Telegraphenamt

Wir waren lediglich für ein paar Stunden im Restaurant — und Barbereich des Telegraphenamts, da wir im Anschluss noch ein anderes Restaurant gebucht hatten.
Besonders hervorheben möchten wir die Bar, die wirklich außerordentlich gut war. Die Preise sind – selbst für Berliner Verhältnisse – eher im oberen Bereich, was jedoch teilweise nachvollziehbar ist, da es sich um eine Hotelbar handelt und die Qualität absolut überzeugt.
Auch die Sushi-Bar hat uns begeistert: Wir haben dort eine kleine Auswahl probiert und waren durchweg beeindruckt. Die Qualität des Fischs – sowohl Thunfisch als auch Lachs – war hervorragend, ebenso die besonderen Variationen. Dafür gibt es ganz klar fünf Sterne.
Insgesamt hat uns das Angebot so überzeugt, dass wir beim nächsten Mal definitiv einen ganzen Abend dort verbringen und auch das Restaurant ausführlich testen möchten.

Wir waren zwei Nächte übers Wochenende dort. Sehr schönes Haus, netter Service, schönes Zimmer. Alles sehr geschmackvoll. In der zweiten Nacht am Samstag fand im Veranstaltungsbereich eine Hochzeit statt. Die Bässe und Musik waren im Zimmer derartig laut zu hören, dass an Schlaf nicht zu denken war. Um 23:15 Uhr habe ich an der Rezeption angerufen und meinen Unmut geäußert. Die erste Auskunft war, es würde vermutlich noch eine halbe Stunde dauern und man würde dort einmal wegen des Lärms Bescheid sagen. Wir haben uns ein Ohropax in die Ohren gesteckt und die Kopfkissen auf den Kopf gedrückt. So stellt man sich Urlaub vor. 30 Minuten später, halb im Dämmerschlaf, rief dann die Rezeption an und meinte, es würde bis circa 2:00 Uhr nachts dauern. Wir könnten jetzt umziehen, wenn wir möchten. Vielleicht kann man sich vorstellen, dass ich um Mitternacht mich nicht wieder anziehen möchte, um das Zimmer wechseln… Wir haben den Vorschlag also abgelehnt. Es war eine grauenvolle Nacht und wir wurden am nächsten Morgen schon an der Rezeption mit den Worten empfangen, ob wir auch unter dem Lärm hätten leiden müssen. Auf die Frage, ob wir noch einmal wiederkommen würden, haben wir dies verneint. In einem Wochenendhotel wo ich damit rechnen muss, dass ich nachts kein Auge zu mache, möchte ich nicht wieder einchecken.

Ich kann nur die Bar bewerten, und die war hervorragend. Mal andere Cocktails als der Berlin Standard aber bei einigen ist die Raffinesse erst auf den zweiten Blick zu sehen. Also der genaue Blick in die Karte lohnt sich! Ambiente am Kamin ist hervorragend und kuschelig bei diesen Temperaturen gerade.

Das Gebäude ist absolut ikonisch, direkt an der Museumsinsel in einer stylischen Atmosphäre … es gibt noch viel zu tun auf dem Weg zu einem perfekten Erlebnis, aber man spürt, das es hier „bergauf“ geht … Freundliches Personal, gutes Frühstück (Nadine war dort absolut TOP! ) und ein geniales Fitness (habe so etwas großes und sauberes noch nie in einem Hotel gesehen).

Ein echtes Lieblingshotel!
Absoluter favorite Place, super stilvoll und dabei sehr entspannt & cool.
Lässig urbane Atmosphäre, großzügige Zimmer, geräumiges Bad mit begehbarer Dusche, traumhaft bequeme Betten.
Die Mitarbeitenden im ganzen Haus haben wir alle als sehr freundlich und zuvorkommend erlebt. Einen ganz besonderen Dank an Front Office Manager Herrn Knappstein.
Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt und freuen uns schon aufs nächste Mal.

