Hotel Enight

Ja, das Enight verfügt über einen eigenen, kostenfreien Privatparkplatz. Gäste beschreiben diesen als komfortabel und sicher. Das kostenlose Parkplatzangebot gilt als einer der Hauptvorteile für Reisende, da das Parken im Zentrum von Bordeaux sehr teuer ist.

Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, was für eine späte Anreise sehr praktisch ist. Die meisten Gäste beschreiben das Personal als sehr freundlich, zuvorkommend und professionell und heben deren Englischkenntnisse positiv hervor. Es gibt jedoch auch negative Rückmeldungen bezüglich der Unhöflichkeit einzelner Mitarbeiter: Ein Gast berichtete von Arroganz beim Check-out, ein anderer bemerkte Unehrlichkeit des Rezeptionisten bezüglich der Verfügbarkeit freier Studios. Zudem gab es einen Vorfall eines heftigen Konflikts mit einem Mitglied der Geschäftsleitung wegen eines Hundes auf der Terrasse.

Das Hotel bietet ein vielfältiges Frühstücksbuffet mit einer großen Auswahl an Produkten, darunter frisch gepresster Orangensaft und traditionelle Canelés. Das Frühstück wird in einem gemütlichen Raum serviert, und bei sonnigem Wetter kann man auch auf der Terrasse sitzen. Einige Gäste empfinden den Preis für das Frühstück (ca. 10–12,50 Euro) als sehr günstig. Gleichzeitig gab es Beschwerden über kleine Portionen und das gelegentliche Fehlen von Wasser im Eierkocher.

Die Zimmer sind geräumig, modern und sauber, ausgestattet mit sehr komfortablen Betten und hochwertiger Bettwäsche. Einige Zimmer (Studios) verfügen über eine Küchenzeile mit Herd, Mikrowelle und Kühlschrank; die Küchenmöbel können jedoch für Personen unter 1,80 m Körpergröße unpraktisch platziert sein. Die Zimmer bieten individuell regulierbare Klimaanlagen und große Fernseher. Die Badezimmer überzeugen durch guten Wasserdruck und verfügen über Haartrockner.

Die Meinungen der Gäste sind geteilt. Viele loben die tadellose Sauberkeit und den neuwertigen Zustand der Zimmer. Allerdings gibt es ernsthafte Beschwerden über den Reinigungsservice bei längeren Aufenthalten: Gäste berichteten, dass Zimmer mehrere Tage lang nicht gereinigt wurden, Toilettenpapier nicht nachgefüllt und Seifenspender nicht aufgefüllt wurden. Zudem wurde ein unangenehmer Geruch aus dem Duschabfluss erwähnt.

Die meisten Gäste geben an, dass es im Hotel ruhig ist und eine gute Schallisolierung vorhanden ist. Es gibt jedoch Ausnahmen: Einige Besucher beschwerten sich über Lärm von Nachbarn, Musik und Zigarettenrauch, der ins Zimmer drang, sowie über Knallgeräusche in der Nähe während der Nacht.

Das Hotel verfügt über einen kleinen Fitnessraum, jedoch berichtete ein Gast, dass dieser sich in schlechtem Zustand befindet oder renoviert wird. Laut dem Besucher ist die Ausstattung dringend reparaturbedürftig und der Raum kaum nutzbar.

Ja, Hunde sind im Hotel gegen einen Aufpreis von 10 Euro erlaubt. Die Regeln für das Mitführen von Haustieren in den Gemeinschaftsbereichen können jedoch zu Meinungsverschiedenheiten mit der Hotelleitung führen, wie im Fall eines Verbots, sich während des Frühstücks mit einem Hund auf der Terrasse aufzuhalten.