Novotel Hamburg City Alster

Hotel

Dies ist ein großartiges hotel in einer netten Nachbarschaft mit Ost-Zugang in der Innenstadt. Freundlich, hilfsbereit & makellos. Wir sind sehr zufrieden mit diesem hotel.

Hotel sehr komfortabel und ich wurde begrüßt. Der Fitnessraum und das Spa sind sehr anständig und bis 23:00 Uhr geöffnet. Der einzige Nachteil ist das Restaurant, das sehr wenig Auswahl bietet, eine lange Wartezeit (ich wartete auf mein Gericht 45 Minuten) und ich fand mein Gericht krank
Was ich bevorzugte: Badewanne und Dusche im Bad, ein Wasserkocher für Tee, Kaffee und sogar Kräutertees und ein gutes Frühstück.

Schöner Ort. Freundliches Personal in würde empfehlen, diesen Ort. Gutes Essen.

Wir hatten eine tolle Zeit… Sauber organisiert… Mit außergewöhnlichen Kindern. Das Baby. 15 Monate (und isst). Sie haben ihn nie angeklagt. Ich empfehle es sehr. P s sehr gutes Restaurant.

Sehr schönes, sauberes hotel, freundliches Personal und tolles Frühstück. Man kann die Innenstadt mit einem sehr effizienten U-Bahn nur wenige Meter vom Hotel entfernt.

Zimmer war sauber und ordentlich. Personal hilfsbereit. Nur die AC nicht zu sein scheinen sehr effektiv.

Das Hotel sieht neu und gepflegt aus. Mein Zimmer war geräumig und hell. Das Zimmer war für meinen Geschmack aber altmodisch eingerichtet. Ich war schon einmal in einem anderen Novotel Hotel und da war dasselbe Problem. Die Toilette ist eng. Ich hatte kein Frühstück, kann deshalb nichts dazu sagen.

Ich war nur in der Bar. Keine Übernachtung. Lange Wartezeiten. Preis/Leistung war OK.

Die Ausstattung ist ganz okay, aber wirklich nur eine Steckdose im Zimmer? Die Rezension hätte ich ja im Hotel schreiben wollen, aber die Geschwindigkeit im freien WLAN war kurz vor Stillstand…

Sehr gutes Hotel. Angenehmes Personal. Freundliche Rezeption. Frühstück Preis/Leistung okay.

Sehr gute Lage freundliches Personal gutes Essen.

Sehr freundliche Menschen, gut vernetzt. Sehr empfehlenswert.

Das Hotel liegt abseits der lauten Innenstadt und doch ganz in der Nähe des Hauptbahnhofs. Hat eine u-Bahn-Station um die Ecke. Saubere, nette Lobby-Bar, dekoriert mit Wüsten Rosen. Hochwertige Erholung.

Ich war zu einer Seminar-Tagesveranstaltung dort und ich war begeistert von der Aufmachung des Raumes und des Services. In den Pausen wurden wir mit tollem Essen bewirtet und das Personal ist sehr nett.

Es war überall wirklich klar und auch das Frühstück war gut.

Ausgezeichnetes Hotel, komfortabel, sauber, mit Küchenzeile, um rot oder aromatisch vorzubereiten.

Modernes Innenstadthotel mit neuer und zweckmäßiger Ausstattung. Sehr nettes und hilfbereites Personal trotz der vielen Gäste. Umfangreiches und leckeres Frühstücksbuffet. Kinderfreundlich mit günstigen Preisen für Kinder im selben Zimmer (bequemes Schlafsofa). Super gelegen mit eigener Tiefgarage oder mit etwas Glück kostenfreiem Parkplatz in der Umgebung. Direkt an der U-Bahn Station (Linien 1 umd 3), ideal für Touristen wie uns. Klare Empfehlung, wir kommen wieder!

Das Hotel befindet sich an HAUPTVERKEHRSSTRASSEN Fenster aufmachen ist nicht möglich sehr viel Lärm. Zimmer sind klein und ohne Schrank. Am Wochenende verwandelt sich das Hotel in einen Kinderhort. Das Frühstück mit 21 Euro total übertrieben. Ebenso Garage mit 18 Euro. Es ist mir unverständlich wie viele Leute mit Kindern sich dieses Hotel aussuchen.

Die Lage war gut in 15 Minuten zu Fuß vom Hamburger Bahnhof gut für Arbeitseinsätze nicht Familien.

Top Hotel, in dem ich regelmässig absteige. Nettes Personal, große, saubere Zimmer, tolles Frühstück mit Zeitung, Tiefgarage. Was will man mehr. Mein absoluter Favorit in Hamburg.

