Hotel Cotopaxi

Das Hotel verfügt über eigene Parkplätze, und Gäste berichten, dass diese problemlos genutzt werden können.

Das Personal wird insgesamt als sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit beschrieben, wobei die Arbeit des Concierges und eines Rezeptionisten namens Juan besonders hervorgehoben wird. Dennoch gab es vereinzelte Missverständnisse: Ein Gast berichtete, dass eine Anfrage für ein frühes Frühstück nicht weitergeleitet wurde, während ein anderer das Fehlen einer Entschuldigung seitens der Rezeption nach einer Beschwerde über laute Nachbarn anmerkte.

Einige Gäste berichteten von Schwierigkeiten bei der Bezahlung: Es wird erwähnt, dass das Hotel eine Kartenzahlung ablehnte und kein Wechselgeld bei Barzahlung vorhanden war. Zudem gab es einen Fall, in dem der Preis bei der Anreise höher war als bei der Buchung über Booking angegeben, was das Personal mit der Serviceprovision begründete. Darüber hinaus war der Preis für das Frühstück in einem Fall doppelt so hoch wie zuvor angegeben.

Das Frühstück wird als typisch ecuadorianisch beschrieben: Es werden Eier, Brot, Saft und Kaffee serviert. Viele Gäste bewerteten es als "absolut perfekt" oder schlichtweg gut. Bitte beachten Sie, dass das Frühstück nicht immer im Übernachtungspreis enthalten ist und möglicherweise als kostenpflichtige Zusatzoption angeboten wird.

WLAN ist im Hotel verfügbar, unter anderem auch im Zimmer 101. Einige Gäste weisen jedoch darauf hin, dass die Verbindung unbeständig sein kann.

Die Schalldämmung im Hotel ist schwach; das Gebäude ist sehr "hellhörig". Gäste beklagen sich über Lärm von Nachbarn, einschließlich lauter Musik, Geschrei und Türenschlagen selbst spät in der Nacht. Zudem ist in den Zimmern mit Blick auf den Platz Straßenlärm zu hören, während die Zimmer auf der gegenüberliegenden Seite als sehr ruhig beschrieben werden.

Die Meinungen zum Zustand der Zimmer sind geteilt: Einige Gäste empfinden sie als geräumig, mit einer angenehmen Innenausstattung, einem Kleiderschrank und einem praktischen Tisch, während andere das Hotel als alt und abgenutzt bezeichnen. Die Möbel wirken in einigen Fällen verschlissen. Dennoch stellen viele fest, dass die Zimmer für den günstigen Preis einen angemessenen Eindruck machen.

Die Mehrheit der Gäste ist mit der Sauberkeit zufrieden und hebt hervor, dass die Zimmer und Badezimmer gut gereinigt sind. Es gibt jedoch auch gegenteilige Meinungen: In einer Bewertung wird das Hotel als nicht ausreichend sauber und "muffig" beschrieben. Als Verbesserungsvorschlag regte ein Gast an, die Kunstblumen auf den Fluren durch frische Blumen zu ersetzen.

Das Hotel verfügt über warmes Wasser, auch wenn es in manchen Fällen erst mit gewisser Verzögerung fließt. In den Badezimmern werden Handtücher, Seife und Shampoo bereitgestellt. Einige Gäste merken an, dass die Anzahl der Handtücher begrenzt sein kann und man für ein zweites Handtuch extra anfragen muss.