive kostenloser Kapseln sowie einer Auswahl an Tee und Flaschenwasser ausgestattet. Die Badezimmer verfügen über einen Haartrockner und hochwertige Pflegeprodukte der Marke Bramley, darunter Shampoo, Flüssigseife und Handcreme. Für die Kleiderpflege stehen ein Bügeleisen und ein Bügelbrett bereit. Zudem bietet jedes Zimmer einen Fernseher und eine Dusche mit starkem Warmwasserdruck.

Eine zentrale Klimaanlage ist in dem historischen Gebäude nicht vorhanden. In einigen Zimmern lassen sich die Fenster aus Gründen des Denkmalschutzes und des Schallschutzes nicht öffnen, was die Frischluftzufuhr von außen einschränkt. Für das Wohlbefinden der Gäste sind die Zimmer mit leistungsstarken Ventilatoren ausgestattet, die selbst bei Temperaturen von dreißig Grad für effektive Abkühlung sorgen.

Der Check-in erfolgt an der Bar des Pubs, von wo aus die Gäste in den separaten Wohnbereich begleitet werden. Das Personal ist durchweg freundlich, teilt Wissenswertes über die Geschichte des Gebäudes mit und kümmert sich umgehend um alle Anliegen. In manchen Fällen erhalten die Gäste ein kostenloses Zimmer-Upgrade. Seltene Beanstandungen beziehen sich lediglich auf die Strenge des Personals am Eingang bei voll besetztem Pub.