Gutes Hotel für Städtereisen, U-Bahn Station direkt vor der Tür. Der Preis 18 € pro Tag für die Tiefgarage überhöht. Doch man findet in den Nebenstraßen Parkplätze. Sehr nettes Check in, freundliches und zuvorkommendes Personal. Tolles Frühstück, viel Auswahl und es wurde immer wieder nachgefüllt. Super Service beim Frühstück. Wir kommen wieder.

Ein sehr freundliches Personal. Sehr hilfsbereit und zuvorkommen. Ausserdem sieht der Barbereich sehr schön aus und offen so das er direkt ins Auge Springt.

Essen war gut. Gerade die Nudeln waren nichts besonderes.

Sehr gute Lage mit unterirdischem Eingang vor dem Hotel. Sehr schnell in der Mitte mit Tram. Das Frühstück war teuer.

Netter Ort. Gute Preise. Kleine Zimmer.

Sehr nett. Freundliches Personal. Es verfügt über ein Kinderspielzimmer.

Gutes Hotel, direkt an der U-Bahn Haltestelle. Sehr gutes Frühstück, sauber Zimmer, freundliches Personal. Empfehlenswert.

Schönes Hotel und sauber, U-Bahn direkt vor der Haustür. Nur ca 15 Minuten bis zum Hauptbahnhof und die dahinter liegende Einkaufsstraße. Die Zimmer sind ziemlich groß und es gibt genügend Stauraum und Ablagefläche. Das Frühstücks-Büffet bietet für jeden etwas.

Alles ok. Zimmer großzügig und sauber. Frühstück umfangreich und lecker. Gute Lage wegen U-Bahnanschluss. Gerne wieder.

Makellos saubere moderne Zimmer. Die große Bar und das Personal sind sehr freundlich. Das Fitnessstudio ist etwas klein, aber funktional.

Sehr gutes Hotel. Eine Vielzahl von Gerichten zum Frühstück und Abendessen Buffet. Die Zimmer sind geräumig und das Personal sehr professionell.

Sauberes, gemütliches Hotel mit freundlichem und hilfsbereiten Personal. Besonders hervorzuheben ist das Frühstück und Servicepersonal. Super Anbindung zur U-Bahn. Auto kann getrost in der Tiefgarage bleiben. Wir kommen gerne wieder! :-) )

Wir sind beruflich immer viel in Hamburg unterwegs und dementsprechend auch zum Mittagessen. Ich wäre persönlich gar nicht in ein Hotel mit dem Hintergedanken rein gegangen. Bei Lunchnow hatten wir aber das leckere Mittagessen gefunden und uns spontan zu einem Besuch entschlossen. Trotz einer Veranstaltung mit Buffet im Restaurant durften wir ohne Probleme Platz nehmen. Die Servicekraft war unglaublich nett und sehr freundlich. Der Preis ist für Mittagstisch zwar im Vergleich etwas höher, dafür aber auch deutlich hochwertiger. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Nicht zu empfehlen! Unfreundliches Personal am Empfang und vor allem funktionieren die Zimmerkarten nicht im Geringsten! Sitzen vor verschlossener Türe (zweiter Tag in Folge), Techniker muss erst herbestellt werden (! ). Vielleicht möchte ich nach einem langen Tag Duschen? Ein Gutschein für einen Cocktail bringt mir in dieser Situation auch nichts. Wieso hat die Tür denn zusätzlich ein normales Schloss?! Aber mit dem Bezahlen sind sie schnell, sobald man ankommt wird die Kreditkarte verlangt. Nie mehr wieder!

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. 20 € für das Frühstück.

Wir waren in diesem Hotel 2 Nächte (Fr-So). Da wir mit einem Kleinbus (Mercedes Sprinter) unterwegs waren, hatten wir damit schon das erste Problem. Die Tiefgarage des Hotel hat eine max. Einfahrtshöhe von 2 Metern. Der Sprinter mit Hochdach war somit zu groß. Wir mussten uns also in einer Nebenstraße selber etwas suchen, wo uns von dem Personal nicht wirklich weitergeholfen wurde. Die Zimmer war soweit ordentlich und sauber und die Einrichtung angemessen. Jetzt zu dem Grund, warum das Hotel von mir nur 2 Sterne bekommt : Schwarzschimmel in der Dusche. Ich war schon in Hotels in Indien, Bangladesh und Co. Wo Hygiene meist ein Fremdwort war und ich aber auch nur 10 die Nacht gezahlt habe. Trotzdem war dort nie Schwarzschimmel im Bad zu finden. Schimmel ist für mich ein untragbarer Zustand. Ein Hinweis an der Hotelpersonal an der Rezeption erbrachte nur eine "standart" Entschuldigung. Obwohl wir den kompletten Samstag nach dem aufstehen bis spät in die Nacht rein nicht da waren, wurde das Problem nicht beseitigt. Für das von uns bezahlte Geld ist das meiner Meinung nach absolut nicht Tragbar. Das Frühstücksbuffet war ausreichend und es war auch nie was leer.