Wir waren für drei Nächte im Telegraphenamt und der Aufenthalt war in jeder Hinsicht herausragend.
Schon im Vorfeld lief die Kommunikation sehr professionell, Wünsche wurden ernst genommen und zuverlässig umgesetzt. Beim Check-in wurden wir freundlich empfangen und hatten sofort das Gefühl, dass man sich kümmert.
Das Zimmer war sehr großzügig, ruhig und stimmig gestaltet – viel Platz, gutes Licht, hochwertiges Bad. Der Blick aus dem Zimmer vom Balkon auf Fernsehturm und Dom war ein echtes Highlight, gerade in den Abendstunden. Die Dusche war außergewöhnlich groß, nicht nur optisch beeindruckend, sondern einfach hervorragend.
Der Service war aufmerksam, aber nie aufdringlich. Man merkt, dass Abläufe sitzen und Details wichtig genommen werden – vom Housekeeping bis zur Organisation des Parkplatzes. Besonders erwähnenswert ist auch das Gym: kein typisches Hotel-Fitnesszimmer, sondern ein eigener, vollwertiger Fitnessclub mit erstklassiger Ausstattung, der nichts mit Hotel-Gyms zu vergleichen ist.
Auch die Atmosphäre im Haus hat uns sehr gefallen: urban, elegant, entspannt, ohne steif zu wirken. Für uns war es ein rundum gelungener Aufenthalt, der den Anspruch des Hauses absolut erfüllt. Wir kommen sicher wieder.

Das ist ein super stylishes und noch relativ neues Hotel. Mein Zimmer war zum Innenhof und ich habe die Aufteilung geliebt. Von dem Bett und der Bettdecke werde ich noch eine Weile träumen. Dazu war das Zimmer das sauberste, in dem ich je war. Da war alles piccobello, jede Ecke, alles.
Die Lage ist ein Traum. 10 min von der Friedrichstr. Direkt an der Museumsinsel, Tram und S-Bahn um die Ecke. 10/10. Sehr viel ist gut zu Fuß erreichbar.
So cool dieses Hotel ist, so fehlte mir der aufmerksame Service, den ich in dieser Kategorie erwarte. Mein Empfang war noch top, hier wurde ich nach meinen Wünschen gefragt und die Dame war super nett und aufmerksam. Doch insgesamt fühlte es sich nach wenig Personal für ein so großes Haus an. Z. B. Würde ich erwarten, dass es jemanden gibt, der/die das Gepäck nach oben bringt. Denn es gibt immer noch Zwischenebenen auf den Stockwerken und es fühlt sich wenig luxuriös an, schwere Koffer die Treppen hochzuschleppen. Machbar, doch für die Kategorie aus meiner Sich nicht angemessen.
Das Frühstück fand ich enttäuschend, stimmt aber mit den Google Bewertungen des Bistros/Restaurants überein. Meine Eierspeise war lieblos und nicht lecker (Rührei mit Spinat, Paprika und Bacon: Bacon kalt und nicht crispy, Rührei wässrig vom Spinat), der Kaffe schmeckt wie aus einem Vollautomat, es gab keine frischen Säfte, wenig Auswahl an Früchten, Aufbackbrötchen der unteren Kategorie und ich fand das Personal wenig herzlich und freundlich (aber professionell).

Wir waren nun zweimal dort und die freundlichen Menschen sind total bemüht jeden Gast glücklich zu machen. Natürlich kann man stets was optimieren, aber wir waren gerne dort. Tolles Gebäude und ein tolles Hotel insgesamt. Vielen Dank für die schöne Zeit.

Ich bewerte hier nur die Bar! Nach einem Besuch im Friedrichstadt-Palast sind wir noch mit 15 Personen ganz spontan um 23 Uhr eingekehrt. Das Personal bzw. Der Manager hat uns gleich Plätze am Kamin frei gemacht und wir wurden von einem wirklich super netten Kellner bedient. Die Preise für die Cocktails etwas teurer als in den Restaurants drumherum aber lecker. Die Einrichtung sehr modern und chic.

