InterContinental Quanzhou by IHG

Das Personal wird als professionell, aufmerksam und gastfreundlich beschrieben. Viele Gäste heben einzelne Mitarbeiter wie Amber Chen, Lychee, Henry Chen und Carl für ihren außergewöhnlichen Service, ihre Liebe zum Detail und ihre Hilfsbereitschaft bei Anfragen hervor. Die Mitarbeiter handeln proaktiv, merken sich die Vorlieben von Stammgästen und sorgen für einen schnellen Check-in. Ein Gast merkte jedoch an, dass das Personal während Großveranstaltungen aufgrund der hohen Auslastung etwas weniger engagiert wirken konnte.

Das Frühstück gehört dank der großen Auswahl an Speisen, einschließlich lokaler Spezialitäten, zu den Highlights des Aufenthalts. Die Gäste heben die Aufmerksamkeit des Personals bei individuellen Wünschen hervor, wie etwa bei der Zubereitung von Eierspeisen. Andererseits gab es eine Bewertung zum Restaurant im 5. Stock, in der sich ein Gast über nicht ausreichend heiße Teekannen und geschmacklich mäßige Gerichte bei ausreichender Menge beschwerte sowie über ein unfrisches Erscheinungsbild der Garnelen im Aquarium während des Abendessens.

Das Hotel bietet Highspeed-WLAN, das von den Gästen als moderner und hochwertiger Service beschrieben wird, der dem hohen Standard des Hotels entspricht.

Die Gäste beschreiben die Betten als sehr bequem mit hochwertiger Bettwäsche, was für einen erholsamen Schlaf sorgt. Die Zimmer sind geräumig, schön gestaltet und entsprechen vollkommen den Online-Fotos. Insgesamt werden Möbel und Ausstattung positiv bewertet, obwohl ein Gast Schimmel an den Fugen zwischen Wand und Boden im Badezimmer bemängelte.

Aus den Zimmerfenstern bietet sich ein atemberaubender Blick auf den Fluss oder die Skyline der Stadt. Die Gäste beschreiben diese Aussicht als wunderschön und weitläufig, wobei für ein Zimmer mit Flussblick ein Aufpreis anfallen kann.

Die Mehrheit der Gäste ist mit der Sauberkeit zufrieden: Die Zimmer werden als makellos sauber beschrieben und das Reinigungsteam sorgt täglich für Ordnung und Frische. Das gesamte Hotel wird sehr sauber gehalten. Dennoch wurde in einer Bewertung ein Rauchgeruch auf einer Nichtraucheretage sowie Schimmel im Badezimmer erwähnt.

Die Klimaanlage funktioniert grundsätzlich, jedoch merkte ein Gast an, dass es in seinem Zimmer zu kalt war, da die Klimaanlage nur kühlte und es zusätzlich vom Fenster her zog.

Die Zimmer verfügen über einen großen Flachbildfernseher, eine gut bestückte Minibar und wesentliche Annehmlichkeiten. Für Familien mit Kindern werden auf Anfrage Kinderbademäntel bereitgestellt.

Das InterContinental Quanzhou verfügt über ein modernes Fitnesscenter mit neuer Ausstattung und einen sauber glänzenden Swimmingpool. Die Gäste schätzen diese Einrichtungen sehr, um fit zu bleiben und zu entspannen.

Das Hotel ist hervorragend für Familienurlaube geeignet. Das Personal unterstützt bei der Organisation des Aufenthalts mit Kindern, bereitet die Zimmer nach Wunsch vor und stellt Kinderbademäntel zur Verfügung. Die Gäste heben hervor, dass die geräumigen und hellen Zimmer den Aufenthalt für Familien sehr komfortabel machen.

IHG-Mitglieder können einen Gutschein für ein kostenloses Getränk in der Lobby-Lounge erhalten. Zudem nimmt das Personal Rücksicht auf besondere Anlässe wie Geburtstagsfeiern und sorgt für ein hohes Maß an Gastfreundschaft.