Airport Tavern Accommodation

Das Hotel verfügt über einen großen Freiluftparkplatz zu günstigen Preisen. Viele Gäste schätzen diesen aufgrund der Ersparnis im Vergleich zu den offiziellen Flughafenparkplätzen. Die Mehrheit der Bewertungen enthält jedoch ernsthafte Beschwerden: Die Oberfläche ist nicht asphaltiert (Kies, Sand, Schlamm), sodass die Fahrzeuge sehr schmutzig zurückgegeben werden. Es gab Berichte über Fahrzeugbeschädigungen, Diebstahl von Teilen, das Ausschalten von Dashcams und sogar darüber, dass Autos unverschlossen zurückgelassen wurden. Zudem beschwerten sich Gäste, dass ihre Fahrzeuge von anderen Autos zugeparkt wurden und das Personal nur widerwillig bei der Lösung dieses Problems half.

Die Bewertungen zum Personal sind äußerst widersprüchlich. Einige Gäste beschreiben die Mitarbeiter, den Chefkoch und die Barkeeper als freundlich, zuvorkommend und sehr gastfreundlich. Andere berichten hingegen von Unhöflichkeit, Überheblichkeit und vollständiger Gleichgültigkeit, insbesondere seitens der Geschäftsführung und einiger Shuttle-Fahrer. Es wurden unter anderem Fälle erwähnt, in denen der Manager einem Kunden die Tür vor der Nase zuschlug oder Hilferufe bei zugeparkten Autos ignorierte. Zudem wurden Kommunikationsprobleme bei der Buchung und unangebrachtes Verhalten des Personals bei der Bearbeitung von Beschwerden über Sachbeschädigungen festgestellt.

Im Hotel-Pub werden traditionelle Gerichte wie hausgemachte Pies (besonders gelobt werden der Rindfleisch-Pie sowie der Hähnchen-Schinken-Pie) und Fish and Chips serviert. Die Gäste heben hervor, dass die Portionen groß, das Essen frisch und lecker ist und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Das Restaurant verfügt über eine gemütliche, altmodische Atmosphäre, und der Chefkoch ist bereit, Speisen an die Wünsche der Gäste anzupassen. Beachtet werden sollte jedoch, dass die Küche um 20:30 Uhr schließt und zu bestimmten Zeiten keine Speisen erhältlich sind.

Die Zimmer werden als geräumig und sehr sauber beschrieben, in einigen Fällen sogar als makellos. Die Einrichtung und die Gesamtausstattung werden jedoch als einfach, veraltet und renovierungsbedürftig charakterisiert. Nach Ansicht einiger Gäste sind die Matratzen der Einzelbetten unbequem, da man die Federn spürt. Dennoch halten viele den Aufenthalt für einen kurzen Zwischenstopp vor einem frühen Abflug für geeignet.

Die Atmosphäre in der Unterkunft ist zwiespältig. Viele empfinden sie als entspannt, gemütlich und traditionell, was ideal für eine Auszeit vor dem Flug ist. Gleichzeitig erlebten einige Gäste unangenehme Situationen: aggressives Verhalten bestimmter Stammgäste an der Bar, die sich lautstark und provozierend verhielten, was eine beunruhigende Atmosphäre schuf. Zudem gab es einen Fall mit äußerst negativen Erfahrungen einer Familie mit kleinen Kindern, die während des Wartens auf den Shuttle bei kaltem Wetter auf Gleichgültigkeit seitens des Personals stieß.