Wir haben dieses Hotel wirklich geliebt. Direkt neben dem S-bahnhof, aber ganz ruhig.
Toller Service und schön innen.
Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend.
Wir haben jeden Moment der atemberaubend schönen und leckeren Mahlzeit während unseres Aufenthaltes in diesem Hotel genossen.
Das Frühstück war erstaunlich, sie haben eine volle Sektion mit leckereren Optionen.
Das Mittagessen war auch toll.
Ist es ein erstklassige Hotel, und das Gesamtpaket ist einfach Top.

Wir haben hier das für uns beste Hotel in Berlin gefunden. Was wirklich sofort auffällt, ist die aussergewöhnliche Freundlichkeit und persönliche Ansprache durch das Rezeptions Team rund um Thomas Knappstein. Wir haben uns sofort wie zu Hause gefühlt, ganz herzlichen Dank dafür. Das Hotel selbst hat sehr schöne Zimmer (7 Etage buchen wenn möglich), ist von der Lage her perfekt für ausgedehnte Stadtbummel. Das Frühstück ist exzellent, und das Gym ist mehr als umfangreich ausgestattet. Absolute Empfehlung!

Das Telegraphenamt hat mich begeistert: ein Haus mit Charakter, spannender Architektur und einem Interior, das eine ganz besondere Atmosphäre schafft. Die Lobby ist wie eine kleine Ruhe-Oase mitten in Berlin-Mitte – draußen Großstadttrubel, drinnen Entspannung pur.
Ein großes Dankeschön an Herrn K. Vom Front Office. Nach einer weniger schönen Erfahrung in einem anderen Hotel in der Stadt hat er mir ein tolles Zimmer in der 7. Etage organisiert – mit zwei Balkonen und Blick über die Dächer Berlins. MEGA!
Das Publikum wirkt angenehm entspannt, ein Mix aus cool und zurückhaltend. Für Sportbegeisterte ein absolutes Highlight: Das Gym gehört mit Abstand zu den besten, die ich je in einem Hotel weltweit gesehen habe.
Beim Frühstück wäre etwas mehr Auswahl schön, aber Service und Präsentation sind gelungen – und in dieser Location startet man sowieso gerne in den Tag.
Zimmer und Betten sind hervorragend, alles im Room absolut sauber, keinerlei Lärm von draußen oder den Nachbarn.
Was mich besonders beeindruckt hat: das Team. Ob Rezeption oder Frühstücksservice – alle sind herzlich, professionell und charmant. Man wird stets mit einem Lächeln empfangen und fühlt sich sofort willkommen. In Berlin leider keine Selbstverständlichkeit.
Mein Fazit: Vier Tage im Telegraphenamt, die viel zu schnell vergangen sind. Am liebsten wäre ich noch länger geblieben – und genau das sagt alles.

Stylish und cool die Hardware.
Überfordert, unterbesetzt und offensichtlich nicht ausgebildet das Personal.
Arrowsman hat recht. Dem ist wenig hinzuzufügen. Das Hotel ist architektonisch spektakulär aus meiner Sicht, Champions League könnte man sagen. Das Personal ist eher Bezirksklasse zuzuordnen. Wirklich nett,
Bis auf wenige Ausnahmen offensichtlich nicht ausgebildet. Das Deseaster fing mit der Buchung an. Kreditkarte konnte nicht eingelesen werden, obwohl bei Buchung über website akzeptiert. Frühstück am Wochenende eine einzige Katastrophe. 2 bemühte Mitarbeiter versuchten dem Ansturm der Gäste standzuhalten.
Totales Chaos. Bar draußen war während unseres Aufenthaltes geöffnet. 2 mal nach 20 min frustriert von dannen gezogen.
Zig andere Beispiele könnte ich nennen.
Ein offensichtlich komplettes Versagen des Managements. Die Mitarbeiter werden hier regelrecht verheizt.
Das Fitnessstudio ist wirklich top und an der Rezeption war auch der ein oder andere effiziente Mitarbeiter.

