Hotel Parc Les Cigognes

Die Meinungen über das Personal gehen auseinander. Viele Gäste beschreiben die Mitarbeiter als sehr freundlich, aufmerksam, professionell und hilfsbereit und heben besonders den warmen Empfang sowie den freundlichen Direktor hervor. Gleichzeitig gibt es äußerst negative Bewertungen: Ein Gast berichtete von einem unfreundlichen Verhalten eines Mitarbeiters an der Rezeption, der bei der Besprechung von Problemen im Zimmer laut und beleidigend wurde. Zudem wird erwähnt, dass das Management bei der Rückerstattung von Geldern nach Stornierungen langsam reagieren kann.

Die Bewertungen der Küche sind äußerst widersprüchlich. Ein Teil der Gäste zeigt sich begeistert und beschreibt das Essen als "außergewöhnlich", "köstlich" und "hausgemacht", wobei besonders die Vielfalt beim Frühstück und die Qualität des Abendessens hervorgehoben werden. Andere hingegen beschreiben die Verpflegung als "minderwertig" und "katastrophal" und beklagen kalte, geschmacklose Gerichte, altbackenes Brot und sogar Fliegen im Essen in der Küche. Zudem wurden Hygiene-Probleme wie schmutzige Teller vor dem Essen und abgelaufene Lebensmittel erwähnt.

Der Zustand der Zimmer sorgt für erhebliche Diskussionen. Einige Gäste empfinden sie als geräumig, sauber, gemütlich und mit komfortablen Betten ausgestattet. Eine erhebliche Anzahl an Bewertungen weist jedoch auf starke Abnutzungserscheinungen hin: abgeblätterte Farbe, schmutzige Böden, Staub, beschädigte Möbel und Sanitäranlagen. Häufig werden Spinnen, Spinnweben an den Decken, fremde Haare auf den Bettlaken und eine allgemeine Vernachlässigung erwähnt. Viele Gäste merkten an, dass die Realität stark von den ansprechenden Fotos im Internet abweicht.

Die Klimatisierung arbeitet unzuverlässig. Es gibt Beschwerden über das Fehlen von Klimaanlagen in den Zimmern, selbst wenn diese Option gebucht und bezahlt wurde. Im Winter berichteten Gäste von extremer Kälte in den Bungalows, wo alte mobile Heizgeräte verwendet wurden. Zudem werden Probleme mit der Belüftung in den Badezimmern erwähnt, wo Abzüge entweder fehlen oder von der Decke fallen.

Die Freizeiteinrichtungen zur Entspannung befinden sich laut vielen Gästen in einem erbärmlichen Zustand. Der Spa-Bereich wird als verlassene, leere und heruntergekommene Anlage beschrieben. Der Pool ist häufig wegen eines Pumpendefekts geschlossen; das Wasser kann ungeklärt sein oder an ein "Betonbecken mit Regenwasser" erinnern, in dem es von Mücken wimmelt. Im Wellnessbereich wurde über ein kaltes Hammam, eine unbeheizte Sauna und einen Whirlpool berichtet, in dem kaum Wasser vorhanden ist oder dieses eine grüne Farbe aufweist.

Die WLAN-Abdeckung im Hotel wird als unzureichend bewertet. Die Gäste berichten von einem schwachen Signal, insbesondere in Zimmern, die weit vom Hauptgebäude entfernt liegen, wo die Verbindungsqualität sogar schlechter ist als beim mobilen 3G-Internet.

Das Hotel wird als familien- und kinderfreundlich positioniert. Auf dem Gelände gibt es einen Kinderspielplatz, Tischtennis, Billard und ein Spielzimmer. Viele Familien schätzten die freundliche Atmosphäre und die Möglichkeit für Spaziergänge in der Natur, was das Anwesen zu einem attraktiven Ort für einen Urlaub mit Kindern macht.

Das Hotelgelände sorgt wegen mangelnder Pflege für viel Kritik. Gäste beklagen kniehohes Gras, verlassene Tennis- und Basketballplätze sowie reichlich Müll und beschädigte Outdoor-Möbel. Trotz der natürlichen Schönheit des Ortes selbst wird der allgemeine Instandhaltungszustand der Räumlichkeiten und des umliegenden Geländes als niedrig eingestuft.