Hotel Restaurant Crystal

Die Idee und das Konzept fanden wir spannend. Leider ist das Hotel schon in die Jahre gekommen und müsste überholt werden, aber wir würden dennoch wieder dort übernachten. Frühstück war reichhaltig.

Ein gutes Hotel zwischen Straßburg und Colmar. Das Zimmer war sauber und wurde täglich gereinigt, die Betten waren weich. Das Servicepersonal war sehr bemüht und das Essen gut und reichlich. Gern mal wieder!

Ich weis nicht wie hier Leute 5 Sterne geben können, essen ist unterdurchschnittlich schlecht und dafür extrem teuer.
Wenn man das Hotel betritt bekommt man von dem Vorraum erstmal den erstklassigen Reifengeruch in die Nase.
Nach dem Vorraum wird man von einem Rezeptionist begrüßt wie als würde man in einem Parkhaus parken.
Der Weg zum Zimmer vor allem im Treppenhaus stinks extrem nach Verwesung, hier sollte mal dringend der Teppichboden entfernt werden.
Beim betreten des Zimmers begrüßt eine 20-25 Jahre Ausstattung das Auge. Lediglich das Bad ist wirklich ein Highlight dies scheint vor maximal einem Jahr überall renoviert worden zu sein.
Die Nacht verbringt man in einem Doppelbett von 2x80x180 für größere Menschen etwas schwierig aber noch okay.
Beim Frühstück bekommt man dann teilweise noch gefrorenes Brot (es wurde anscheinend vergessen aufzuwärmen) teilweise hart gekochte Eier vom Vortag woher man dies weiß? Z. B Montags gibt es morgens warme Eier und dienstags gibt es dafür Eiskalte Eier. Eier sind auch teilweise noch mit Hühnerkot beschmiert oder dreckig von geplatzten Eiern.
Die Bedingungen sind glaube ich auch erst motiviert wenn diese Feierabend haben da der Service wirklich unter aller Sau ist.

War eine Nacht dort. Zimmer auf Booking zeigte nur vom renovierten Zimmer die Bilder. Angekommen, erhielten wir als erstes keinen freien Parkplatz mehr und sollten, da es Sonntag war, irgendwo ungesichert bei einer Apotheke in der Nähe das Auto abstellen. Dann ein altes Zimmer im 2 Stock, ohne Lift (? ). Die Krönung war dann das Frühstück, völlig überfordertes Personal, 1 gekochtes Ei angefragt, über 25min gewartet. Messer und Gabel war nicht auffindbar, und musste beim Personal verlangt werden.
Tische von vorherigen Gästen lagen dreckig während unserer ganzen Frühstücksstunde noch gleich vor und wurden nicht aufgeräumt da Personal zu gestresst ist? Ganz ehrlich das für 18€/Person?
Bett war zudem unbequem, Kissen besteht nur aus Luft und wird nicht existent beim draufliegen. Durch die Dachschräge war das Zimmer eher klein.
Ich bin enttäuscht so viel für dieses Hotel gezahlt zu haben.

Die lage ist korrekte, moderne möbel, ich war erobert, in einer ersten zeit. Bis ich in das badezimmer! Ich bin nicht schwer zu erfüllen, aber die hygiene ist ein zentraler punkt. Schimmel an den fliesen der dusche, den duschkopf, ein haar, das war natürlich nicht meinen etc. Dazu. Man sah, daß der haushalt hatte nicht nur vergessen, diesen tag, sondern schon eine weile. Ich war doch gekommen, um in demselben hotel gibt es 1 jahr das & nach meiner « inspektion » nichts ist enttäuschend. Aber da muss man nicht untersuchen, der schmutz sieht, wie die nase mitten im gesicht!

Der Empfang, die Schönheit, die Sauberkeit des Hotels und der Zimmer.

Sehr gut gelegen und leicht zu finden! Freundliches personal. Schönes, sauberes zimmer.