Le Castellou

Ja, am Hotel stehen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung. Ein Gast merkte jedoch an, dass sich der Parkplatz etwas abseits des Gebäudes befindet und man selbst in der Nebensaison auf einen freien Stellplatz warten musste.

Die Mehrheit der Gäste beschreibt die Eigentümer Manu und Florence als überaus freundlich, gastfreundlich und fürsorglich; Gäste werden wie Familienmitglieder empfangen. Sie gehen aufmerksam auf die Bedürfnisse von Pilgern ein und unterstützen bei der Reiseorganisation, beispielsweise bei der Bestellung eines Taxis. Gleichzeitig gibt es vereinzelte negative Rückmeldungen über einen „misstrauischen“ Empfang, zu viele Vorschriften beim Check-in und ein nicht immer taktvoll empfundenes Verhalten von Manu hinsichtlich der Nutzung des Buffets.

Im Hotel wird ein Gästetisch (Table d'Hôtes) angeboten, an dem hausgemachte Gerichte aus regionalen Bio-Zutaten serviert werden, verfeinert mit exotischen Gewürzen, die von den Reisen der Gastgeber inspiriert sind. Die Gäste zeigen sich begeistert vom Abendessen und heben insbesondere die Lasagne sowie die Kastaniensuppe hervor; ebenso gelobt wird das reichhaltige Frühstück mit hausgemachtem Gebäck, Marmeladen und Joghurts. Zudem sind schmackhafte Sandwiches für unterwegs erhältlich. Allerdings empfand ein Gast die Portionen als zu klein und die Preise für Kräutertee als überhöht.

Die Zimmer im Le Castellou sind thematisch gestaltet (beispielsweise im marokkanischen, venezianischen oder indischen Stil), was Gäste als originell und gemütlich wahrnehmen. Der Großteil der Bewertungen lobt die makellose Sauberkeit sowie die bequemen und hochwertigen Betten, was insbesondere von Pilgern sehr geschätzt wird. Dennoch gibt es Rückmeldungen, dass einige Zimmer klein seien, über älteres Mobiliar verfügen und die Schalldämmung unzureichend sei. Einzelne Zimmer bieten zudem kleine Terrassen oder Balkone.

Die überwältigende Mehrheit der Gäste bewertet die Sauberkeit als tadellos und einwandfrei. Dies betrifft sowohl die Zimmer als auch die Gemeinschaftsbereiche. In den Bewertungen wird wiederholt die sorgfältige Pflege der Räumlichkeiten durch Florence lobend hervorgehoben.