Thangka Hotel

Das Personal an der Rezeption und der Servicebereich werden als sehr freundlich, hilfsbereit und angenehm beschrieben. Besonders hervorgehoben wurde die Fürsorglichkeit einer Mitarbeiterin im Speisesaal, die noch vor der offiziellen Öffnungszeit mit Kaffee und Speisen weiterhalf. Es gibt jedoch ernsthafte Beschwerden über die Sprachbarriere: Ein Gast gab an, dass die Mitarbeiter kein Englisch sprechen, weshalb ständig eine Übersetzungs-App genutzt werden musste. Zudem wurden Probleme mit der Pünktlichkeit des Weckdienstes erwähnt.

Das Frühstück im Hotel ruft gemischte Bewertungen hervor. Einige Gäste empfinden es als gut und abwechslungsreich, während andere es als sehr schwach und eingeschränkt bezeichnen. Der Schwerpunkt liegt auf der chinesischen Küche, während westliche Optionen (Eier, Müsli, hochwertiges Gebäck) nur sehr begrenzt oder von geringer Qualität vorhanden sind. Der Kaffee wird als sehr schwach beschrieben. Den Frühstücksraum beschreiben einige als dunklen und düsteren Durchgang zwischen den Gebäuden.

Die Zimmer sind geräumig und funktionell eingerichtet und verfügen über Klimaanlage, Wasserkocher, Safe und Luftbefeuchter. Ein wichtiges Merkmal ist das Vorhandensein von Sauerstoffgeräten, was den Gästen in den ersten Tagen sehr hilft. Die Hotelinfrastruktur gilt jedoch als veraltet: Möbel und Einrichtungsstil wirken in die Jahre gekommen, die Teppiche weisen teilweise Flecken auf und in einigen Zimmern gibt es zu wenige Steckdosen am Schreibtisch. Die Betten werden unterschiedlich bewertet – von sehr bequem bis hin zu "hart wie Nägel".

Das Klimatisierungssystem funktioniert unbeständig: In einer Bewertung wird darauf hingewiesen, dass die Klimaanlage nicht ordnungsgemäß funktionierte und das Management das Problem nicht behob, weshalb der Gast schlecht schlief. Zudem wird das Vorhandensein von Luftbefeuchtern in den Zimmern erwähnt.

Die Meinungen zur Sauberkeit gehen auseinander. Einige Gäste beschreiben die Zimmer als sauber, während andere sich über allgemeinen Staub beschweren, insbesondere auf den Glasregalen in der Bar. In einigen Fällen wurden Flecken auf dem Teppichboden erwähnt. Die Lobby wird hingegen als sauber und angenehm beschrieben.

Die Schalldämmung des Hotels kann ein Problem darstellen. Einige Gäste merken an, dass es in den Zimmern laut sein kann. Insbesondere berichtete ein Gast, dass sein Zimmer an ein Militärlager grenzte, weshalb von 7:30 Uhr morgens bis Mitternacht Rufe und Gesänge zu hören waren. Andere erwähnen Lärm von der Fußgängerzone, wobei dies für manche zum lokalen Kolorit gehörte.

Das Hotel verfügt über einen Aufzug, jedoch bemerkte ein Gast das Vorhandensein von Aschenbechern auf jeder Etage direkt daneben. Zudem wird erwähnt, dass die Orientierung in den Fluren verwirrend sein kann und an ein "tägliches Rätsel" erinnert.

Das Internet im Hotel funktioniert zuverlässig, ist jedoch nicht besonders schnell.