Little Polynesian Resort

Das Little Polynesian Resort ist insgesamt ein schönes, gepflegtes Vier Sterne Hotel in sehr ruhiger Lage, die Fünf Sterne Einstufung kann ich jedoch nicht nachvollziehen, da dafür zu viele Komfort und Serviceelemente fehlen. Der Empfang ist sehr freundlich, wie generell auf der Insel, Parkplätze für Mietwagen sind vorhanden und unkompliziert nutzbar. Die Anlage ist extrem ruhig, nachts hört man keinerlei Verkehr oder Umgebungslärm. Die Gartenvilla ist für anspruchsvolle oder verwöhnte Reisende nur bedingt empfehlenswert, sie bietet keinen View und keinen überdachten Außenbereich, bei Regen kann man nicht draußen sitzen, was bei tropischen Temperaturen schade ist und den Aufenthaltskomfort deutlich einschränkt, hier sollte man besser eine höhere Zimmerkategorie buchen oder es eher lassen. Der Schlafkomfort ist eingeschränkt, die Matratze wirkt ungleichmäßig und die Bettdecke als einfache Doppellaken Lösung wenig komfortabel, positiv ist die absolute Ruhe. Der Poolbereich ist sauber und optisch ansprechend, allerdings gibt es keine Auflagen auf den Liegen und keine Poolhandtücher, stattdessen muss man die Zimmerhandtücher mitnehmen und wieder zurückbringen, was in Kombination mit fehlendem täglichem Zimmerservice dazu führt, dass man am nächsten Tag erneut feuchte Handtücher nutzt, das entspricht eher Drei Sterne Niveau.

Unser Aufenthalt war eines der Besten, die wir jemals hatten. Es gibt eigentlich gar nichts zu bemängeln. Das Personal war sehr freundlich, dass Essen war fabelhaft (wir assen jeden Tag dort).
Das Hotel befindet sich an einem der besten Strandabschnitte, die es auf der Insel gibt. Man konnte gut ins Wasser gelangen (keine Seegurken, nicht zu viele Steine).
Besonders hervorheben möchte ich, die Adults Only Policy, welche unseren Aufenthalt noch besser gemacht hat und dank der man wirklich 100%ig relaxen konnte.

Das Hotel liegt mit einem eigenen Pool und Sandstrandzugang direkt am Meer, Frühstück mit Blick auf die Palmen und das Meer – einfach traumhaft. Lunch und Dinner im dazugehörigen Restaurant sehr gut. Das war es aber leider auch schon mit den 5 * und wir müssen leider Wasser in den Wein der sehr guten und guten Bewertungen giessen:
Das gesamte Servicepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit, das gilt im Besonderen für Florence und Miri. Allerdings ist das Personal fachlich nicht immer mit 5 * kompatibel, Personalentwicklung wäre hier das Zauberwort:
Die Naturjoghurt-Portion wird mit Jam verschmutzt angeliefert, der Kaffee im Plunger ist zu stark und mit Kaffeepulver durchsetzt und somit ungeniessbar. Das Marmeladeschälchen von aussen verschmutzt und von innen sieht es so aus, als sei es schon auf einem anderen Frühstückstisch genutzt worden.
Ansonsten gibt es beim Frühstück eine unsägliche Aufpreispolitik: Klassische Kaffeespezialitäten, Eierspeisen, Pancakes pp. Kosten extra, ein Umstand, der eines 5 * Hauses unwürdig ist.
Wir empfehlen, in jedem Falle die teureren Beach-Bungalows mit direktem Strandzugang und Strandblick zu buchen; die Garden-Suites sind sehr einfach eingerichtet, liegen direkt an der Strasse und im Anfahrtsbereich der Rezeption, was wir als sehr störend empfanden.
Zu allem Ärgernis mussten wir an dem Inselfeiertag Good Friday – alles hat geschlossen, Busse fahren nicht, kein Hinweis dazu vom Hotel – um 10 h das Zimmer räumen.