Danhostel Sønderborg Vollerup

Die Meinungen der Gäste gehen hierzu auseinander. Eine Reihe von Besuchern beschreibt die Betten als alt, abgenutzt und unbequem zum Schlafen und weist auf verschmutzte Matratzen hin. Im Gegensatz dazu berichtete ein anderer Gast, dass die Betten gut waren. Zudem wird ein Problem mit den Kopfkissen erwähnt, von denen in einigen Zimmern nicht genügend vorhanden sein können.

Die Schalldämmung im Hotel wird als schlecht bewertet. Gäste beschweren sich darüber, dass man in den Gebäuden alles sehr laut hört, was hinter den Wänden und im darüber liegenden Stockwerk geschieht, einschließlich Poltern, Lärm und Rufen anderer Gäste. Dies macht sich besonders im älteren Teil des Gebäudes bemerkbar, wo der Lärm der Nachbarn und von der angrenzenden Straße den Schlaf erheblich stören kann.

Das Frühstück umfasst Baguettes (Flûtes), Aufschnitt, Joghurt, Haferflocken, Cornflakes, Saft und drei Sorten Obst. Einige Gäste empfinden die Auswahl für den festgelegten Preis (95 DKK pro Erwachsenem) als zu bescheiden und bezeichnen die Kosten als unberechtigt hoch. Gleichzeitig zeigten sich andere Besucher mit der Qualität und dem Umfang des Frühstücks zufrieden und bewerteten es als gut.

Die Bewertungen des Personals gehen stark auseinander. Manche Gäste beschreiben die Mitarbeiter als nett, freundlich und zuvorkommend, insbesondere das Küchenpersonal. Andere hingegen berichten von Unfreundlichkeit, Mangel an Verantwortung und Verständigungsschwierigkeiten auf Englisch. Es gab Beschwerden darüber, dass Anfragen bezüglich des Haustürcodes ignoriert wurden und dass man sich gleichgültig gegenüber nächtlichem Lärm anderer Gäste zeigte.

Das Hotel ist gut auf Familien mit Kindern ausgerichtet. Auf dem Gelände gibt es einen Spielplatz, ein Trampolin, einen Fußballplatz, eine Seilrutsche und Minigolf. Zudem gibt es Tiere – Ziegen, Zicklein, Hühner und Kaninchen –, die bei Kindern für Begeisterung sorgen. Einige Gäste merken jedoch an, dass die Spielbereiche und die Minigolfbahnen abgenutzt und schlecht gepflegt sind und dass der Zugang zu den Tieren entgegen den Angaben auf der Website manchmal eingeschränkt ist.

Gäste berichten von Zusatzkosten, die bei der Buchung nicht immer eindeutig hervorgehen. Insbesondere werden separate Gebühren für Bettwäsche und Frühstück erwähnt. Zudem wurde ein Fall von Abweichung beim Preis für das Kinderfrühstück gemeldet: Auf der Rechnung standen 45 DKK, aber es wurden tatsächlich 50 DKK ohne Begründung abgebucht.

Das Gelände wird als gemütlicher Ort mit historischem Charme und Seele beschrieben. Viele weisen jedoch auf einen allgemeinen Verfall und mangelnde Pflege hin: kaputte Bänke, verschmutzte Gehwegplatten, verstopfte Dachrinnen und vernachlässigte Gemeinschaftsbereiche. Die Küche in einem der Gebäude wurde als sehr schmutzig, fettig und schlecht mit Geschirr ausgestattet beschrieben.