Gebäude Top, der Rest — so la la…
Das Hotel liegt super zentral und hat diesen richtig coolen Industrie-Vibe. Wir hatten eine schönes Zimmer, toll aufgeteilt mit einem schönen Ausblick auf den Fernsehturm.
Der Fitnessbereich war groß und hatte sehr hochwertige Geräte.
Alles andere war eher so lala… Das Frühstück war lieblos und entsprach meiner Meinung nach keinem 5 Sterne Niveau. Beispielsweise war die Buffet Salami an den Rändern schon hart was darauf schließen lässt, das sie bereits einige extra Runden an der frischen Luft gemacht hatte. Wir bestellten eine Avocado aus der Küche und erhielten eine viel zu harte und vor allem zu kalte Avocado direkt aus dem Kühlhaus. Sorry aber die war absolut ungenießbar. Der Service wirkte etwas kopflos und nicht so richtig professionell. Der Koch der währen des Frühstücks nach dem Buffet sah, spazierte ganz entspasnnt kauend durch den Gästesaal. Ein anderer Kellner machte uns an der Fitness Bar einen Shake und trank den Restinhalt des Blenders vor unseren Augen aus nachdem er uns den Drink eingeschenkt und kassiert hatte. Nicht falsch verstehen, ich habe da nichts gegen… nur macht man so etwas eigentlich nicht vor den Augen zahlender Gäste… unangenehm. Mein Fazit: Das Telegraphenamt Hotel ist direkt an der Museumsinsel und somit top gelegen. Das Gebäude ist imposant und die Zimmer und das Corporate Design sind cool auf einander abgestimmt. Der Rest war eher durchschnittlich bis mangelhaft.

Schönes gutes Hotel. Die Schwarzteeauswahl und Qualität (nur Teebeutel) läßt ist für solch ein Hotel schlecht! Der Service ist überschaubar. Die Lichtbedienung im Zimmer ist zu komplex. Einfacher wäre besser. Mal ist weniger mehr. Gute Qualität (außer Tee) bei Frühstück.

Es ist ein exklusives Fünfsternehotel der etwas anderen Art. Einfach schön wie der Reiz des alten Telegrafenamtes in die Gestaltung der Zimmer und der gastronomischen Räume übernommen wurde. Alles wirkt jung und wertig. Es ist alles lässig und unprätentiös. Gut so. Und es liegt mitten drin. Ich kann es nur uneingeschränkt empfehlen.

24.12.2024.
Schönes Hotel. Tolle Lage. Also Weihnachten mit Frau und Tochter. Tolles Zimmer mit Blick. Cool!
Aber: Das Restaurant und das Frontdesk haben eventuell keine Kommunikationsmöglichkeiten.
Checkin um 15h. Ich möchte einen Tisch im Restaurant für den Abend buchen. "Ja kein Problem! Kommen Sie wann sie möchten! "
Ich gehe spazieren und komme gegen 17h wieder, um mir einen Tisch auszusuchen.
Antwort: "Sorry, aber wir sind voll für heute Abend. Aber 18h oder 21h wäre eventuell möglich. "
Schlecht!
Ich reserviere für 21h.
Ok. Gehe aufs Zimmer und rufe um 20h45 an, um zu fragen, ob der Tisch denn für 21h bereit sei?
Antwort: "Wir rufen Sie gleich zurück". Kein Rückruf. Ich wiederhole die Anfrage per Telefon aus dem Zimmer. Gleiche Antwort, aber KEIN Rückruf.
Ich gehe um 21h10 runter und frage nach meinem Tisch.
Antwort: "Warten Sie bitte, wir decken gerade ein". Tisch ist fertig. Wunderbar! Aperitif bestellt (Pastis leider fast ohne Wasser und keine Oliven oder Knabberzeug) plus Essen mit einer Flasche Wein. Essen kommt, aber kein Wein. Ich bestelle den Wein ab, da zu spät und bestelle ein Glas anstatt einer Flasche. Alles gut! Der Abend ist fast gerettet. Das Glas Wein wurde nicht berechnet. Wow!
Résumé: zu junges, aber sehr freundliches Personal, ohne gefühlte Erfahrung und kein "alter" Chef de Rang für so einen "Topladen", der eine Rettung hätte sein können.
Kein Verantwortungsgefühl und unterbesetzt. Das Personal tat mir echt leid!