Ich werde immer wieder kommen! Das Personal war sehr hilfsbereit, tolles Frühstück gut verbunden!

Gute und saubere Zimmer, aber die Badezimmer sind sehr klein…

Das Hotel liegt relativ zentral und ist über die Linien U1 und U3 gut angebunden. Das Zimmer ist vergleichsweise groß und hat sogar Platz für ein Sofa. Alles ist sauber und das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich — hilfsbereit.

Sehr nettes Personal. Die Zimmer sind gepflegt und ordentlich. An manchen Stellen sollte das Putzpersonal besser putzen. Gläser mit Cola Resten geht einfach nicht. Beim Frühstück hat man reichlich Auswahl. Keiner scheucht einen obwohl sich am Eingang zum Frühstück eine sehr lange Schlange gebildet hatte. Man kann in Ruhe essen. Wo bekommt man in Hamburg einen sicheren Parkplatz dazu? Hier war es absolut angenehm, das man in der Tiefgarage parken konnte. Das kostenlose WLAN im Hotel hat immer gut funktioniert.

Das Hotel ist von normaler Qualität, nicht spektakulär. Wir waren für eine einzige Nacht. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Das Frühstück war teuer (20 €), aber viel Auswahl. Das Parken über Nacht auch ziemlich teuer (18 €). Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar.

Empfang sehr unfreundlich — Wochen vor der Anreise gebucht und trotzdem keine getrennten Betten wie bestellt. An der Bar keine Plätze, falsche Getränke und als Entschuldigung 1 Bier (in Worten: ein Bier) für vier Personen. Schade, ich kenne Hotels dieser Gruppe ganz anders.

Lange Wartezeit! Schlechter Service! Grauenhaftes Frühstück! Viel zu hohe Preise! Schlechtestes Hotel in Hamburg.

Ein angenehmes Stadthotel. Modern und freundlich, das Personal sehr aufmerksam. Zimmer waren sehr sauber. Die Qualität des Essens war für das Preisniveau in Ordnung. Parkplätze stehen in der Tiefgarage zur Verfügung, sind aber kostenpflichtig (18€ pro Tag).

Sehr gut für Familien. Parkhaus vorhanden, gute Lage aber nicht ganz billig. Ausreichend vorher buchen!

Schade, das Restaurant schließt um 9, 30 Uhr und mehr Zimmerservice, aber glücklicherweise Personal sehr zur Verfügung und einladend, um die Bar zu dienen uns eine sehr vernünftige Preis Mahlzeit. Gute Betten. Ein sehr schönes und abwechslungsreiches Frühstück.

Ausgezeichnetes Hotel und Service.

Super Lage mit der U1 direkt vorm Haupteingang. Besonders für mit Auto Reisende zu empfehlen. Auto in die Tiefgarage und mit der Ubahn in 10min in die Innenstadt. Zimmer mit gewohnter Novotel Qualität. Immer wieder gerne.

Zimmer vielleicht etwas klein, aber super sauber und modern. Frühstück abwechslungsreich und große Auswahl. Personal sehr freundlich U1+U3 Lübecker Straße direkt vor der Tür.

Einfaches aber gutes Hotel. Gut gelegen, verfügt über ein gutes Frühstück und gute Dusche.

Sauber und komfortabel… Ein bisschen teuer Frühstück.

Sehr schönes Hotel. Gute Reinigung. Handy hat die Meter unterhalb des Hotels. Preis gut.

Die Zimmer sind modern eingerichtet, verfügen über bequeme Novotel — Betten und wirken modern. Wir haben alle gut geschlafen — Zweck erfüllt. Das Personal an der Bar war bei uns eher unfreundlich und hatte mehr Lust auf Feierabend als auf anständigen Kundenkontakt. Nicht toll.

Toller Ort! Die Duschen sind auch schön schöne Betten. Ein Fitnessstudio auf der obersten Etage. Tolles Essen. Und wenn Ihr wieder kommen und dort gewesen, bevor Sie eine Dankeschön-Karte vom Besitzer Hotels bekommen.

Typisches Tagungshotel der unteren Preiskategorie. Sauber, aber nicht besonders schön. Essen ist ok, aber liegt auch nicht über dem Hotelstandard. Die Seminarräume sind große, aber spärlich eingerichtet, die Lage ist eher nicht so toll. Privat würde ich es nicht buchen!

