Hotel Le Roussillon

Das Hotelpersonal verdient höchste Bewertungen und wird als professionell, sehr freundlich, kompetent und effizient beschrieben. Die Gäste heben besonders die Mitarbeiterin Séverine an der Rezeption für ihre Aufmerksamkeit und Freundlichkeit hervor. Das Personal tut alles, um eine angenehme Atmosphäre zu schaffen, und kommt den Gästen sogar entgegen, indem es die Schlüsselübergabe vor der regulären Zeit ermöglicht.

Die Meinungen über das Restaurant sind geteilt. Einige Gäste schwärmen von den köstlichen Drei-Gänge-Abendessen für 30 Euro und der ausgewogenen, schmackhaften Küche. Andere beschreiben das Essen als eintönig und vergleichen es mit einer Kantine oder Pension; bemängelt werden dabei ein Überschuss an Sahne bei Fischgerichten und brauner Soße bei Fleischgerichten. Auch das Frühstück wird wegen des Fehlens regionaler Produkte und der täglichen Wiederholung derselben Speisen kritisiert.

Viele Gäste merken an, dass das Hotel und die Zimmer stark veraltet sind und eine Renovierung benötigen (Vintage-Stil). Beschwerden betreffen unbequeme Matratzen, fehlende zusätzliche Kissen, Staub in den Zimmern und abgenutzte Möbel. Zudem werden Probleme mit der Elektrik erwähnt, wie etwa aus der Wand hängende Steckdosen und das Fehlen von Steckdosen im Badezimmer. Gleichzeitig empfinden einige Gäste die Zimmer als geräumig und sehr sauber.

Die Schalldämmung im Hotel wird als schlecht bewertet. Gäste beklagen, dass man hört, wie Nachbarn Türen zuschlagen, und Gespräche von Personen auf den Fluren so wahrgenommen werden, als befänden sie sich direkt im Zimmer.

Das Hotel verfügt über keine Klimaanlage. Stattdessen werden alte und laute Ventilatoren bereitgestellt. Die Heizung erfolgt über Radiatoren, die ein Gast mit einem "Toaster" verglich.

Auf dem Hotelgelände gibt es einen Pool, ein Schloss im Barockstil und einen angenehmen Garten, was dem Ort einen besonderen Charme verleiht. Zudem verfügt das Hotel über einen Aufzug, was den Zugang zu den Zimmern erleichtert.

Im Hotel herrscht eine ruhige, gemütliche, familiäre und freundliche Atmosphäre. Viele Gäste besuchen es seit vielen Jahren speziell für Kuren in Amélie-les-Bains und heben hervor, dass die Unterkunft eine wahre Oase der Ruhe ist.

In den Zimmern gibt es keine vollständigen Fensterläden oder Jalousien, sondern nur Vorhänge, die das Licht nicht vollständig abhalten. Dadurch wird es bereits um 6 Uhr morgens sehr hell im Zimmer, was den Schlaf der Gäste stört.

Mindestens ein Gast berichtete, dass das Internet während des gesamten Aufenthalts nicht funktionierte.