Sanchz Aqua Lounge Hotel by Chat Noir Sanchez Aqua Lounge Hotel by Chat Noir

Ein einladendes Hotel, vor allem dank des unglaublich aufmerksamen und freundlichen Personals. Außerhalb des Hotels gab es nicht viel zu unternehmen, und die Taxifahrt ins Stadtzentrum kostet etwas. Das Hotel selbst lässt, angesichts der typischen Unsicherheit beim Übergang in eine neue Umgebung (haha), etwas zu wünschen übrig. Das Frühstück war köstlich und kann auf Wunsch ohne Ei und Käse oder ohne Joghurt bestellt werden, um es vegan zu gestalten. Vielen Dank an das Personal, das uns bedient hat!

Wir hatten zwei tolle Nächte. Preiswert und sauber. Das Personal war super. Das Frühstück war in Ordnung, und es gab rund um die Uhr Tee und Kaffee. Es gab warmes Wasser in der Dusche.

Wir sind aufgrund einer Empfehlung eines anderen Hotels derselben Kette in dieses Hotel gekommen, aber unsere Erfahrung war leider nicht dieselbe. Da Feiertag war und nur eine Reinigungskraft da war, mussten wir bis 17:00 Uhr warten, um einchecken zu können. Das Zimmer ließ sehr zu wünschen übrig; die Betten waren laut und unbequem. Als wir den Spa-Bereich nutzen wollten, war dieser wegen Wartungsarbeiten geschlossen. An diesem Morgen konnten wir weder duschen noch die Toilette benutzen, da kein Wasser aus dem Hahn kam. Wir riefen an der Rezeption an und man sagte uns, dass der Pool gerade befüllt werde. Wir mussten also unverrichteter Dinge abreisen. Als wir gegen 16:00 Uhr zurückkamen, war der Spa-Bereich immer noch geschlossen 🤨. Später am Abend war er dann endlich geöffnet, aber wir konnten ihn während unseres gesamten Aufenthalts nur zwei Stunden lang nutzen. Das ist auch schon alles, was ich an diesem Hotel bemängeln möchte. Ansonsten gibt es beim Frühstück kein Buffet, sondern es wird serviert: ein Brötchen pro Person, eine Scheibe Schinken, eine Scheibe Käse und etwas Rührei. Man holt sich seinen Kaffee selbst, aber er ist wirklich schlecht. Es gibt nur vier Stück Obst: zwei Wassermelonen und zwei Papayas. Unglaublich! In Ecuador, wo das Obst verfault, und wir Hibiskustee bestellt hatten, fragten wir, ob wir Nachschlag bekommen könnten. Das wurde uns verneint. Wir sahen einen anderen Gast, der sein eigenes Brot zum Frühstück mitbrachte, was wirklich beschämend war.

Ich war letzte Woche mit meiner Familie hier und wir waren absolut begeistert. Das Zimmer war geräumig und duftete herrlich, und die Angestellten waren stets freundlich und aufmerksam. Der Pool war bei den Kindern der absolute Hit, und das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Die Lage ist perfekt. Wir kommen auf jeden Fall wieder; ich kann es wärmstens empfehlen!

Das Hotel bietet einen als „wunderbar“ beschriebenen Service und zeichnet sich durch seine ständige Unterstützung der Gäste bei allen logistischen Belangen aus, sei es die Bereitstellung von Informationen über die Umgebung oder die Organisation interner Dienstleistungen. Es ist uneingeschränkt empfehlenswert für alle, die Wert auf außergewöhnliche persönliche Betreuung in modernen Einrichtungen legen, die Ruhe und Entspannung fördern.