Die Lage ist wirklich toll aus mit der U-Bahn direkt vor dem Gebäude. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, als ich es gefunden. Die Zimmer sind klein und das layout eher ungewöhnlich. Wenn Sie auf die Toilette müssen Sie zu Fuß einmal um den Raum, Ihre Hände zu waschen. Die Betten sind ziemlich hart, nicht ein großes problem, aber einige vielleicht nicht gefällt. Die Kissen sind synthetische, nicht meine Wahl. Das Badezimmer ist funktional, aber eher würde ich hatte nur eine Dusche und keine Badewanne haben, die zu klein für die meisten Menschen sowieso. Dieser Raum könnte verwendet wurden, für einen Schrank, vollständig fehlt. Schöner Schreibtisch obwohl die Arbeit auf. Das Wi-Fi ist gut, ich habe keine Ahnung, wie viel es Kosten wenn. Es war bereits bezahlt. Das Frühstück ist toll, mit sehr viel Auswahl. Der Zimmerservice war schnell und Essen ok. Ok shirt für Geschäftsreisen, würde nicht wollen, um dort zu bleiben für mehr private Aufenthalte.

Alles ist sauber und auch der Service ist beim Frühstück und sowohl auch überall anders auf Top! Das Frühstück überzeugt durch eine große Auswahl! Von Bioquark bis Ei und Frikadellen alles vorhanden.

Ich kann mich den positiven Kommentaren nicht anschließen, super schlechter Service, Dreck in der Dusche, der sich augenscheinlich schon seit geraumer Zeit darin ausbreitet, toppte nur noch der Service. Man stellt Nachts auf einmal fest, das 1 mal Bettwäsche fehlt und darf 40 Minuten darauf warten und 2 Anrufe tätigen bis diese endlich gebracht wird. Ebenfalls fehlte die Hotelbeschreibung und die Preisliste der Minibar, die bis zum Check Out nicht gebracht wurde. (3 mal wurde die Rezeption hierrüber informiert, wir gaben es auf. ) Hinzu ist die Klimaanlage ein Witz, sodass man mit offenem Fenster geschlafen hat, welches direkt zur Hauptstraße liegt! Ebenfalls sollte man als Gast KEINE Wäsche mitbringen, denn soetwas elementares wie ein SCHRANK fehlt — gut dafür wäre in diesem Mini Zimmer auch kein Platz! Das Frühstück ist etwas für Fleischesser, jedoch fand 1 Sorte Käse dann doch den Weg zum Buffet, womit man dann die super pappigen Brötchen belegen konnte. Alles in allem nicht zu empfehlen! Wer richtig schön Frühstücken will, der wird in der Umgebung fündig! Das Treppenhaus wurde über das ganze Wochenende 0 mal gereinigt, der Dreck liegt wohl immer noch dort verteilt.

Zimmer und Personal super.

Guter Wert für Geld; direkt vor der U-Bahn-Linien u1 und u3; sehr nettes Personal; ruhige Zimmer (ein bisschen klein, aber immer noch ok), gute extras für den platinum-status (cocktail an der bar, zusätzliche Mineralwasser-Flasche im Zimmer, Kekse, Bademantel, etc. ).

Vorverkauf: die Lage des Hotels ist der u-Bahnstation direkt vor dem Haus und mit der Metro gut, in 5 Minuten im Zentrum. Aber: die Familienzimmer sind so klein, dass man, wenn die Betten herausgezogen werden nur auf den Betten, ausgeführt werden kann wenn Sie z. B. Ein Fenster öffnen möchten. Es gibt auch kein Schrank, sondern nur eine Garderobe. Außerdem hatten wir mehrere Tage hintereinander, mehr als die Hälfte eine Stunde Wartezeit durften wir zu frühstücken, da die Tabellen nicht gelöscht wurden. Ich kann nicht glauben, dass diese chaotischen Verhältnissen in einem 4 * Haus! "" Der Kommentar auf unsere Beschwerde: "Denn wir kann nichts dafür, kommen rund um 09:00 Frühstück".

Das hotel ist ein gutes hotel. Die Zimmer sind nicht allzu groß, aber geben Sie zwei große Einzelbetten, einen Schreibtisch zum arbeiten und ein separates WC. Auch wenn das bedeutet, dass Sie haben, um einen Spaziergang durch den ganzen Raum, bevor Sie Ihre Hände waschen. Die matrass ist extrem hart. Kein problem für mich, aber manche Leute mögen es nicht gerne. Das Internet ist sehr teuer. 9 Euro für 24 Stunden (nicht online-Zeit, aber von der ersten Verwendung an). Auch ist es nicht wirklich sehr schnell. Und nur ein Gerät zur Zeit. Das LAN-Kabel im Zimmer funktionierte nicht so Wifi war die einzige option. Das Frühstücksbuffet ist einer der besten die ich gesehen habe.

Super Service, super freundliches Personal, super Frühstück, super saubere Zimmer.